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    短視頻如何幫扶企業(yè)運(yùn)營?

    2022-03-26|22:15|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:155

    隨著近些年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及短視頻行業(yè)的不斷崛起,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作者,短視頻的出現(xiàn)吃掉了用戶大量的碎片化時(shí)間,并且具有很強(qiáng)的時(shí)間粘性、更加符合年輕人的用戶群體、也是一個(gè)很好的變現(xiàn)形式。



    相對比較傳統(tǒng)的圖文宣傳,短視頻不僅具有年輕化的特點(diǎn),而且還具有信息量大、表現(xiàn)力強(qiáng)、直觀性更好的作用,并且內(nèi)容更加直接、生動、全面,人們不僅可以利用碎片化的時(shí)間去觀看短視頻,并且還可以通過短視頻的彈幕、評論、私信,形成實(shí)時(shí)社交的互動,讓短視頻具備了實(shí)時(shí)、便捷、有效的傳播潛力,從而大大的增加了短視頻在用戶心中的影響力。

    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前單日短視頻的使用時(shí)長大約在120分鐘,說明短視頻不僅能幫助我們建立用戶的消費(fèi)心智,而且還可以增加與用戶溝通的機(jī)會,相對比傳統(tǒng)的宣傳模式,用戶是需求消費(fèi),在搜索尋找之前幾乎沒有任何的認(rèn)知。

    而內(nèi)容宣傳則是基于用戶一段時(shí)間的關(guān)注或?qū)τ谄放朴辛艘欢ǖ牧私?,最終才決定購買,即實(shí)現(xiàn)了品牌宣傳,又實(shí)現(xiàn)了訂單的轉(zhuǎn)化,而傳統(tǒng)銷售則是外部投放,引流至自己的網(wǎng)站,沒有真正實(shí)現(xiàn)所見即所得。

    接下來我們就一起來探討下,在運(yùn)營和制作短視頻的時(shí)候,我們可以通過什么樣的形式和方法來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的品牌、宣傳和銷售呢?

    01

    短視頻運(yùn)營的5種方法

    1. 細(xì)節(jié)展示類

    這也是很多廠家都會用到的一種拍攝形式,一方面是因?yàn)楸容^簡單,直接選擇產(chǎn)品的一個(gè)核心賣點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行展示即可,另一方面可以通過鏡頭聚焦的形式,直接展現(xiàn)在用戶的眼前。

    比如賣一款化妝品,可以突出它的遮瑕效果,直接進(jìn)行現(xiàn)場測試,形成前后明顯對比;還比如賣護(hù)膚品的,為了證明護(hù)膚品的護(hù)膚效果好,比如保濕性,可直接現(xiàn)場通過涂抹、拍打的方式,從而測試產(chǎn)品的吸收性,看看會不會立刻吸收。

    產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示的作用,就是為了突出產(chǎn)品賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而可以打消用戶的疑慮,最終實(shí)現(xiàn)購買和轉(zhuǎn)化。

    2. 知識講解類

    知識講解類就是以科普的形式去告訴用戶你的產(chǎn)品和行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識或者是專家的一些建議,因?yàn)橛泻芏嘤脩魧τ诋a(chǎn)品的細(xì)節(jié)以及特性都是不了解,因此呢,知識講解類可以從以下三個(gè)維度進(jìn)行講解和闡述 。

    1)揭秘類

    顧名思義就是揭露人們?nèi)粘:苌倌芙佑|到的一些知識點(diǎn),比如說我們是不是可以帶著用戶直接去生產(chǎn)車間進(jìn)行探訪,深入了解產(chǎn)品是如何生產(chǎn)制造出來的,其實(shí)看起來像是在揭秘,核心點(diǎn)呢,還是向用戶傳遞自己產(chǎn)品是如何的貨真價(jià)實(shí)、品牌實(shí)力如何強(qiáng)大、使用起來是如何安全。

    2)搭配類

    建議大家可以多關(guān)注一些美妝、服飾行業(yè)的賬號,這些賬號幾乎都是在分享一些穿搭的技巧和方法,比如在夏天用戶如何進(jìn)行防曬衣、防曬霜、遮陽帽的選擇?這樣的賬號重點(diǎn)要突出的是干貨、實(shí)用、技巧,從而增強(qiáng)用戶的依賴性。

