亞馬遜賬號異常暫時鎖定怎么解決？有哪些方式？

亞馬遜現(xiàn)在大家會在這個平臺去購買商品，那么大家無論在哪個電商平臺購物，首先需要去注冊一個帳號，帳號需要按照規(guī)則來使用，亞馬遜賬號異常暫時鎖定怎么解決?

亞馬遜賬號異常暫時鎖定怎么解決?

1.通過電子郵件聯(lián)系亞馬遜

當(dāng)您的帳戶被鎖定時，您應(yīng)該做的第一件事是檢查您是否收到來自亞馬遜的任何電子郵件。如果您收到了客戶專員的電子郵件，您可以直接通過電子郵件回復(fù)。

請務(wù)必附上客戶專員要求的文件和信息。如果您沒有收到有關(guān)此事的任何電子郵件，請繼續(xù)執(zhí)行這些步驟。

打開您最喜歡的瀏覽器并前往亞馬遜頁面。

在登錄頁面上，單擊需要幫助?

然后，單擊其他登錄問題。

接下來，選擇帳戶和登錄問題。然后，單擊我無法登錄我的帳戶。

最后，寫一封關(guān)于您遇到的問題的電子郵件，并要求將其恢復(fù)。您應(yīng)該會在當(dāng)天收到亞馬遜關(guān)于您應(yīng)該執(zhí)行的后續(xù)步驟的回復(fù)。

2.通過電話聯(lián)系亞馬遜

致電+1 (206)-266-2992;如果您來自美國 如果您居住在美國境外，則應(yīng)撥打 1-888-230-4331。當(dāng)答錄機詢問您使用的帳戶類型時，如果您是 Prime 會員，請選擇第二個選項。

接下來，按照主管在驗證過程中告訴你的去做。您還可以解釋您的情況以及為什么鎖定您的帳戶是一個錯誤。

在大多數(shù)情況下，主管或客戶專員會要求客戶提供一些文件或信息，例如：

您的亞馬遜帳號。

您用于付款的信用卡或借記卡的銀行對帳單。他們可能還要求上面有您的帳單地址。

禮品卡收據(jù);如果這是導(dǎo)致您的帳戶被鎖定的問題。

您的默認送貨地址證明，例如您的電費單或水費單。

3. 通過實時聊天聯(lián)系支持

如果您想通過其他方式訪問亞馬遜，您可以嘗試通過在線聊天聯(lián)系支持人員。

亞馬遜帳號異常暫時鎖定了之后，那家可以耐心的等一等，平臺一般是會有一個期限的，等帳號異常排除掉之后，平臺就會自動給大家解鎖了，大家在使用的時候也需要遵守規(guī)則。

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