淘寶海外直郵服務(wù)的商品，發(fā)貨都是從海外發(fā)貨的，不是從保稅倉發(fā)貨，而賣家如果需要該項(xiàng)服務(wù)的，可以在后臺自己開通，那該項(xiàng)服務(wù)對賣家而言怎么樣呢?

可以降低成本、快捷性高、又能減少運(yùn)營風(fēng)險，不過海外直郵需要滿足海關(guān)的相關(guān)規(guī)定，因此貨物數(shù)量有一定的限制。

海外直郵服務(wù)賠付規(guī)則是什么?

1、賣家在買家申請退款時尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。若賣家未征得買家同意仍繼續(xù)發(fā)貨，導(dǎo)致買家拒收商品或是沒有收到商品的相關(guān)費(fèi)用或是風(fēng)險。

2、賣家錯寫、縮減等擅自修改買家收件信息(如收件地址、官方物流轉(zhuǎn)運(yùn)碼等)，導(dǎo)致拒簽或官方物流服務(wù)商簽收為無主件的，由賣家承擔(dān)商品退回的運(yùn)費(fèi)及商品毀損、滅失的風(fēng)險。

3、賣家將發(fā)貨商品交付承運(yùn)人后官方物流服務(wù)商倉庫簽收前，商品風(fēng)險由賣家承擔(dān);官方物流服務(wù)商簽收后買家簽收前，商品毀損、滅失的風(fēng)險由官方物流服務(wù)商承擔(dān)。

4、買家無正當(dāng)理由拒絕簽收商品，交易支持打款賣家，由買家自行聯(lián)系官方物流服務(wù)商取回商品并承擔(dān)商品毀損、滅失的風(fēng)險，由此可能產(chǎn)生的通關(guān)滯貨費(fèi)用(如額外運(yùn)費(fèi)、相應(yīng)倉儲、保管費(fèi)等)由買家承擔(dān)。

5、若買家簽收后，發(fā)現(xiàn)包裹包裝存在破損或嚴(yán)重凹痕，且商品存在破損、污漬、少件等問題，可向官方物流服務(wù)商追責(zé)，交易支持打款賣家。

淘寶海外直郵服務(wù)有好的一面也有不好的一面，希望賣家能正確的看待，而最后，需要賣家自己來衡量啟用服務(wù)是利大還是弊大，如果利大那就啟用服務(wù)。

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淘寶海外直郵服務(wù)商品能退貨嗎？一般幾天到貨？

這些年，我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速，大多數(shù)家庭的經(jīng)濟(jì)水平都提高了不少，越來越多的朋友開始追求國外品牌。我們可以在淘寶全球購購買海外產(chǎn)品，這些基本都是海外直郵發(fā)貨模式。

一、淘寶海外直郵服務(wù)商品能退貨嗎?

可以

淘寶海外直郵服務(wù)商品的退貨政策根據(jù)具體的商品和商家而有所不同，一般情況下退換貨服務(wù)是允許的，但是需要遵循平臺上發(fā)布的退貨流程和條款規(guī)定。根據(jù)淘寶平臺的規(guī)定，海外直郵服務(wù)商品通常在收貨后7天內(nèi)可以申請退貨，申請退貨時，您需要提供退貨原因并保持商品的原始狀態(tài)，如包裝完好無損，商品完好無損等。

退貨完成后，商家也會按照平臺規(guī)定的進(jìn)退費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)來對退貨訂單進(jìn)行處理。需要注意的是，有些商品可能不支持退貨或者有特殊的退貨流程和規(guī)定，如食品、化妝品、貼身衣物等。

更具體的退貨政策和操作流程，建議您在購買前仔細(xì)查看商品頁面上的退換貨說明，或者聯(lián)系商家客服咨詢相關(guān)的政策和要求。總之，在購買淘寶海外直郵服務(wù)商品時，我們可以根據(jù)自己的購買需求和實(shí)際情況，選擇支持退貨服務(wù)的商家和合理的海外購買渠道，這樣才能更好的保障消費(fèi)者合法權(quán)益和購物體驗(yàn)。

二、海外直郵一般幾天到貨?

1、進(jìn)口現(xiàn)貨的商品應(yīng)當(dāng)在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨，定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品除外，商家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn)。

2、海外直郵&進(jìn)口保稅的商品應(yīng)當(dāng)在買家付款后的120小時內(nèi)(除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外)或與買家約定的時間內(nèi)發(fā)貨，但有特殊規(guī)定的除外。

淘寶海外直郵的到貨時間是沒有一個標(biāo)準(zhǔn)期限的。因?yàn)楹Ｍ獍l(fā)貨的地方不同，賣家發(fā)貨的方式也不一樣。如果拋開這些因素，直郵一般是5-7天。

據(jù)了解，淘寶海外直郵是可以退貨的，不過，退貨會比較麻煩，可能涉及到退貨運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等各種費(fèi)用，在退貨之前，最好先和賣家進(jìn)行協(xié)商，確定好由誰來承擔(dān)這些費(fèi)用。

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