天貓銷量是交易成功之后展示出來的，但是被平臺認定是虛假的、或是涉嫌低價引流的銷量是不被包括在展示的銷量中的，那天貓銷量更新會是多久更新一次?

24-48小時，而月月銷量的展示不會對您店鋪考核、活動準入等有任何影響，請您放心!

銷量排名掉怎么恢復?

1、先查詢看看是否被降權

被降權了的話流量下跌就會下降得很明顯，看看近期是否有操作了一些較為敏感的或是有什么交易糾紛被買家投訴的。

被降權的商品：需要等降權處罰期滿后才會結(jié)束，搜索作弊行為類型及對應降權時間請點此查看。寶貝修改正確后，關注48小時，由于降權期的限制，一般情況下會在第二天恢復排名，若第二天沒有恢復的，可登陸：淘寶首頁-聯(lián)系客服-自助服務-違規(guī)受理-商品降權申訴，來進行反饋

2、然后再去分析清楚是自己哪方面的流量降低了還是免費流量?付費流量?按照不同的流量入口來解決。

免費流量：主要是自然搜索方面，可以先用魔方或者淘寶指數(shù)看看是否是行業(yè)因為季節(jié)原因整體的流量下降，如果是那就需要好好考慮用什么逆向思維帶來流量了。

付費流量：直通車、引力魔方、淘寶客等

如果平時這些推廣都有在做且流量能保持穩(wěn)定的情況下，就需要重新好好分析下同行競爭了，或者是淘寶客的流失，對寶貝不抱有希望，從而改投別人的懷抱。

天貓銷量如果超過了兩天都沒有更新，那么賣家看下是不是訂單涉嫌虛假交易了，這類型的銷量是不被淘寶認可的，所以淘寶自然是不會讓其展示出來，避免誤導消費者。

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天貓銷量評價管理規(guī)則計入成交金額嗎？

天貓銷量評價管理規(guī)則的制定是為了能夠給天貓賣家提供一個比較公平的競爭環(huán)境，也是為了能夠給買家提供一個有效的購物引導，那違反了該管理規(guī)則計入成交金額嗎?

有的計入、有的不計入。如果如果是虛假交易訂單是不會計入成交金額的。

銷量跟累計評價怎么不一樣?

評價是保留最近6個月以上的評價，所以你可以有更多的參考，而銷量僅僅保存最近一個月的的銷量。

下面來了解評價管理的功能：

一、來自買家的評價

該頁面展示最近180天內(nèi)(按主評做出的時間計算)的訂單買家的評價信息，新增/變化的功能點如下：

1、更多篩選項：可輸入評價的關鍵詞進行搜索;可選擇評價類型、評價內(nèi)容、評價狀態(tài)、回復狀態(tài)、投訴狀態(tài) 等信息進行篩選。

2、“批量回復”功能：可對同一頁面展示出來的待回復的評價項同時勾選同時回復，且支持采用快捷回復模板(回復也即賣家對買家的評價進行解釋)。

3、展示倒計時：展示“還有多少天可回復” 倒計時，便于賣家把握操作時效。

其他功能，如投訴評價、評價回復 與此前基本一致。

二、待買家評價

該頁面展示評價期內(nèi)(交易成功15天)買家還沒有評價的訂單。

可輸入以下信息搜索：商品ID、訂單編號、買家昵稱?？珊Y選排序("最新下單在上"、"最新下單在下")。

三、評價分析

評價分析旨在幫助商家分析評價相關數(shù)據(jù)及問題，從而快速了解消費者對店鋪/商品的原聲反饋，提升商家的評價運營效率。

注：“評價分析”模塊正在逐步上線中，若您的商家后臺暫未展示該模塊，敬請關注!

賣家違反了天貓銷量評價管理規(guī)則的訂單交易金額會不會計入成交金額當中，還是要分情況而定的，如果只是評價有問題而已，那一般來講還是會計入成交金額的。

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