淘寶主播能看到粉絲購(gòu)買(mǎi)記錄嗎？能看到誰(shuí)下單嗎？

我們無(wú)論是淘寶店鋪購(gòu)物，還是在淘寶直播間里購(gòu)物，只要付了款，就會(huì)生成一筆訂單，是有交易記錄的。那淘寶主播能看到粉絲購(gòu)買(mǎi)記錄嗎?

不能

一、淘寶主播能看到誰(shuí)下單嗎?

主播可以通過(guò)淘寶的“訂單管理”或者“直播管理”頁(yè)面查詢到下單用戶的昵稱信息。需要注意的是，主播只可以查看購(gòu)買(mǎi)自己直播間商品的用戶信息。

二、如何看在線用戶?

淘寶用戶的停留時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)頻次、關(guān)注等數(shù)據(jù)效果都可以到數(shù)據(jù)中心-直播診斷(pc端查看> 移動(dòng)端查看>)進(jìn)行查看。

1、功能入口

目前我們提供2種形式的功能頁(yè)面：

1)推流頁(yè)面：在主播app推流頁(yè)面點(diǎn)擊評(píng)論上方【實(shí)時(shí)活躍用戶】或者右滑直接進(jìn)入，進(jìn)入該模式后左滑退出。

2)獨(dú)立頁(yè)面：在主播app首頁(yè)找到【我的直播】板塊，點(diǎn)擊右上角的【實(shí)時(shí)活躍用戶】，即可進(jìn)入獨(dú)立頁(yè)面。

兩個(gè)頁(yè)面的功能完全一致，推流頁(yè)面更適合只有一部手機(jī)的主播，獨(dú)立頁(yè)面適合有多部手機(jī)或者這在pc上推流的主播，主播可以在單獨(dú)的手機(jī)上查看這個(gè)獨(dú)立頁(yè)面;

特別注意：主播端之前右滑出現(xiàn)的【直播印記】功能將被下線，由【1對(duì)1專屬服務(wù)】替代，用戶端右滑出現(xiàn)【直播印記】的功能不變。

2、功能展示

點(diǎn)擊左邊用戶頭像列表(頭像、昵稱、粉絲親密度)，右邊詳情將會(huì)展示用用戶和主播產(chǎn)生的互動(dòng)行為，目前包含信息：用戶頭像、昵稱、粉絲親密度;進(jìn)入直播間來(lái)源;可能感興趣的寶貝;關(guān)注、點(diǎn)贊的行為;評(píng)論內(nèi)容;直播中用戶退出直播間再次進(jìn)入后，可查看之前進(jìn)入的所有行為。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶主播是不能看到粉絲的購(gòu)買(mǎi)記錄的。粉絲在主播直播間購(gòu)買(mǎi)東西，主播只能看到粉絲的昵稱，以及在自己直播間所購(gòu)買(mǎi)的商品。

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