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    天貓銷(xiāo)量多久更新一次?銷(xiāo)量排名掉怎么恢復(fù)?(天貓銷(xiāo)量會(huì)清零嗎?銷(xiāo)量評(píng)價(jià)管理規(guī)則)

    2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:29

    天貓銷(xiāo)量是交易成功之后展示出來(lái)的,但是被平臺(tái)認(rèn)定是虛假的、或是涉嫌低價(jià)引流的銷(xiāo)量是不被包括在展示的銷(xiāo)量中的,那天貓銷(xiāo)量更新會(huì)是多久更新一次?

    24-48小時(shí),而月月銷(xiāo)量的展示不會(huì)對(duì)您店鋪考核、活動(dòng)準(zhǔn)入等有任何影響,請(qǐng)您放心!

    銷(xiāo)量排名掉怎么恢復(fù)?

    1、先查詢看看是否被降權(quán)

    被降權(quán)了的話流量下跌就會(huì)下降得很明顯,看看近期是否有操作了一些較為敏感的或是有什么交易糾紛被買(mǎi)家投訴的。

    被降權(quán)的商品:需要等降權(quán)處罰期滿后才會(huì)結(jié)束,搜索作弊行為類(lèi)型及對(duì)應(yīng)降權(quán)時(shí)間請(qǐng)點(diǎn)此查看。寶貝修改正確后,關(guān)注48小時(shí),由于降權(quán)期的限制,一般情況下會(huì)在第二天恢復(fù)排名,若第二天沒(méi)有恢復(fù)的,可登陸:淘寶首頁(yè)-聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-商品降權(quán)申訴,來(lái)進(jìn)行反饋

    2、然后再去分析清楚是自己哪方面的流量降低了還是免費(fèi)流量?付費(fèi)流量?按照不同的流量入口來(lái)解決。

    免費(fèi)流量:主要是自然搜索方面,可以先用魔方或者淘寶指數(shù)看看是否是行業(yè)因?yàn)榧竟?jié)原因整體的流量下降,如果是那就需要好好考慮用什么逆向思維帶來(lái)流量了。

    付費(fèi)流量:直通車(chē)、引力魔方、淘寶客等

    如果平時(shí)這些推廣都有在做且流量能保持穩(wěn)定的情況下,就需要重新好好分析下同行競(jìng)爭(zhēng)了,或者是淘寶客的流失,對(duì)寶貝不抱有希望,從而改投別人的懷抱。

    天貓銷(xiāo)量如果超過(guò)了兩天都沒(méi)有更新,那么賣(mài)家看下是不是訂單涉嫌虛假交易了,這類(lèi)型的銷(xiāo)量是不被淘寶認(rèn)可的,所以淘寶自然是不會(huì)讓其展示出來(lái),避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。

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    天貓銷(xiāo)量會(huì)清零嗎?銷(xiāo)量評(píng)價(jià)管理規(guī)則

    作為天貓商家,要重點(diǎn)關(guān)注天貓銷(xiāo)量這個(gè)數(shù)據(jù),因?yàn)樘熵堜N(xiāo)量對(duì)產(chǎn)品的權(quán)重和排名有一定的影響,而且還會(huì)影響到年度考核續(xù)簽的問(wèn)題。不過(guò),不少商家在問(wèn),銷(xiāo)量會(huì)不會(huì)清零呢?

    一、天貓銷(xiāo)量會(huì)清零嗎?

    不會(huì)

    天貓的銷(xiāo)量一般不會(huì)清零,因?yàn)樯唐返匿N(xiāo)量是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累所得。但是,如果商家經(jīng)營(yíng)不法、違反天貓規(guī)則等,平臺(tái)有權(quán)對(duì)其處罰,包括但不限于清零銷(xiāo)量。具體來(lái)說(shuō),如果商家存在以下行為,可能會(huì)被天貓清零銷(xiāo)量:

    1、刷單:通過(guò)各種手段非法增加商品銷(xiāo)量和購(gòu)買(mǎi)次數(shù)。

    2、誘導(dǎo)好評(píng):采用各種方式引導(dǎo)或誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行好評(píng)或虛假評(píng)價(jià)。

