拼多多澄清與極兔無特殊合作關(guān)系
2022-03-20|18:39|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:151
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4月9日消息,針對近期極兔速遞部分網(wǎng)點(diǎn)及工作人員在開發(fā)客戶過程中,向商家傳達(dá)的“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關(guān)處罰、被處罰機(jī)率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關(guān)系”等傳言,拼多多4月8日發(fā)布聲明澄清,與極兔速遞無特殊合作關(guān)系,虛假發(fā)貨免罰傳言不實(shí)。
拼多多強(qiáng)調(diào),對于極兔散發(fā)平臺(tái)規(guī)則及雙方合作關(guān)系不實(shí)消息的行為,根據(jù)平臺(tái)合作協(xié)議約定,給予極兔速遞提高業(yè)務(wù)合作保證金的處罰,并督促極兔總部于處罰下達(dá)之日起規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)及工作人員的不當(dāng)行為。
拼多多還指出,春節(jié)期間同極兔速遞開展的特約保障合作已于2022年2月22日結(jié)束,平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則按照平臺(tái)公布的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關(guān)。
據(jù)了解,極兔速遞身上一直背負(fù)著一個(gè)標(biāo)簽,即“拼多多系快遞”。此前有媒體援引極兔內(nèi)部人士消息稱,極兔速遞90%的訂單量都來自拼多多。此外,2022年1月,極兔速遞的日訂單量就已經(jīng)超過了2000萬,國內(nèi)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心近80個(gè),全國的省市覆蓋率達(dá)到了100%。
還值得關(guān)注的是,3月,義務(wù)收件的最低價(jià)格降到了1元以下,而將價(jià)格打到這么低的,正是極兔速遞。當(dāng)時(shí),圓通的價(jià)格是1.2元,申通1.3元。
日前還有消息稱,極兔速遞已經(jīng)完成了一筆18億美元的融資,由博裕資本領(lǐng)投5.8億美元,紅杉資本和高瓴同時(shí)跟投,投后估值78億美元。目前,極兔速遞的估值已經(jīng)超過圓通、申通、韻達(dá)等老牌快遞巨頭。
“我得說明下,這不是一篇廣告貼。”武漢東湖區(qū)一位姓張的女士2月在論壇里寫到,“偶然間路過,發(fā)現(xiàn)多多買菜合作的門店。這是我發(fā)現(xiàn)的第二家。第一家老板是開超市的,只是代銷;而第二家則主要做多多買菜。社區(qū)團(tuán)購進(jìn)小區(qū),我覺得也是好事一樁。”
風(fēng)起于青萍之末。
用戶的感知,在最新的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上有了體現(xiàn)。拼多多2022年第四季度及全年財(cái)報(bào),留給市場一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):截至2022年底,平臺(tái)年活躍買家數(shù)7.884億,已經(jīng)超越了阿里巴巴。
阿里巴巴在電商領(lǐng)域的用戶規(guī)模已經(jīng)連續(xù)多年保持市場第一的地位無人企及。拼多多只用了6年。
但拼多多還不滿足。
多多買菜,這個(gè)被黃崢稱為“拼多多萌芽并正在迅猛發(fā)展的事業(yè)”,雖未能在財(cái)報(bào)上進(jìn)行披露,卻備受關(guān)注。眾人皆知,在社區(qū)團(tuán)購的這個(gè)擠滿了巨頭與創(chuàng)業(yè)者的賽道上,動(dòng)輒百億投入,戰(zhàn)火不會(huì)迅速熄滅。
然而,截至目前,誰也不清楚,多多買菜的業(yè)績情況,也無法準(zhǔn)確地掌握,其過去幾個(gè)月到底貢獻(xiàn)了多少GMV。
這條“后黃崢”時(shí)代的第二增長曲線,究竟能畫成什么樣?
01
多多買菜到底賣了多少億?
