淘寶店鋪活動(dòng)后如何維護(hù)好客戶?操作解析
2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:24
2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:24
大幅度下滑。
總會(huì)看到有許多淘寶賣(mài)家在訴苦活動(dòng)之后流量就像高臺(tái)跳水。
實(shí)事求是及時(shí)處理 活動(dòng)之后流量下滑有很大一部分原因是由于 淘寶賣(mài)家們?yōu)榱四茉诨顒?dòng)期間招引更多買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi),夸張自己寶物的描述。
買(mǎi)家收到寶物之后覺(jué)得貨不對(duì)板,心里發(fā)生落差,這樣他就會(huì)想退換寶物,這時(shí)賣(mài)家們要及時(shí)與買(mǎi)家交流,盡可能快的去處理這些申請(qǐng),為自己樹(shù)立一個(gè)杰出的形象。
無(wú)論是新老顧客,都一定要真摯的為他服務(wù),這樣能夠讓新買(mǎi)家成為老顧客,老顧客繼續(xù)帶來(lái)安穩(wěn)流量。
相關(guān)贈(zèng)品,推行宣揚(yáng) 現(xiàn)在也越來(lái)越多淘寶賣(mài)家加入到送贈(zèng)品的行列,小而美”贈(zèng)品雖然是能夠讓買(mǎi)家有驚喜,但是選不對(duì),作用可就適得其反了一個(gè)好的小而美”贈(zèng)品,要跟寶物有一定關(guān)聯(lián)的有用的如果是一些爛大街的小鏡子、發(fā)圈等,還不如不送呢。
贈(zèng)品也是一個(gè)很好的推行途徑,贈(zèng)品上印上店肆姓名、二維碼等,間接為店肆打廣告,自然有更多的流量。
快速發(fā)貨,盯梢物流。
買(mǎi)家在淘寶上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后,都是想第一時(shí)間收到自己期待已久的寶物。
由于活動(dòng)之后賣(mài)家會(huì)有很多訂單,物流相對(duì)也會(huì)比較慢,所以淘寶賣(mài)家更要進(jìn)步自己的出單及發(fā)貨速度。
其次還要找一間靠譜的物流公司協(xié)作,之后還要密切盯梢物流信息,若泛起反常要及時(shí)與買(mǎi)家和物流公司聯(lián)絡(luò)。
買(mǎi)家很快收到寶物相當(dāng)于給他一個(gè)驚喜,覺(jué)得遭到優(yōu)先對(duì)待,對(duì)店肆也有一個(gè)更好的印象,會(huì)重視你店肆,為你帶來(lái)一個(gè)安穩(wěn)的流量。
用心包裝,進(jìn)步體會(huì) 現(xiàn)在大部分買(mǎi)家都遇到過(guò)暴力快遞行為,收到快遞時(shí),包裝盒殘缺不勝,更有甚者是里面的寶物都?jí)牧藢?dǎo)致買(mǎi)家給差評(píng),這個(gè)苦果肯定是賣(mài)家自己啃的一個(gè)精美用心的包裝,不但能夠防止寶物被擠壓給自己帶來(lái)的丟失,還能給買(mǎi)家一個(gè)杰出的印象,進(jìn)步買(mǎi)家的購(gòu)物體會(huì),增加他粘性,讓他連續(xù)重視你 店肆商品,為你帶來(lái)流量。
新手如何在閑魚(yú)賣(mài)貨?
閑魚(yú)號(hào)怎樣看?
怎樣查自己閑魚(yú)ID?
閑魚(yú)怎樣刊出實(shí)名認(rèn)證?
閑魚(yú)渠道要怎樣實(shí)名認(rèn)證?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶商家虛假宣傳怎么處罰-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答
天貓專(zhuān)柜價(jià)怎么設(shè)置-天貓首單價(jià)怎么設(shè)置-天貓問(wèn)答
清明節(jié)淘寶客服放假嗎-元旦淘寶客服放假嗎-淘寶問(wèn)答
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!