淘寶上最火的女裝店鋪怎么運(yùn)營?女裝好做嗎?
2023-05-15|22:07|發(fā)布在分類 / | 閱讀:1123
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定位女裝線主要包括兩大類:歐美和日韓。
一般來說,日韓普遍客單價(jià)低,歐美普遍客單價(jià)高一些。
日韓的東西也有高客單的佼佼者,如果你以為可以達(dá)到,那你可以挑選日韓風(fēng),歐美高客單、高復(fù)購,高營銷本錢。
依據(jù)本身店鋪的定位,挑選適宜的定位。
定價(jià)定價(jià)需要參閱同行,找到中心競爭對手,看對手的定價(jià)體系,參閱對手定價(jià)的基礎(chǔ)上,依據(jù)自己產(chǎn)品的本錢,擬定合理的定價(jià)戰(zhàn)略。
比方,中高女裝,均勻定在55%-60%的毛利就能支持營銷場景的布置。
不跟強(qiáng)勢傳統(tǒng)品牌比,他們一般庫存的定價(jià)毛利都有75%以上。
不跟大老客戶資源豐富的大C比較,大C不必扣點(diǎn),可以做到43%左右的毛利。
詳情頁店鋪轉(zhuǎn)化率的高低和詳情頁有著密切的關(guān)系。
那么,應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的詳情頁呢?
緊貼店鋪定位。
抓住你目標(biāo)人群的心理需求,構(gòu)思出邏輯謹(jǐn)慎的詳情頁案牘。
有意識地打造自己的店鋪風(fēng)格與品牌特征。
從產(chǎn)品到用戶。
詳情頁的案牘,不能只是環(huán)繞當(dāng)時(shí)產(chǎn)品去描述,而是要通過案牘,建立起產(chǎn)品與用戶之間的“連接點(diǎn)”,讓用戶關(guān)注他們自己以為這個(gè)產(chǎn)品可以處理遇到的問題。
切入用戶利益點(diǎn)。
找到賣點(diǎn)、痛點(diǎn)、利益點(diǎn)。
賣點(diǎn)一般便是指產(chǎn)品的特色,包括產(chǎn)品的質(zhì)量、漂亮度、用處、與他人不同的特色等;痛點(diǎn),便是用戶會在什么情況下,運(yùn)用某一特定的產(chǎn)品;知曉賣點(diǎn),才能準(zhǔn)確對接用戶痛點(diǎn),終究切入用戶利益點(diǎn),接著以恰當(dāng)?shù)奈淖?、圖片、排版表述出來,展現(xiàn)在潛在用戶面前,引發(fā)他們的實(shí)際需求,促進(jìn)他們做出下單決定。
消除疑慮。
為了徹底消除用戶的疑慮,有必要將他們憂慮的問題做一個(gè)明確的表述。
例如,贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、無憂退換貨、買一送一、產(chǎn)品質(zhì)檢陳述等等。
出產(chǎn)模塊新店由于沒有老客戶資源,常常進(jìn)行小批量訂單。
前期最好選用預(yù)售模式操作,敏捷收集客戶訂單,預(yù)售周期分批次,一般第一波時(shí)間較長,收集個(gè)50件就可以去工廠下100件的訂單了,后邊的就不斷預(yù)售不斷分批次出貨就可以了。
運(yùn)營手法短期內(nèi)優(yōu)化寶貝標(biāo)題和產(chǎn)品特點(diǎn),開直通車。
直通車重視實(shí)時(shí)ROI,不必那么精細(xì)化,重視購買客戶的習(xí)慣就可以了,例如v4的客戶喜歡半夜拍,凌晨12點(diǎn)左右恰恰是個(gè)成交頂峰,所以這個(gè)時(shí)段要加大開車力度。
關(guān)于運(yùn)營,本質(zhì)不會改動(dòng),環(huán)繞你的客戶做產(chǎn)品活動(dòng)。
客服模塊新店轉(zhuǎn)化的要害環(huán)節(jié),詢單比例很高,靜默很低,所以客服對每一訂單的掌握至關(guān)重要,當(dāng)然客服規(guī)矩的設(shè)置也很有考究,目前天貓的政策導(dǎo)致許多的退換貨存在,服裝行業(yè)尤其嚴(yán)峻,現(xiàn)在許多客戶都買幾家的,找一件適宜的再退掉其他,沒有完成交易都不算賣出產(chǎn)品。
客服要有自己一套對準(zhǔn)不同客戶的話術(shù),不論客戶問什么問題,都可以應(yīng)對自如。
面對客戶,不卑不亢,采取溫和的方法進(jìn)行交流,采取有效的方法促進(jìn)成交。
不及時(shí)付款就關(guān)訂單,往往許多mm會回來再拍下,或者一向不斷討價(jià)還價(jià)的顧客可以迂回的說讓他去別家看看價(jià)格再說。
詳情頁優(yōu)化有什么技巧?
淘寶怎么開店?
淘寶開店要害的一步是什么?
淘寶運(yùn)營不同類目怎么操作?
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