大家在京東購(gòu)物的時(shí)候，可以看到一些相關(guān)的服務(wù)選項(xiàng)。比如說故障維修年限可以延長(zhǎng)，但是需要大家花錢。很多的網(wǎng)友想知道京東故障維修有必要買嗎?下面一起了解一下吧。

京東故障維修有必要買嗎?

是否需要購(gòu)買是依據(jù)購(gòu)買者的實(shí)際情況決定的，如果用戶覺得后續(xù)需要延長(zhǎng)保修服務(wù)，那么用戶則可以購(gòu)買京東延保服務(wù)。京東延保服務(wù)主要是為購(gòu)買者提供優(yōu)質(zhì)，完善的商品保修服務(wù)，免去購(gòu)買者的后顧之憂，用戶購(gòu)買了京東延保服務(wù)之后，購(gòu)買到的商品就不會(huì)處于無(wú)保護(hù)狀態(tài)。

付費(fèi)保修服務(wù)有哪些?

全保修/全保換/全保換新：

"全保修"是最早的稱呼，后來改名叫作“全保換”，現(xiàn)在又叫“全保換新”，3年全保換新的意思就是從商品購(gòu)買起3年內(nèi)因?yàn)榉侨藶橐蛩負(fù)p壞可以申請(qǐng)換新一次，換新如果換更貴的型號(hào)，是需要補(bǔ)差價(jià)的，并且換新產(chǎn)品寄回的運(yùn)費(fèi)需要你自己承擔(dān)。

延長(zhǎng)保修/性能保修：

延長(zhǎng)保修就是在商品自身保修期結(jié)束后的N年內(nèi)，依然可以享受有限的保修服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)被“性能保修”所替代，二者的區(qū)別是，性能保修的有效期是從商品購(gòu)買日開始計(jì)算。

延長(zhǎng)保修和性能保修實(shí)際上是一回事，如果本身有3年質(zhì)保，那按照以前延長(zhǎng)保修服務(wù)，你可以買1年-3年延長(zhǎng)保修，算上原本的3年保修，購(gòu)買延長(zhǎng)保修后質(zhì)保期就變成4-6年?，F(xiàn)在延長(zhǎng)保修沒了，你就只能買4-6年性能保修服務(wù)，相比于自帶的3年保修，相當(dāng)于保修時(shí)間被延長(zhǎng)了1-3年，這和原先的延長(zhǎng)保修服務(wù)是一樣的。

維修次數(shù)是有限的，每次服務(wù)都要扣除“服務(wù)金額”，可以明確的是，保修次數(shù)并非無(wú)限。

升級(jí)換新：

舊產(chǎn)品只能按照50%的折價(jià)來?yè)Q新，想要升級(jí)還需要補(bǔ)差價(jià)才能拿到新品。如果你的3換新產(chǎn)品有故障，那它就只能按10%來進(jìn)行折價(jià)，你還需要承擔(dān)寄送運(yùn)費(fèi)。

每款商品的情況是不一樣的，大部分的商品本身就自帶保障，所以沒有必要去延長(zhǎng)保修的時(shí)間，若是一款產(chǎn)品使用的時(shí)間非常長(zhǎng)，購(gòu)買故障維修還是挺有必要的。

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京東關(guān)于虛假宣傳整改與治理公告

為了規(guī)范京東經(jīng)營(yíng)秩序，保障用戶合法權(quán)益，京東將對(duì)商品夸大、斷言、無(wú)關(guān)宣傳商品功效，保健食品未展示藍(lán)帽標(biāo)識(shí)，未經(jīng)有機(jī)認(rèn)證宣傳有機(jī)等虛假宣傳高違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景開展專項(xiàng)治理，請(qǐng)各位合作商家自檢自查全店商品，并及時(shí)整改。

一、違規(guī)商品自查整改日期

請(qǐng)各位商家及供應(yīng)商在5月13日前完成自檢自查整改，5月13日京東將進(jìn)行在售商品巡檢，對(duì)仍舊涉及相關(guān)違規(guī)問題的商品依據(jù)協(xié)議約定及規(guī)則進(jìn)行商品下架并對(duì)店鋪采取相應(yīng)管控措施，感謝各位的配合。

二、涉及違規(guī)場(chǎng)景與案例

2.1商品功效宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)科學(xué)準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)下列情形：

①含有明示或暗示功效、安全性斷言或者保證。如商品使用前后對(duì)比圖，堅(jiān)持使用x療程效果xx，三天消痘痘等。

②說明有效率和治愈率的。如臨床治愈率98%，商品治療有效率100%等。

③使用專家、消費(fèi)者、用戶的名義或者形象做證明的內(nèi)容。如消費(fèi)者真實(shí)反饋，經(jīng)用戶反饋，專家推薦等。

④明示或暗示超出商品批準(zhǔn)范圍或擴(kuò)大適宜人群范圍的。如非藥品宣傳藥效，非保健食品宣傳保健食品功效，非特殊化妝品宣傳特殊化妝品功效。

⑤商品頁(yè)面宣傳不得虛假夸大。如秒睡，地上地下害蟲全殺，一噴猛長(zhǎng)。

2.2不得使用或變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、科研單位、學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)等名義進(jìn)行商品推薦、廣告宣傳。如藥監(jiān)局備案、持證美白、醫(yī)師推薦等。

2.3保健食品應(yīng)當(dāng)在主圖或商詳顯著位置展示保健食品標(biāo)識(shí)、有效的保健食品批準(zhǔn)文號(hào)。普通食品在商品發(fā)布時(shí)不可在屬性模塊勾選“保健食品(食健字)”或在商品任何頁(yè)面內(nèi)容中宣傳“保健食品”。

2.4冰箱、空調(diào)、顯示器等家電辦公相關(guān)商品，需在主圖上傳清晰能源效率標(biāo)識(shí)圖，并保證商品頁(yè)面剩余信息與產(chǎn)品能效標(biāo)識(shí)里的信息保持一致，不得出現(xiàn)填寫信息不一致的情況。

2.5馬桶、洗碗機(jī)、凈水器等相關(guān)商品，需在主圖上傳清晰水效標(biāo)識(shí)圖，并保證商品頁(yè)面剩余信息與產(chǎn)品能效標(biāo)識(shí)里的信息保持一致，不得出現(xiàn)填寫信息不一致的情況。

2.6有機(jī)食品需在商品圖片、商詳展示或在品質(zhì)樓層上傳有效期內(nèi)證明材料，無(wú)證明材料商品不得在商品頁(yè)面宣傳“有機(jī)”。

2.7消毒柜商品需符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB17988-2008/GB 4706.1-2005，在商品頁(yè)面上傳校驗(yàn)報(bào)告。保潔柜、消毒機(jī)等不符合國(guó)標(biāo)商品不得宣傳“消毒柜”。、

三、違規(guī)處理

如發(fā)現(xiàn)違規(guī)，將依據(jù)協(xié)議及規(guī)則做出相應(yīng)治理措施。

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