    3、盜刷他人銷(xiāo)量:惡意復(fù)制同行店鋪的商品和銷(xiāo)量等數(shù)據(jù),或?qū)ν械赇佭M(jìn)行惡意攻擊。

    4、違反天貓規(guī)則:違反平臺(tái)規(guī)則、誠(chéng)信度等要求,經(jīng)過(guò)警告和懲罰未能及時(shí)改正。需要注意的是,任何商家的銷(xiāo)量都是通過(guò)正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)方法和誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)積累而來(lái),違反天貓規(guī)則可能會(huì)導(dǎo)致商家的口碑和信譽(yù)受到影響,甚至?xí)黄脚_(tái)懲罰。因此,商家要秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定和規(guī)則,防止因違規(guī)違法行為而丟失銷(xiāo)量。

    二、天貓銷(xiāo)量評(píng)價(jià)管理規(guī)則

    (一)以1元以下價(jià)格支付的訂單:銷(xiāo)量正常累計(jì)若買(mǎi)家賬號(hào)綁定有效手機(jī),買(mǎi)賣(mài)雙方評(píng)價(jià)正常累計(jì),若買(mǎi)家賬號(hào)未綁定有效手機(jī),該類(lèi)訂單的賣(mài)家端評(píng)價(jià)至多累計(jì)250筆,買(mǎi)家端評(píng)價(jià)正常累計(jì)。

    (二)符合以下任一情形的訂單,銷(xiāo)量不累計(jì),評(píng)價(jià)刪除、不累計(jì)或不開(kāi)放:

    1、單件商品的支付價(jià)格低于一口價(jià)3折且支付金額低于5元的訂單:銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)均不累計(jì)。

    2、由淘寶技術(shù)排查認(rèn)定為異常訂單的:銷(xiāo)量不累計(jì)、評(píng)價(jià)刪除。

    3、特定類(lèi)目下以低于指定價(jià)格支付的訂單:銷(xiāo)量不累計(jì),評(píng)價(jià)入口不開(kāi)放。

    (三)符合以下任一情形的,該商品近30天內(nèi)全部或部分銷(xiāo)量刪除不累計(jì):

    1、商品中含有低于1元SKU:修改任一SKU價(jià)格、刪除低于1元SKU或新增SKU后,任一SKU價(jià)格為5元及以上,則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷(xiāo)量全部刪除不累計(jì)。

    2、商品歷史成交記錄中含以1元以下價(jià)格支付的訂單,一旦新增5元及以上價(jià)格支付的訂單,則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷(xiāo)量全部刪除不累計(jì)。

    3、任何商品調(diào)整類(lèi)目(淘寶官方類(lèi)目調(diào)整或調(diào)整至相似類(lèi)目的情形除外):

    1)轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出特定的一級(jí)類(lèi)目,則該商品近30天銷(xiāo)量全部刪除不累計(jì)

    2)其余調(diào)整一級(jí)類(lèi)目的,則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷(xiāo)量全部刪除不累計(jì)

    3)從“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級(jí)類(lèi)目調(diào)整到其余類(lèi)目或從其余類(lèi)目調(diào)整至“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級(jí)類(lèi)目,則該商品近30天銷(xiāo)量全部刪除不累計(jì)。

    4、修改商品某SKU價(jià)格時(shí),修改后的價(jià)格若超過(guò)近30天該SKU最低訂單支付價(jià)格(該價(jià)格≥10元的除外)的10倍,該SKU對(duì)應(yīng)近30天銷(xiāo)量全部刪除不累計(jì)。

    一般情況下,天貓銷(xiāo)量不會(huì)清零,因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品近30天的銷(xiāo)量,只要我們近30天有銷(xiāo)量產(chǎn)生,就不會(huì)變成0.不過(guò),如果商家有違規(guī)情況出現(xiàn),銷(xiāo)量可能會(huì)被清零,因此,建議最好不要做違規(guī)的操作。

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