天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)一開始就已經(jīng)開始為消費(fèi)者用戶提供了優(yōu)惠，所以在預(yù)售這個(gè)時(shí)候，會(huì)有不少買家就已經(jīng)開始不理性了，看到商品價(jià)格便宜就立馬付定金了，但如果后面不想要某款商品了，怎么退掉該商品的定金呢?

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1、天貓雙十一期間的預(yù)售定金是不能單獨(dú)退款的，如果想要退款的話需要支付尾款后再選擇退款。

2、雙十一期間如果自己預(yù)售下定金的商品沒有貨了，也可以和商家溝通開通退款渠道進(jìn)行退款，需要和商家客服聯(lián)系進(jìn)行處理，另外需要注意的是，在付尾款的當(dāng)天是不能申請(qǐng)退款，需要等到第二天退款，比如說如果你的商品是11月11日付尾款，那么申請(qǐng)退款時(shí)間為11月12日之后。

溫馨提醒：預(yù)售尾款支付時(shí)間結(jié)束后，消費(fèi)者如未支付尾款，將無法開啟退款入口，定金不支持退回。

付尾款才能退款合理嗎?

訂金不具有擔(dān)保合同債權(quán)的性質(zhì)，僅視為交付預(yù)付款的行為，即買家為購買某物而付的前期費(fèi)用。而雙十一預(yù)付款屬于“定金”，即屬“不予退還”。

事實(shí)上，雙十一的某些商家以低價(jià)吸引顧客購買，要求消費(fèi)者先行交付定金，即視為雙方達(dá)成了買賣合同的約定。消費(fèi)者不能隨意解除購買合同，否則商家可不予退還定金，但從規(guī)則上來說，以付尾款來退款是合理的。

如因購買的商品不符合質(zhì)量要求等原因，消費(fèi)者可按照平臺(tái)的退貨的要求，辦理退貨退款手續(xù)。

針對(duì)消費(fèi)者，我建議，在支付定金時(shí)一定要看清平臺(tái)頁面的合同約定再付款，否則后期不想要，也可能會(huì)造成支付的定金不予退還的后果。 當(dāng)然，如果賣家未按照雙方約定繼續(xù)合同履行，買家同樣可以要求賣家支付雙倍的定金賠款給買家。

天貓雙十一如何退定金，現(xiàn)在大家知道了吧，不過為了避免給自己造成麻煩，還請(qǐng)大家先想好了自己是否真的需要商品，想清楚了之后，在付定金，畢竟付定金不是只有一天的時(shí)間。

天貓雙十一預(yù)售定金規(guī)則是什么？付定金還要搶？

今年的天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)時(shí)間定在了10月20日當(dāng)天，雖然現(xiàn)在距離預(yù)售時(shí)間還有十來天，不過現(xiàn)在有的直播間已經(jīng)開始了雙十一的加購模式，所以我現(xiàn)在先來給大家講下雙十一預(yù)售定金的規(guī)則。

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1、定金支付后，如買方因自身原因未能按期支付尾款，或買方自己申請(qǐng)退款的且根據(jù)相關(guān)規(guī)則申請(qǐng)退款并判斷非賣家責(zé)任的，定金不予退還。

2、買家支付定金后，因賣家原因未能支付尾款的，賣家應(yīng)當(dāng)退還定金，并賠償買方相當(dāng)于定金的價(jià)款。

3、買方支付定金后，賣方取消或調(diào)整承諾的優(yōu)惠待遇，導(dǎo)致最終付款價(jià)格上漲。如果買方按期支付尾款，賣方必須按承諾履行優(yōu)惠，否則按違約處理。

4、買方支付了定金，并如期支付了余款。如果由于賣方延遲交貨導(dǎo)致交易未能實(shí)際履行，賣方不僅必須返還定金并賠償買方與定金相等的價(jià)格，還必須遵循《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

交易未能實(shí)際履行的場(chǎng)景包括但不限于：

4.1在買家發(fā)起退款、投訴時(shí)，賣家還未將商品寄出的;

4.2買家以延遲發(fā)貨為由，申請(qǐng)退款、退貨退款，且最終訂單狀態(tài)為交易關(guān)閉的。

5、買家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完畢但賣家存在延遲發(fā)貨的，則按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

付定金還要搶?

付了定金之后，沒有付尾款前*件加送的這個(gè)活動(dòng)，就不需要搶。正常情況下，消費(fèi)者只有在商家規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)付尾款，消費(fèi)者才能享受商家提供的優(yōu)惠，如果現(xiàn)實(shí)中消費(fèi)者無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付款，預(yù)售定金不予退還。

大家參加天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)，只有當(dāng)定金支付完成之后，商品才會(huì)加入購物車，加購物車后該預(yù)售商品即視為普通商品，大家自己要記得按時(shí)支付商品的尾款哦!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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