怎么查別人偷偷給我買的快遞?快遞丟失咋辦?(賣家同意換貨后怎么寄回?換貨為什么沒有上門取件?)
2023-05-07|19:13|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:18
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物流行業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展非常不錯,大家如果想要給自己的好友或者是親人買一些東西的話,可以在網(wǎng)上購物,直接郵寄回去。那么怎么查別人偷偷給我買的快遞呢?
怎么查別人偷偷給我買的快遞?
可以用收貨人的號碼進行查詢,方法如下:
1、首先將支付寶打開。
2、進入支付寶首頁后,點擊更多。
3、然后找到我的快遞,打開它。
4、進入到我的快遞頁面之后,點擊更多。
5、接著找到授權(quán)管理選項,點擊它。
6、點擊頁面中的添加號碼選項。
7、輸入收件人的手機號碼和驗證碼。
8、確認點擊添加,就可以看到這個收件人的手機號碼授權(quán)成功了。授權(quán)成功后,在我的快遞里面就會顯示該手機號碼的快遞信息情況。
快遞丟失咋辦?
淘寶快遞丟失分為兩種情況,第一種如果在網(wǎng)上購物發(fā)現(xiàn)快遞丟失,這種情況就比較簡單,只需聯(lián)系發(fā)貨方就可以了,通常賣家會補發(fā)一個,然后他們再去找快遞公司解決。
另一種情況是自己寄發(fā)的快遞丟失,首先可以打快遞公司電話投訴,一般情況下還是能找回來,但是找不回來的情況也是很常見的,找不會來就需要快遞公司賠償了。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,快遞公司丟失未保價物品,應(yīng)當(dāng)按照實際損失包賠,最高不能超過資費3倍的賠償。
沒有保價物品:文件最高不超過100元/票,物品最高不超過300元/票。司法實踐中,在無保值的情況下,如果能證明所郵物品及實際價格,則可要求按原價賠償。有保價物品,按照物品實際價值賠償。
在此提醒各位,如果郵寄的物品價格較高,要對郵寄按照其實際價值進行保價,便于日后萬一物品丟失可以按照保價金額要求賠償。也要保存好寄送物品詳細信息,寄送實際情況等相關(guān)證據(jù),以便日后萬一物品丟失又未進行保價處理的情況下盡可能最大限度的減少損失。
大家若是收到別人寄來的快遞,但是不知道是誰寄的,可以參考以上的方法去查詢,如果快遞郵寄的過程中丟失了,也可以去投訴快遞公司要求理賠哦。
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在網(wǎng)上購物,退換貨是常有的事情。很多人第一次網(wǎng)購或者年紀(jì)大的朋友們,不知道賣家同意換貨后應(yīng)該怎么寄回商品,下面給大家介紹一下步驟。
一、賣家同意換貨后怎么寄回?
在賣家同意換貨后,你需要按照以下步驟將商品寄回給賣家:
1、準(zhǔn)備商品:將商品放入原包裝盒,確保包裝完好。如果有附加配件或說明書等,也請一并放入包裝盒。
2、準(zhǔn)備相關(guān)材料:準(zhǔn)備一份換貨申請單,注明購買信息、換貨原因以及換貨要求。如果有購買發(fā)票,也需要附上。
3、包裝商品:使用合適的包裝材料(如泡泡紙、紙箱等)將商品包裝好,確保在運輸過程中不會受到損傷。在包裝盒外貼上賣家提供的退貨地址和聯(lián)系人信息。
4、選擇快遞公司:根據(jù)你的地理位置和賣家的地址,選擇一家可靠的快遞公司。為了確保商品安全抵達,建議選擇有保價功能的快遞公司。
5、寄出商品:將包裝好的商品和相關(guān)材料一起交給快遞公司,支付相應(yīng)的運費。在寄出商品后,保留好快遞單據(jù),以便在需要時查詢物流信息。
6、通知賣家:在寄出商品后,及時通知賣家,并提供快遞單號,以便他們跟蹤貨物。
二、換貨為什么沒有上門取件?
1、商家政策:不同的商家可能會有不同的換貨政策。有些商家可能會提供上門取件服務(wù),而有些商家則要求買家自行寄回。在購買商品時,建議提前了解商家的換貨政策,以便在需要換貨時做好準(zhǔn)備。
2、商品類型:部分商品因為特殊性(如貴重物品、易碎品等),商家可能會要求買家自行寄回,以確保商品在運輸過程中得到更好的保護。
3、地理位置:如果買家和賣家之間的距離較遠,商家可能會覺得安排上門取件的成本較高,因此要求買家自行寄回商品。
4、人力資源:商家可能因為人力資源有限,無法為每位需要換貨的買家提供上門取件服務(wù)。在這種情況下,商家會要求買家自行寄回商品。
在賣家同意換貨后,買家需要按照賣家的要求將商品寄回。關(guān)于換貨沒有上門取件的原因,可能與商家政策、商品類型、地理位置和人力資源等因素有關(guān)。
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