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    淘寶客服怎么設置分流?淘寶客服分流是什么意思?

    2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:40

                       淘寶客服是淘寶店肆的重要組成部分,一個淘寶店肆是不能沒有淘寶客服的哦,有的時分為了更方便有銷率的回復客戶們的消息,需求淘寶商家們去設置淘寶客服分流哦!具體的設置方法如下。


    第一步:咱們正常登陸淘寶后臺,進入后臺主界面。

    第二步:咱們在“店肆辦理”——“子賬號辦理”,在子賬號辦理里面,咱們直接點擊進入。如下圖所示:

    第三步:咱們找到“旺旺分流”,直接點擊進入旺旺分流設置里面,如下圖所示:

    第四步:在旺旺分流主界面里,咱們能夠看到整個客服的安排結構,找到分流的賬號,然后點擊“啟用”就能夠了。這樣就啟用了該賬號的分流。

    第五步:啟用后,咱們能夠依據(jù)客服的招待才能進行分配權重,如下圖所示:

    留意:

    分流:是說讓淘寶的客戶賬戶分的客戶流量,簡單的說,便是讓客服的賬戶,在被人點擊店東賬戶的時分,店東賬戶忙不過來的時分,能夠主動分給客服賬戶來幫忙處理。

    掛起:便是不需求得到分流。設置方式,在我的淘寶,客服辦理中,有具體的字樣,只要點擊相應的字樣就能夠進行相關操作了。

    在以上的內容中,為各位淘寶商家們介紹了淘寶客服分流的方法,尤其是在雙十一這樣的大型促銷活動中,淘寶店肆的流量突然的暴增,設置好淘寶客服分流對錯常有必要的哦。                

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