拼多多第四季度財(cái)報(bào)中披露了一項(xiàng)有趣的數(shù)據(jù)——平臺(tái)商品銷售收入53.578億元——這項(xiàng)數(shù)據(jù)曾被媒體推測為多多買菜的實(shí)際銷售收入。
理由是,拼多多作為開放平臺(tái),并沒有自營業(yè)務(wù)。可能就是農(nóng)產(chǎn)品的采銷。
但在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,拼多多高管否認(rèn)了這一推測。
“商品銷售業(yè)務(wù)是我們另外一個(gè)營收項(xiàng)目,這個(gè)業(yè)務(wù)與多多買菜并沒有關(guān)系。我們開設(shè)這個(gè)業(yè)務(wù)的原因是,我們發(fā)現(xiàn)有一部分消費(fèi)者的需求沒有商家可以滿足。因此我們暫時(shí)發(fā)起這項(xiàng)業(yè)務(wù),讓用戶可以找到他們心儀的商品,并且價(jià)格也非常合適。但是我們并沒有要增長這個(gè)業(yè)務(wù)的計(jì)劃,在四季度這個(gè)業(yè)務(wù)占我們GMV的1%,未來也會(huì)持續(xù)保持在這個(gè)水平?!?/p>
那么,多多買菜的真實(shí)情況如何?
首先,為了驗(yàn)證拼多多“商品銷售”業(yè)務(wù),億邦動(dòng)力對過往的拼多多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
值得注意的是,多多買菜在2022年8月份推出,真正開始爆發(fā)性增長是在其財(cái)年的第三和第四季度(2022年10-12月&2022年1-3月)。
但在查看拼多多發(fā)布的未經(jīng)審計(jì)的第三季度財(cái)報(bào)時(shí),并未披露“商品銷售”這一項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
另外一方面,在2022年-2022年拼多多發(fā)布的未經(jīng)審計(jì)的季報(bào)、年報(bào)中,均未含有“商品銷售”這一數(shù)據(jù)指標(biāo)。
拼多多2019Q4、2020Q1、Q3、Q4收入結(jié)構(gòu),僅2022年Q4發(fā)生了商品銷售收入
由此可見,“商品銷售”這項(xiàng)數(shù)據(jù)如果是拼多多采購的應(yīng)急產(chǎn)品,僅僅在第四季度(2022年1-3月)發(fā)生。但也并不能因此推斷,該銷售數(shù)據(jù)就是多多買菜的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)。至少在同為多多買菜擴(kuò)張期的第三季度(2022年10-12月),也并未產(chǎn)生“商品銷售”項(xiàng)收入。
其次,據(jù)拼多多財(cái)務(wù)副總裁馬婧介紹,本次財(cái)報(bào)將多多買菜算入了傭金收入(即交易服務(wù)營收)之中。
而根據(jù)拼多多第四季度(2022年1-3月)財(cái)報(bào)顯示,其交易服務(wù)收入為22.679億元人民幣(3.476億美元),比2022年同季度的11.06億元增加了105%。
這也意味著該季度,多多買菜的傭金收入上限不會(huì)超過22億。如若按照多多買菜平臺(tái)10%-20%不等的抽傭幅度計(jì)算,多多買菜銷售額上限在100億-200億之間。(亦有商家說,多多買菜是采銷模式,該10%-20%也可以等同于平臺(tái)進(jìn)銷存差價(jià)的毛利)
“3P模式是我們的社區(qū)團(tuán)購的主要業(yè)務(wù)模式,我們向商家以及農(nóng)民提供服務(wù)獲得交易服務(wù)營收。在2020財(cái)年的第四季度,社區(qū)團(tuán)購所產(chǎn)生的營收占比是非常小的。”根據(jù)馬婧在財(cái)報(bào)分析會(huì)上的結(jié)論,姑且揣測“非常小”的比例在個(gè)位數(shù)之間,那么多多買菜單季度銷售額即在10億到20億。
以此計(jì)算,Q3+Q4兩個(gè)季度,多多買菜的銷售額大致在20-40億左右。
另據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,2022年12月社區(qū)團(tuán)購整體交易規(guī)模合計(jì)約為150億元。其中,興盛優(yōu)選約40億,美團(tuán)優(yōu)選約40億,多多買菜約30億,橙心優(yōu)選約25億,其他平臺(tái)20億元。
