拼多多商品描述不符怎么處罰?
2022-03-20|18:39|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:508
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淘寶商家想要將產(chǎn)品賣出去,首先要將產(chǎn)品上傳,上傳的時候,就對商品進(jìn)行描述,突出商品的賣點,才能吸引顧客來購買。那么,商家寫的商品描述在哪里顯示呢?
一、在哪里顯示?
一般都是顯示在拼多多商品頁面的詳情里,大家可以找找看哦。
二、描述有什么用?
1. 突出商品賣點
把商品的特色和突出點寫表現(xiàn)出來,很更好的吸引到顧客,讓顧客有點擊和購買的欲望。
2. 詳情頁中細(xì)致展示,滿足買家的需求
對于拼多多開店商家來說,把商品的描述在詳情頁中充分展現(xiàn)出來,讓顧客了解的更加細(xì)致。
3. 引導(dǎo)購物
但消費者需要參考意見時,肯定會更傾向于專業(yè)性的信息,如果在商品中的描述中加入了這些專業(yè)信息的描述,會讓消費者了解到自己更加需要的是什么,是哪種商品。就相當(dāng)于給消費者做了以此專業(yè)導(dǎo)購。
三、描述不符怎么處罰?
店鋪在一周內(nèi)(以抽檢訂單成團(tuán)日為準(zhǔn))有2款(含)以上商品發(fā)生拼多多商品描述不符的,分別處理,但僅累計1次;存在不同等級描述不符的,記錄最高一級。
1、平臺在2022年10月2日抽檢某店鋪甲商品,判定為描述不符A類,又在10月3日抽檢該店鋪乙商品,判定為描述不符B類,且該店鋪此前從未發(fā)生過描述不符,則平臺將對甲商品按描述不符A類第1次處理,即禁售15天,賠付三個月訂單,對乙商品按描述不符B類第1次處理,即禁售7天,賠付10日訂單。此外店鋪限制共22天(在限制期內(nèi)店鋪其它商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架),同時該店鋪下累計有描述不符A類1次。
2、平臺在2022年10月2日抽檢某店鋪甲商品,判定為描述不符A類,又在10月9日抽檢該店鋪乙商品,判定為描述不符B類,且該店鋪此前從未發(fā)生過描述不符,則平臺將對甲商品按描述不符A類第1次處理,及禁售15天,賠付三個月訂單,對乙商品按描述不符B類第1次處理,即禁售7天,賠付10日訂單。此外店鋪限制共22天(在限制期內(nèi)店鋪其它商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架),同時該店鋪下累計有描述不符A類1次、B類1次。
商品描述是非常重要的,商家千萬不要嫌麻煩就胡亂寫,商品的描述既要按照實物本身的樣子來寫,也要讓商品非常有吸引力,總而言之,不能太過夸大其詞,也必須要顯示商品的功能特點。
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