抖音二創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃是什么?詳情是什么?(抖店給了差評(píng)就退貨退款怎么辦?抖店差評(píng)如何處理?)
2023-05-09 | 17:02 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:27
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在抖音上為了激勵(lì)廣大的創(chuàng)作者創(chuàng)作出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容發(fā)布在平臺(tái)上,就推出了各種激勵(lì)計(jì)劃,比如很早就開(kāi)始的中視頻計(jì)劃,最近又開(kāi)展了二創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃,很多人還不知道這個(gè)激勵(lì)計(jì)劃是什么,下面介紹下。
抖音二創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃是什么?
前不久啊,抖音宣布和愛(ài)奇藝達(dá)成合作,現(xiàn)在抖音二方基地計(jì)劃的推廣已經(jīng)正式開(kāi)始了,現(xiàn)在不僅不會(huì)有版權(quán)的問(wèn)題,而且還有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和大額的流量扶持。
從9月5號(hào)到10月30號(hào)這兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),只要你參與共創(chuàng)愛(ài)奇藝好評(píng)的活動(dòng),就會(huì)有機(jī)會(huì)獲得最高5萬(wàn)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)以及3萬(wàn)的抖家獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)力度可以說(shuō)是相當(dāng)大。
在發(fā)布抖音作品的時(shí)候呢,記得要添加話題抖音二創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃,并且每周至少要發(fā)布四條以上的原創(chuàng)作品,包含電影、綜藝、電視劇等等都可以進(jìn)行創(chuàng)作。
在使用指定的片單內(nèi)容的時(shí)候啊,原片素材不得低于30秒,關(guān)于這個(gè)片單的獲取方式呢,你可以在愛(ài)奇藝APP搜索愛(ài)奇藝影視內(nèi)容精選來(lái)查看。
詳情是什么?
1.日期:9月5號(hào)到10月30號(hào)。
2.獎(jiǎng)勵(lì):最高5W現(xiàn)金、3W的DOU+。
3.話題#抖音二創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃。
4.要求:每周作品≥4條原創(chuàng)視頻。
5.片單:搜索愛(ài)奇藝影視內(nèi)容精選。
抖音二創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃主要是面對(duì)影視創(chuàng)作者,鼓勵(lì)大家去圍繞愛(ài)奇藝平臺(tái)的影視作品進(jìn)行二次創(chuàng)作,然后在抖音發(fā)布作品后就可以獲得流量獎(jiǎng)勵(lì)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)了,具體的玩法規(guī)則可以在抖音平臺(tái)上去搜索查看。
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我們?cè)诙兑粜〉觊_(kāi)店了以后,一定要想辦法提升商品的銷量哦,影響抖音小店商品銷量的因素有很多種,比如說(shuō)商品的評(píng)價(jià),如果抖店給了差評(píng)就退貨退款怎么辦呢?
抖店給了差評(píng)就退貨退款怎么辦?
大多數(shù)情況下,商家收到品質(zhì)退貨的理由都是商品破損、發(fā)錯(cuò)貨、描述不符、未按約定時(shí)間發(fā)貨,一般也就這幾個(gè)。申訴的時(shí)候,官方會(huì)要求商家提供三個(gè)材料信息:發(fā)貨清單、訂單的裝箱視頻、物流公司的證明。發(fā)貨清單的模板直接百度搜就可以了,但是里面的訂單編號(hào)一定要真實(shí)準(zhǔn)確,收貨人昵稱也要填寫。
還有就是產(chǎn)品的信息也必須填寫清楚,包括規(guī)格、數(shù)量、金額等,如果有公章的就蓋一個(gè)公章。沒(méi)有的話,在頂部/底部寫上店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名稱,然后打印出來(lái)就可以了。
記住流程:申訴問(wèn)題+發(fā)貨圖片+物流信息+商品的實(shí)物圖+主圖;提供里面的內(nèi)容就足夠了。
抖店差評(píng)如何處理?
1、當(dāng)客戶情緒不好的時(shí)候
當(dāng)差評(píng)出現(xiàn)了,首先要解決客戶的情緒問(wèn)題,這個(gè)非常重要吧,情緒問(wèn)題解決好了,后面的問(wèn)題都好解決。
注意:不要直接上來(lái)就對(duì)客戶說(shuō),我們補(bǔ)償你多少錢,真的不是每個(gè)客戶都可以用錢來(lái)打發(fā)的,對(duì)方可能需要一種情緒的宣泄,解決情緒問(wèn)題之后,再考慮跟對(duì)方去協(xié)商怎么去解決這個(gè)問(wèn)題。
我們可以考慮通過(guò)補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品、補(bǔ)償金額、贈(zèng)品優(yōu)惠券、退款等等不同的方式來(lái)解決問(wèn)題,這樣的大概率下客戶是不會(huì)給你差評(píng)的。
2、當(dāng)真實(shí)客戶需要大額返款的時(shí)候
是真實(shí)客戶比較難纏的情況下,或者上來(lái)直接就問(wèn)你大額返款,面對(duì)這樣的客戶,你先考慮對(duì)方索要的金額是不是你自己所接受的范圍之內(nèi),如果可以直接用錢解決就解決掉。
如果解決不了,我們可以通過(guò)旺旺,讓對(duì)方把索賠的金額以及支付寶賬號(hào)在旺旺上發(fā)送給你,同事你要跟對(duì)方確認(rèn)你打款給他了,他一定不給你差評(píng)或者把差評(píng)刪除了。
總之,抖音小店如果給了差評(píng),商家一定要及時(shí)的去處理評(píng)價(jià)才行,因?yàn)椴钤u(píng)會(huì)直接影響到商品的效果。而且消費(fèi)者給了差評(píng)就惡意退款的話,商家可以去維護(hù)自己哦。
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