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    天貓旗艦店有沒有假貨?收到假貨如何投訴?

    2023-05-17|21:02|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:36

    天貓跟淘寶是一家人。



    那么天貓旗艦店有沒有假貨呢?

    以及假如買到 一些顧客在淘寶上購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)分會(huì)買到假貨。

    假貨該怎樣投訴呢?

    旗艦店、專營(yíng)店、專賣店。

    不同的店肆其實(shí)差異非常大。

    能夠顧客不要被天貓旗艦店幾個(gè)字給騙了因?yàn)樘熵埰炫灥瓴坏韧诠俜狡炫灥辍?/p>

    只能說有一些店肆雖然也是銷售品牌,可是獲得了品牌的產(chǎn)品。

    一起還有產(chǎn)品的銷售許可證,但不代表官方的店肆。

    品牌店肆官方店肆?xí)幸粋€(gè) 品牌直銷的標(biāo)志。

    沒有這種標(biāo)志的旗艦店,一律不要信任他官方的旗艦店。

    具有品牌授權(quán)這樣的旗艦店特別多,這些品牌可能是委托了一些運(yùn)營(yíng)公司幫他做運(yùn)營(yíng)。

    可是貨源仍是來自品牌的?

    因此得到品牌授權(quán)的店肆一般來說肯定不敢賣假貨,否則便是砸品牌的招牌。

    品牌怎樣還敢讓你賣貨呢?

    大多數(shù)人都愿意信任天貓旗艦店的產(chǎn)品,因?yàn)樘熵埰炫灥甑漠a(chǎn)品都是有正規(guī)的許可證證明以及商家的經(jīng)營(yíng)許可證等等。

    畢竟在天貓開店門檻那么高。

    人們認(rèn)知傍邊一向存在一個(gè)誤區(qū),便是哪來的產(chǎn)品呈現(xiàn)了質(zhì)量問題就一定是假貨?

    其實(shí)不單單是其他店肆買來的產(chǎn)品,就算是官方店肆買的產(chǎn)品也不能避免沒有質(zhì)量問題呈現(xiàn)。

    也是從前的許多奶粉品牌呈現(xiàn)問題的一個(gè)現(xiàn)象。

    那么便是這個(gè)品牌的原因的所以說天貓旗艦店的產(chǎn)品仍是可靠的并且什么產(chǎn)品值什么價(jià)信任顧客心里都稀有。

    二、天貓買到假貨怎樣投訴 顧客在天貓買到假貨時(shí),但首要當(dāng)然能夠向賣家請(qǐng)求退貨退款了假如顧客想要告發(fā)的話,直接就打開自己的天貓app然后找到自己的產(chǎn)品就能夠看到一個(gè) 投訴商家的選項(xiàng)。

    然后就來到投訴頁面,填寫投訴內(nèi)容以及投訴說明,有非常重要的投訴證明。

    然后便是等待賣家怎樣去處理這個(gè)問題,再便是經(jīng)過天貓客服的處理。

    等成果就能夠了一起能夠在投訴管里傍邊了解投訴情況。

    以上便是關(guān)于天貓旗艦店有沒有假貨,天貓買到假貨怎樣投訴?

    需要投入多少本錢?

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