此前,中信證券一份關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的調(diào)研報(bào)告顯示,同為社區(qū)團(tuán)購巨頭之一的美團(tuán)優(yōu)選,其日均件單量已經(jīng)突破2000萬,日均交易總額在1億元左右;2022年第一季度的目標(biāo)是,日均件單量突破5000萬,日均交易總額達(dá)到1.3億元。
這也與前述人士透露的美團(tuán)優(yōu)選數(shù)據(jù)相對吻合。
另根據(jù)自媒體“晚點(diǎn)”報(bào)道,2022年2月,多多買菜平均每天賣出大約1500萬件商品,日銷量7500萬元。2022年第一季度的目標(biāo)是做到日交易額達(dá)到4億元。
以日均4億計(jì)算,拼多多預(yù)期中今年一季度的成交額能夠達(dá)到360億。這對于拼多多團(tuán)隊(duì)而言,是一個(gè)極高的目標(biāo)。而從日均7500萬到日均4億,接近6倍的增長對于多多買菜團(tuán)隊(duì)而言意味著必須狂奔。
投資者電話會(huì)中,拼多多戰(zhàn)略副總裁David Liu介紹,多多買菜目前已經(jīng)進(jìn)入中國超300個(gè)城市,并表示對該增速和節(jié)奏“感到滿意”。
“黃崢重倉多多買菜不是沒有猶豫過,在社區(qū)團(tuán)購之前,拼多多已經(jīng)是中國最大的生鮮電商,將水果蔬菜以低價(jià)賣向全國?!币晃恍袠I(yè)分析人士告訴億邦動(dòng)力,“疫情改變了一切,數(shù)據(jù)成為觸動(dòng)拼多多、做出改變的關(guān)鍵?!睋?jù)悉,疫情讓人們接受了提前下單,隔日取菜的新習(xí)慣。
隨著競爭的深入,一場關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的大戰(zhàn)在所難免,多多買菜能否復(fù)制拼多多的“逆襲奇跡”?從黃崢在內(nèi)部會(huì)議中提出要發(fā)揚(yáng)“硬核奮斗精神,不能吃苦的就淘汰,吃苦奮斗就是檢驗(yàn)一個(gè)人的試金石”可以看出,黃崢在多多買菜事業(yè)上是鐵了心的。唯一的變數(shù)是,擅長閃電戰(zhàn)的黃崢能否在社區(qū)團(tuán)購上打贏持久戰(zhàn)?
對手們也沒有平躺。如果從攻城略地角度看,擁有大平臺(tái),“美式裝備”的拼多多、美團(tuán)、滴滴已經(jīng)開始趕超社區(qū)團(tuán)購鼻祖興盛優(yōu)選了。截止2022年2月中,多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選開城都已經(jīng)超過300個(gè),興盛優(yōu)選則在近150個(gè)城市開設(shè)了團(tuán)點(diǎn)。
在財(cái)報(bào)電話說明會(huì)上,拼多多CEO陳磊說:“目前消費(fèi)商品零售市場規(guī)模在2022年已經(jīng)達(dá)到了39萬億,并且在將來的5年內(nèi)都會(huì)以5%的年增長速度發(fā)展。而我們的GMV只占到了其中的4%,消費(fèi)者線上線下的行為會(huì)繼續(xù)融合,而我們也會(huì)在這個(gè)方面持續(xù)進(jìn)行投資。”
不過,財(cái)報(bào)也顯示出了一些隱憂。第四季度其總運(yùn)營支出為170.694億元。其中,銷售與營銷支出為147.13億元,同比增長59%,主要出自廣告費(fèi)用、促銷和優(yōu)惠券費(fèi)用的增加。環(huán)比來看,去年同期為92.73億元。可見,拼多多為了獲取更多的用戶,仍在繼續(xù)燒錢。
從拼多多的營收成本看,第四季度達(dá)到了115.261億元,同比增長了466%,環(huán)比也增長了253%。對于這一巨額增長,拼多多方面的解釋是,“由于商品銷售,支付處理費(fèi),云服務(wù)費(fèi),商戶支持服務(wù)以及交付和存儲(chǔ)費(fèi)所致的成本和費(fèi)用增加?!?/p>
02
多多買菜到底是誰?
“首先我想說明多多買菜并不是一種典型的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),我希望投資者可以區(qū)分多多買菜與傳統(tǒng)的團(tuán)購業(yè)務(wù)的區(qū)別。”財(cái)報(bào)電話分析會(huì)上,拼多多的高管再次強(qiáng)調(diào)。
多多買菜究竟是什么?
