淘寶店鋪如果存在一般違規(guī)行為，是還有辦法挽救的。如果是嚴(yán)重違規(guī)，要看違規(guī)扣了多少分，如果是48分，基本是沒(méi)救了。那淘寶店被扣48分找小二哭訴有用嗎?

沒(méi)用

一、淘寶店被扣48分就被永久封號(hào)嗎?

淘寶被扣了48分后就是永久封店的處罰了，這個(gè)時(shí)候基本是不能解封的，很多淘寶商家不死心會(huì)去申訴，但是最終還是失敗了，這個(gè)時(shí)候商家只能放棄這個(gè)身份開(kāi)的店鋪了，只能去重新用別人的身份開(kāi)店了。

二、淘寶被扣48分還能重新開(kāi)企業(yè)店嗎?

淘寶賣(mài)家一般違規(guī)行為扣分到48分，在處罰期屆滿(mǎn)后，登錄到“賣(mài)家中心”—“客戶(hù)服務(wù)”—“違規(guī)記錄”中，點(diǎn)擊“在線考試”。參加線上考試并且獲得合格，相關(guān)的處罰措施才能被解除。后續(xù)可以繼續(xù)開(kāi)店。

嚴(yán)重違規(guī)行為扣分到48分，賬戶(hù)會(huì)被查封，無(wú)法再次開(kāi)店。

三、淘寶扣12分權(quán)重影響多久?

虛假交易扣12分后，屏蔽店鋪7天，等處罰期結(jié)束，參加規(guī)則考試通過(guò)后店鋪可以恢復(fù)。淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品，給予30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。

如某商品發(fā)生多次，搜索降權(quán)時(shí)間會(huì)滾動(dòng)計(jì)算。上新新品的話(huà)，可能自然流量會(huì)降低，甚至是沒(méi)有，建議利用老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)新品銷(xiāo)售。

全店大概需要過(guò)1-2個(gè)月的精心維護(hù)才可以恢復(fù)為正常狀態(tài)。建議做好店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作，避免再次產(chǎn)生虛假交易。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶店被扣48分找小二哭訴是沒(méi)有用的。淘寶嚴(yán)重違規(guī)累積扣48分就是直接查封店鋪的處罰了。

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淘寶小二能控制淘店流量嗎？怎么聯(lián)系？

淘寶小二在沒(méi)有理由的情況下是不能夠刪除賣(mài)家商品鏈接，如果鏈接違規(guī)，小二才有權(quán)利刪除，那淘寶小二是否能控制淘寶店鋪流量的進(jìn)出情況?

不能。因?yàn)榈赇伒牧髁渴歉鶕?jù)商品、店鋪的表現(xiàn)情況來(lái)給的，而淘寶小二根本不能左右。

我們需要知道淘寶店鋪的流量來(lái)源有兩個(gè)方面，一個(gè)是自然流量，一個(gè)是付費(fèi)流量。淘寶店鋪?zhàn)匀涣髁渴侵冈L客在搜索關(guān)鍵詞時(shí)，被淘寶系統(tǒng)記錄的展現(xiàn)情況。付費(fèi)流量是指在淘寶上付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品展現(xiàn)情況。所以，淘寶店鋪需要有一定的收藏加購(gòu)率才能獲得較多的免費(fèi)流量。下面，我們就來(lái)詳細(xì)說(shuō)一下淘寶店鋪的自然流量怎么提升。

1、寶貝標(biāo)題盡量是可以吸引顧客點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的，所以標(biāo)題一定要精簡(jiǎn)清晰。

2、寶貝描述要詳細(xì)準(zhǔn)確，并且要把產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能都寫(xiě)出來(lái)，這樣才能吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)。

3、寶貝價(jià)格要符合市場(chǎng)價(jià)格定位。

4、寶貝評(píng)價(jià)一定要優(yōu)質(zhì)，這樣才能增加產(chǎn)品的權(quán)重和曝光率。

小二怎么聯(lián)系?

1、買(mǎi)家申請(qǐng)退款后，商家拒絕過(guò)1次退款，并且退款狀態(tài)為“請(qǐng)?zhí)幚硗素?退款申請(qǐng)”時(shí)(退款處于退款商家操作階段)，即可點(diǎn)擊頁(yè)面“申請(qǐng)客服介入”，進(jìn)入平臺(tái)舉證和介入階段。

2、【新版】千牛工作臺(tái)，右側(cè)【商家成長(zhǎng)】，下方【找小二】;如果沒(méi)有【找小二】模塊，是因?yàn)槟壳霸摴δ茉诨叶葴y(cè)試中，存在部分類(lèi)目尚未匹配人工小二的情況，請(qǐng)多關(guān)注開(kāi)放進(jìn)度;如果沒(méi)有【商家成長(zhǎng)】模塊，是因?yàn)樵撃K屬于淘寶行業(yè)線產(chǎn)品，部分類(lèi)目尚未覆蓋，暫時(shí)還不能聯(lián)系到類(lèi)目小二。

淘寶小二的權(quán)利并沒(méi)有這么大，能夠?qū)ζ脚_(tái)的流量進(jìn)行操控，所以賣(mài)家對(duì)小二也不用畢恭畢敬的，如果賣(mài)家自身是沒(méi)有犯錯(cuò)的，完全不用擔(dān)心小二加罪于你。

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