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    亞馬遜退貨率3.2高嗎?標準是什么?(亞馬遜下單后被鎖是什么原因?如何解決?)

    2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:30

    在亞馬遜大家購物之后也會出現(xiàn)不滿意需要退款的情況,那么每一次退款,對于商家的這個退貨率會有一定的影響,退貨率高店鋪會有處罰,亞馬遜退貨率3.2高嗎?

    一、亞馬遜退貨率3.2高嗎?

    亞馬遜正常情況是要控制在10%以內,超過了就會影響listing的銷量,你的偶爾20%頻率高不高,偶爾一兩次還可以,次數(shù)高了就不好了。這樣會讓亞馬遜懷疑你的產品質量問題。

    二、亞馬遜平臺所規(guī)定的退貨率標準有哪些?

    特別是對于大型網(wǎng)絡購物平臺來說,比如亞馬遜平臺。亞馬遜平臺是國際上最大的的跨境電商平臺之一,平臺中的商品琳瑯滿目,可以滿足多數(shù)人的購物需要。亞馬遜平臺的注冊用戶也數(shù)以千計。因此,亞馬遜平臺的每天商品訂單量也非常大,退貨商品的訂單也會隨之增加。

    亞馬遜平臺為了規(guī)范賣家的銷售營銷,對商品的退貨率都有一定的規(guī)定。賣家在日常營銷過程中,必須保證店鋪的退貨率符合這些標準,這樣才能保證店鋪的長久持續(xù)運營。本篇文章就主要為大家普及亞馬遜平臺對于商品的退貨率有哪些標準。

    首先,在亞馬遜平臺,退貨率并不是計算賣家績效的重要標準。但是退貨率較高的商品會影響店鋪的正常運營,這一點是毋庸置疑的。一般情況下,店鋪的退貨率越高,越有可能被客戶投訴。

    亞馬遜平臺規(guī)定,如果賣家店鋪的退貨率大于4%左右,可能會啟動亞馬遜平臺的審核系統(tǒng),隨之可能會強制商品下架,直接禁售。因此,如果賣家店鋪的退貨率超過了這個標準,并且是因為產品本身的問題,賣家一定要提前做出處理。

    其次,退貨率高的產品,對這個商品的排名也會有不良的影響。特別是對于使用亞馬遜FBA自物流服務系統(tǒng)的商品。如果退貨率大于10%,這個商品會直接被禁售。如果賣家沒有進一步的改進措施,也是有可能被直接封號的。

    由此可見,亞馬遜平臺對于商品的退貨率有著非常嚴格的標準。賣家在日常運營中應該嚴格遵守退貨率標準,這個才能實現(xiàn)長久的盈利

    亞馬遜退貨率3.2的話還是比較高的,大家在亞馬遜開店同樣的也是競爭非常激烈的,退貨率一旦提升了之后,對于整個店鋪的權重和流量會有影響,而且消費者購物也會沒那么信任。

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    亞馬遜下單后被鎖是什么原因?如何解決?

    在亞馬遜購物小伙伴們如果購買了商品,但是下單之后訂單被鎖了,那么這個訂單肯定是沒有辦法再繼續(xù)給大家正常發(fā)貨,亞馬遜下單后被鎖是什么原因?

    亞馬遜下單后被鎖是什么原因?

    一、亞馬遜賬號被封或暫停銷售

    確實如部分商家所說,如果我們的賬戶被封號了,就會出現(xiàn)無法登錄的情況。 當然,如果商家們無法登錄帳戶,可以通過以下兩個步驟來確定帳戶是否被封號。

    1、確認自己在亞馬遜賬戶注冊的電子郵件地址中是否收到了來自亞馬遜的封號提醒郵件。 亞馬遜通常會通過電子郵件通知商家,并限制亞馬遜賬戶。

    2、在亞馬遜前端商鋪頁面查看一下自己銷售的產品,這些產品listing是否還在正常展示銷售? 如果是這樣,很可能不是被封號導致無法登錄的情況。 因為大家都知道如果亞馬遜賬戶被封號后,前臺的產品都會變成僵尸listing。

    因此,當我們的賬戶沒有出現(xiàn)上述兩種情況時,可以說我們的賬戶應該是正常的。

    二、亞馬遜系統(tǒng)問題

    亞馬遜系統(tǒng)有時會出現(xiàn)問題,對于在亞馬遜開店多年的眾多商家來說,這已經(jīng)是不足為奇的事情了。 由于亞馬遜系統(tǒng)問題,多次發(fā)生無法登錄的情況。因此,當亞馬遜賣家們不能登錄的時候,可以到賣家群或論壇上與其他賣家交流確認是否存在相同無法登錄的問題。 如果是這樣,則很可能是亞馬遜系統(tǒng)的問題。

    三、賣家修改收款賬戶等信息導致

    亞馬遜跨境商家的賬戶無法登錄,也有可能正好是修改了收款賬戶導致的無法登錄。 此時,賣家們可以通過郵件發(fā)送亞馬遜績效團隊來找回自己的賬戶。

    亞馬遜下單后被鎖的原因有很多,大家如果想要解決掉自己的訂單被鎖的問題,那么就可以根據(jù)以上的原因一個一個去排查,然后去解決正常情況下是很少出現(xiàn)這種現(xiàn)象的。

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