如果從媒體上看,多多買菜自然是和美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選等眾多社區(qū)團(tuán)購機(jī)構(gòu)連在一起的。不過,拼多多不這么認(rèn)為。
拼多多戰(zhàn)略副總裁David Liu認(rèn)為,傳統(tǒng)的社區(qū)團(tuán)購指的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或者是商店老板聚集一群用戶來進(jìn)行下單,并且獲得相應(yīng)的傭金。但是拼多多目前已經(jīng)擁有了7.88億的活躍用戶,他們并不需要人來幫助我們聚集很多用戶。用戶可以獨(dú)立在APP上進(jìn)行下單,所以多多買菜是拼多多的業(yè)務(wù)板塊的一個(gè)拓展。
“可能他(拼多多戰(zhàn)略副總David Liu)覺得它(多多買菜)的獲取用戶端的話可能不依靠門店老板。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“但它(多多買菜)脫離不了門店老板,因?yàn)檫@是一個(gè)自提點(diǎn)。多多買菜在獲客渠道上確實(shí)有流量優(yōu)勢,但其本質(zhì)跟美團(tuán)優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購(模式)是一樣的。”
多多買菜的“團(tuán)長”也與其他社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的無異。據(jù)某位多多買菜負(fù)責(zé)招商和管理的員工介紹,“大家(興盛優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選等)做的都是一樣的事,團(tuán)長都要有自提點(diǎn),都要去拉新拓客建群,現(xiàn)在通過拼多多門店端公眾號(hào),直接申請入駐即可,很簡單,2分鐘就行。”
多多買菜與社區(qū)團(tuán)購撇不開關(guān)系。但從David Liu的談話中來看,多多買菜現(xiàn)在不積極拼“團(tuán)長”。主要原因或許是有了足夠的流量優(yōu)勢,如果再經(jīng)過團(tuán)長這一層“中間商”,可能會(huì)削減利潤,影響收益。
“以前(團(tuán)長的傭金)是10%-20%,”據(jù)上述多多買菜員工介紹,“現(xiàn)在不知道,因?yàn)檫@個(gè)(傭金比例)每天都在變,每一個(gè)品每天都不一樣?!?/p>
另據(jù)某橙心優(yōu)選的BD向億邦動(dòng)力透露,目前(橙心優(yōu)選)團(tuán)長有“一個(gè)新用戶10元”的獎(jiǎng)勵(lì),另外就是傭金收入;根據(jù)訂單量級(jí)和商品單價(jià),傭金大概占銷售額的比例5%-20%之間,綜合下來大概10%左右。
負(fù)責(zé)為興盛優(yōu)選門店拓展的人員則表示,根據(jù)訂單量級(jí),興盛優(yōu)選二月份的團(tuán)長抽傭占比在1.0%-11.0%之間。
除了流量先天優(yōu)勢,據(jù)億邦動(dòng)力觀察,多多買菜的優(yōu)勢還在于供貨方。
目前,拼多多已經(jīng)有超過500萬的活躍賣家,這批商家有可能被轉(zhuǎn)化成為區(qū)域供應(yīng)商,為平臺(tái)儲(chǔ)備數(shù)萬的SKU。
拼多多高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上對投資人談到多多買菜時(shí),認(rèn)為多多買菜相對于競品,擁有一個(gè)重大的優(yōu)勢是供應(yīng)方面,拼多多的供應(yīng)基本都是來自于當(dāng)?shù)??!澳壳捌炊喽嗌厦嬗?000萬農(nóng)民,為全國的用戶提供各種各樣的農(nóng)產(chǎn)品,他們也會(huì)成為多多買菜的供應(yīng)商或者是賣家,只要他們能夠獲得高效的物流網(wǎng)絡(luò)的支持?!?/p>
拼多多一位高級(jí)經(jīng)理人告訴億邦動(dòng)力,與橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購相比,多多買菜不僅在流量方面存在優(yōu)勢,技術(shù)方面的優(yōu)勢可能更大?!捌炊喽郈EO陳磊本身是技術(shù)出身,主導(dǎo)研發(fā)拼多多的分布式人工智能技術(shù)。從創(chuàng)立之初,黃錚和陳磊就將拼多多設(shè)計(jì)成一個(gè)專注于移動(dòng)體驗(yàn)的平臺(tái),后來又開創(chuàng)“農(nóng)地云拼”模式。這是一個(gè)體量足夠大的市場,也是多多買菜的底氣所在?!?/p>
03
“全身而退”的黃崢還睡倉庫嗎?
