天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣嗎?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不生效怎么回事?(天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是全店報(bào)名的嗎?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)報(bào)名要錢嗎?)
2023-05-07|19:12|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:30
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現(xiàn)在網(wǎng)店為了能夠提升店鋪商品的轉(zhuǎn)化,很多服務(wù)功能都開通了,就是為了能夠給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn),比如運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣嗎?
一樣的,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是針對(duì)淘寶購(gòu)物用戶的一種運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。買家在購(gòu)買商品時(shí),主動(dòng)購(gòu)買的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),當(dāng)該商品發(fā)生退貨后,可向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。
二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不生效怎么回事?
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不生效的原因可能是以下幾點(diǎn):
1、買家沒有在線上填寫正確的退換貨物流單號(hào),若沒有及時(shí)填寫單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠。
2、該商品所屬類目不支持贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如冰箱等大件類目,充值卡等虛擬類目。以下是查看訂單是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的方法:
(1)點(diǎn)擊【已賣出的寶貝】直達(dá),找到對(duì)應(yīng)訂單的交易記錄;
(2)頁(yè)面中找到您的交易記錄,訂單中提示有“退運(yùn)保險(xiǎn)”字樣,即為訂單有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效標(biāo)時(shí)。
3、消費(fèi)者最近3個(gè)月退貨率較高或該訂單存在騙賠風(fēng)險(xiǎn)。
要是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效的話,那么在商品退貨的時(shí)候,就能夠使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),理賠基本受理路徑為買家發(fā)起退換貨申請(qǐng)→賣家同意→買家退換貨并填寫退換貨物流信息→賣家系統(tǒng)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨完成退款/換貨→系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠→理賠成功賠款到賬。
因此如果大家的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不成效的話,看看是否是以上這幾點(diǎn)原因造成的,畢竟運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不生效,在你退貨的時(shí)候,運(yùn)費(fèi)需要你自己承擔(dān),當(dāng)然商品質(zhì)量除外。最后,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)其實(shí)就是保險(xiǎn)的一種,店鋪要是開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能夠在一定程度上提升店鋪訪問以及轉(zhuǎn)化,因此很多商家都會(huì)開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是全店報(bào)名的嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是全店報(bào)名的嗎?
是的,天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是全店報(bào)名。
二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)報(bào)名要錢嗎?
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)報(bào)名是需要收錢的,保費(fèi)按單收取,每筆實(shí)物訂單在線確認(rèn)發(fā)貨后,系統(tǒng)自動(dòng)從賣家支付寶賬戶扣除保費(fèi)(扣款順序?yàn)橛囝~—余額寶,暫不支持銀行卡扣款方式),如未發(fā)貨則不收取保費(fèi)。
另外如果店鋪尚未開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),可前往【商家保障中心】--【退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】可查看預(yù)估費(fèi)率(不同的類目收費(fèi)可能有所差異),如果店鋪已開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),可前往【商家保障中心】--【我的發(fā)票】中,對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生保單的費(fèi)項(xiàng)進(jìn)行查詢;
店鋪加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司根據(jù)您的店鋪的前三個(gè)月的交易及退貨及換貨情況評(píng)估您的風(fēng)險(xiǎn)率并確定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi),具體每一筆訂單保險(xiǎn)費(fèi)以保單記載為準(zhǔn)。
總之運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)報(bào)名是按照每單進(jìn)行收費(fèi),商品確認(rèn)發(fā)貨胡,系統(tǒng)自動(dòng)從賣家張華開始扣費(fèi),不過如果商品沒有發(fā)貨的話,就不會(huì)扣費(fèi),好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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