淘寶怎么加庫(kù)存?淘寶如何看商品庫(kù)存?
2022-06-01|13:50|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:278
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在淘寶開(kāi)店商家需要注意的事情很多,尤其是在商品庫(kù)存方面,如果不能保證商品的庫(kù)存,就會(huì)影響店鋪的銷(xiāo)量以及轉(zhuǎn)化,那淘寶怎么加庫(kù)存?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、首先我們登錄淘寶賬號(hào),進(jìn)入淘寶賣(mài)家中心,讓手找到出售中的寶貝,點(diǎn)擊;
2、在出現(xiàn)店鋪寶貝界面中,點(diǎn)擊最右側(cè)的編輯寶貝;
3、進(jìn)入寶貝編輯頁(yè)面之后,在顏色分類(lèi)下面的寶貝數(shù)量這里,編輯寶貝庫(kù)存的數(shù)量;填寫(xiě)完整后,直接保存就可以了。
淘寶如何看商品庫(kù)存?
1、打開(kāi)手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊下方“購(gòu)物車(chē)”。
2、在購(gòu)物車(chē)的列表當(dāng)中,找到要查看庫(kù)存的商品。
3、進(jìn)入要查看庫(kù)存的商品頁(yè)面,在“選擇”位置處后方的向右箭頭處點(diǎn)擊。
4、進(jìn)入到該商品的屬性頁(yè)面,在商品圖片右側(cè),會(huì)有此商品所有類(lèi)型大小的總共庫(kù)存。
5、需要查看特定屬性時(shí),只需要在“規(guī)格”和“重量”等名稱處點(diǎn)擊選擇,這時(shí)圖片后方的庫(kù)存數(shù)目顯示的就是商品選擇屬性后的具體數(shù)目。
淘寶缺貨怎么辦?
1、先嘗試與賣(mài)家溝通,或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣(mài)家不理人或者敷衍拖延,服務(wù)態(tài)度不好,請(qǐng)繼續(xù)下面的步驟。
2、找到訂單,直接申請(qǐng)退款,退款原因選擇“缺貨”,退貨說(shuō)明也填寫(xiě)類(lèi)似的內(nèi)容,提交退款申請(qǐng)。
3、申請(qǐng)退款后,賣(mài)家即使不操作,退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣(mài)家拒絕退款,建議顧客馬上申請(qǐng)客服介入,防止因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間拖延,導(dǎo)致自動(dòng)確認(rèn)后,賣(mài)家攜款跑路。如果在淘寶商城購(gòu)買(mǎi)的,對(duì)方未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,申請(qǐng)退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?,普通集市店沒(méi)有這種待遇。
4、退款成功后,在淘寶店購(gòu)買(mǎi)的沒(méi)有獲得賠償?shù)脑?,先與賣(mài)家協(xié)商賠償,如果淘寶賣(mài)家不愿意賠償,建議投訴獲得賠償,找到訂單,選擇“投訴商家”。
所以當(dāng)我們購(gòu)物的時(shí)候,遇到缺貨的商家,我們可以先跟商家溝通,如果溝通未果,我們可以進(jìn)行投訴,而作為商家也要保證商品庫(kù)存的充足,以免被消費(fèi)者投訴影響店鋪信譽(yù)!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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