拼多多退款不退貨技巧是什么?商家不同意咋辦?(拼多多怎么看每個(gè)月的退款金額?商家不同意咋辦?)
2023-05-09|07:19|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:421
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現(xiàn)在是拼多多618活動(dòng)的火熱時(shí)期,相信每天在拼多多購(gòu)物的人非常多。但是,收到貨后,申請(qǐng)退款的人也是非常多的。通常情況下,我們退款都是退貨退款的,不過(guò),也有的情況是退款不退貨。
一、退款不退貨技巧是什么?
拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的,如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后,選擇退貨不退款的方式,等待商家批準(zhǔn)之后,就可以將錢退回賬戶了。
當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛桑芙^退貨不退款的申請(qǐng),那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能,然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候,最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料,這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。
二、商家不同意咋辦?
1、申請(qǐng)客服介入
是的,拼多多也是有客服的,就拼多多客服介入是一樣的,也是一種官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段,如果賣家強(qiáng)硬拒絕,協(xié)商不成,大家可以采取這種手段;
2、官方投訴
將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交,對(duì)賣家進(jìn)行投訴,平臺(tái)相關(guān)工作人員一般會(huì)進(jìn)行妥善處理,而且效率也還不錯(cuò)。
3、315投訴
能夠投訴的渠道也不少,比方說(shuō)315官方、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì),甚至公安、人民法院等,都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。
所以,不要覺得拼多多退款被駁回,咱們就束手無(wú)策了,大家要記著,我們現(xiàn)在是法治社會(huì),一定要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。
除非收到的產(chǎn)品是假貨,否則,拼多多退款不退貨基本是不可能的,當(dāng)然了,如果消費(fèi)者非常強(qiáng)勢(shì),也不怕麻煩,每天都去和客服扯皮,也是有可能會(huì)退款不退貨的。
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在拼多多開店的小伙伴們,其實(shí)對(duì)于自己每個(gè)月店鋪的銷量,退款的一個(gè)數(shù)量,以及店鋪實(shí)際發(fā)展情況要有一個(gè)了解,那么拼多多怎么看每個(gè)月的退款金額?
一、拼多多怎么看每個(gè)月的退款金額?
1、首先我們進(jìn)入拼多多這個(gè)軟件的個(gè)人中心界面后,點(diǎn)擊退款售后選項(xiàng)進(jìn)入
2、當(dāng)我們進(jìn)入退款售后選項(xiàng)后,找到對(duì)應(yīng)訂單再點(diǎn)擊下方的錢款去向選項(xiàng)
3、最后在錢款去向的詳細(xì)界面,我們即可查看到申請(qǐng)退款的訂單的退款金額已返回到支付賬號(hào)了。
二、退款商家不同意怎么辦?
拼多多退款商家不同意,我們還有很多辦法解決問(wèn)題:
1.申請(qǐng)客服介入。
是的,拼多多也有客服。和淘寶客服介入一樣,也是官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段。如果賣家強(qiáng)烈拒絕,協(xié)商不成,你可以采取這種手段;
2.官方投訴
提交相關(guān)證據(jù)和資料,向賣家投訴。一般平臺(tái)相關(guān)工作人員都會(huì)妥善處理,效率還不錯(cuò)。
3.315起投訴
投訴渠道很多,315官方、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì),甚至公安、人民法院,都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。
所以,不要以為拼多多退款被拒,我們就無(wú)能為力了。大家要記住,我們現(xiàn)在是法治社會(huì),要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。
按照上面的方法,我們可以查看拼多多的退款金額。如果我們覺得金額不對(duì),可以咨詢賣家,看看是什么情況。申請(qǐng)退款后,如果賣家不同意退款,我們可以申請(qǐng)客服介入。
在拼多多大家如果想要看自己店鋪的退款金額的話,那么大家可以到后臺(tái)里面去進(jìn)行查看,像這種退款一般都是會(huì)有記錄的,如果每個(gè)月的退款率很高對(duì)店鋪的發(fā)展影響很大。
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