2022年4月,據(jù)媒體報(bào)道,美團(tuán)創(chuàng)始人王興在朋友圈寫了這樣一段話:“接下來幾年,看拼多多的黃崢和淘寶/天貓的蔣凡這兩個(gè)非常聰明的人如何較量,應(yīng)該會(huì)很精彩。蔣凡要是能贏這一仗,那就是當(dāng)之無愧的阿里CEO的接班人,如果他有興趣干這活的話。”
王興的話說對了一半,首先是目前拼多多的確在用戶數(shù)上實(shí)現(xiàn)了對阿里的歷史性超越,不對的是,黃崢急流勇退了。
黃崢宣布辭去拼多多董事長揣測良多,股市也以近10%的跌幅做出反應(yīng)。陳磊能否接好班?多多買菜能否走得更穩(wěn)、更好?或許只有時(shí)間來回答。
在一系列亮眼的數(shù)字背后,“多多買菜不是沒有隱憂,”知情人士告訴億邦動(dòng)力,“相對于阿里、美團(tuán)、京東完善的配送能力,目前多多買菜配送還是短板,夏季馬上來臨,對生鮮蔬菜配送到了‘見真章’的時(shí)候。另外,在支付上,拼多多一直想打造自己的支付系統(tǒng),進(jìn)展卻不順利;跟大品牌的緊張關(guān)系,則是拼多多實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)要突破的瓶頸?!?/p>
正如黃崢在辭任拼多多董事長時(shí),致股東信中所寫道的:“拼多多自身還很年輕,還有很厚、很長的雪坡,還有比較長時(shí)間的高速增長空間,但如果要確保它10年后的高速高質(zhì)量發(fā)展,那么有些探索現(xiàn)在已經(jīng)正當(dāng)其時(shí)?!?/p>
這封近2000字的股東信中,黃崢除了公布辭去董事長之位,更多的是對拼多多發(fā)展方向的闡釋:“傳統(tǒng)的以規(guī)模和效率為主要導(dǎo)向的競爭是有其不可避免的問題”、“ 拼多多從一個(gè)純輕資產(chǎn)的第三方平臺(tái),開始轉(zhuǎn)重,在倉儲(chǔ)、物流及農(nóng)貨源頭開始進(jìn)行新一輪的投入。”
如果把黃崢的信和他曾經(jīng)寫過的公眾號(hào)作個(gè)對比,頗有意思。
在黃崢停更的個(gè)人公眾號(hào)上,他曾分享過自己對于拼多多理想形態(tài)的設(shè)想:能減少需求和生產(chǎn)的錯(cuò)配;減少傳統(tǒng)的生產(chǎn)對傳統(tǒng)類沃爾瑪商超的依賴;提高廠家和品牌方的運(yùn)營效率;甚至可以有一種“反向的保險(xiǎn)”,能夠讓錢從富人流向窮人——窮人把自己購買商品的需求確定化和標(biāo)準(zhǔn)化,再把這種“生產(chǎn)資本配置的確定性”賣給富人。
有人說,這是黃崢的“烏托邦”,但也有人說,“人之將去,其言也善”,相對于理想,黃崢在給員工的信中,寫得更“現(xiàn)實(shí)”。多多買菜將面臨更為激烈的市場競爭,因此,這一部分的重資產(chǎn)投入可以說是拼多多主動(dòng)出擊又不得不走的一步棋。
在阿里成立MMC事業(yè)群加入戰(zhàn)局后,多多買菜也將拼多多的模式變“重”,和其所處的電商賽道紅利已盡、輕資產(chǎn)難支持千億市值體量的市場份額也有關(guān)系。對比同為電商三巨頭的阿里和京東,阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)與其周邊業(yè)態(tài)持續(xù)聯(lián)動(dòng),電商生態(tài)中雖不乏物流、倉儲(chǔ)等重資產(chǎn)的影子,但因其先發(fā)優(yōu)勢早已自成一體;京東由于自營模式的需要,重倉物流和冷鏈,這種模式帶來的好處是消費(fèi)者對極速送達(dá)和服務(wù)上的信任。
“阿里遭遇過的困難,拼多多一樣都不會(huì)少?!秉S崢對創(chuàng)業(yè)的艱辛是清醒的。未來的拼多多以及“新業(yè)務(wù)”多多買菜必將遭遇各種挑戰(zhàn)。在創(chuàng)業(yè)上半場,黃崢憑著一股拼勁、一股“睡倉庫”的精神,在阿里、京東電商兩強(qiáng)中殺出一片天地。而今天,拼多多的創(chuàng)業(yè)下半場,黃崢盡可以輕松笑看江湖惡戰(zhàn),這或許就是創(chuàng)業(yè)的誘人之處。
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