    3)要點(diǎn)類

    簡單直接明了的羅列一些常識知識,讓看到的用戶瞬間有一種滿足感和獲得感,比如說高情商人士必讀的十本書、職場小白如何走上職場巔峰等等。

    3. 產(chǎn)品對比類

    與其說自夸,還不如直接告訴用戶別人的產(chǎn)品為什么不好,可以直接為用戶省掉再去比較的環(huán)節(jié),可以通過以下三點(diǎn)告訴用戶:

    a. 買到假貨了:可以以用戶買到假貨、偽貨為話題,直接告訴用戶什么才是真貨。

    b. 買的貴了:可以以用戶買到的產(chǎn)品,價(jià)格貴為借口,進(jìn)行內(nèi)容的生成,可以通過展示我們的生產(chǎn)車間、原產(chǎn)地、是否是一手貨源、品牌方的名義,最終告訴用戶選擇購買我們的產(chǎn)品,才是物有所值。

    c. 買的質(zhì)量差了:可以以用戶買到質(zhì)量不好的產(chǎn)品為由,直接進(jìn)行兩款產(chǎn)品的對比,比如有人是售賣龍蝦的,可以從外觀上邊展示一大一小,也可以從撥殼后的肉多和肉少進(jìn)行對比,這樣形成鮮明的對比,其目的就是為了在用戶心里建立一個(gè)良好的衡量標(biāo)準(zhǔn),從而打破用戶對產(chǎn)品的原有認(rèn)知,也能直觀的體現(xiàn)出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點(diǎn)。

    4. 使用方法類

    可以和用戶分享產(chǎn)品使用的技巧和方法,更好的幫助用戶深入了解產(chǎn)品,比如說做汽車陪練的,可以直接告訴用戶如何使用車內(nèi)電器?如何判斷輪胎正不正?如何保養(yǎng)汽車?等等,這類方法適合衣、食、住、行、用的用戶,這類非常適合做這種內(nèi)容的技巧分享。

    5. 使用場景類

    主要以劇情的形式,為用戶購買你的產(chǎn)品,提供各種應(yīng)用場景,假如你是做婚禮策劃的,那可以為用戶設(shè)計(jì)代表不同的意義的場景,比如什么樣的場景可助力表白成功,還有生日會、公司搬遷、結(jié)婚紀(jì)念、母親節(jié)等等,為用戶制造的場景越多,用戶選擇你的理由就越充分,也就越容易達(dá)成合作。

    基于以上5種運(yùn)營方法,在短視頻拍攝的的時(shí)候,可以使用多種場景,甚至可以延伸出百十來個(gè)視頻風(fēng)格,從而保證內(nèi)容輸出的觀看性和持續(xù)性,但是需要注意的是:最好一個(gè)視頻只說明產(chǎn)品或服務(wù)的其中的一個(gè)賣點(diǎn),從而達(dá)到讓用戶對這個(gè)賣點(diǎn)的記憶更深刻。

    02

    短視頻運(yùn)營的3種風(fēng)格形式

    1. 劇情式

    通過劇情式的形式突出自己產(chǎn)品優(yōu)勢,比如說視頻中同時(shí)出現(xiàn)的兩個(gè)人或幾個(gè)人同時(shí)購買了某一個(gè)產(chǎn)品,在這些人的相互交流中發(fā)現(xiàn),A花費(fèi)了79元,而B花費(fèi)了129元,最后呢A就順理成章的分享了自己在某某渠道購物省錢的技巧和方法。

    劇情式就是把原本要表述的內(nèi)容,先植入到一個(gè)故事情節(jié)當(dāng)中,這樣就避免了直接上廣告的尷尬,當(dāng)然劇情內(nèi)容和形式的表達(dá)不能生搬硬套,而是要結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)屬性去展現(xiàn)。

    2. 問答式

    以一人提問,另一人回答的方式進(jìn)行拍攝,直接向用戶展示或普及內(nèi)容,比如說演員A問健身教練如何保養(yǎng)身材、員工問老板如何能夠創(chuàng)業(yè)成功等等。

    需要注意的是,問答式不要只是呆板的銜接或者室內(nèi)的固定采訪場景,而是要和整個(gè)視頻的風(fēng)格一致,最終可以以揭秘或科普的方式呈現(xiàn)出來。

    3. 直述式

    這也是最常見和最普遍的一種表現(xiàn)形式,可以是演員坐在一把椅子上回答問題、也可以是演員在一個(gè)開放的場景中坐到桌子后邊進(jìn)行闡述,但是,這都是屬于自言自語類型的,這種形式對于演員的要求就比較高,不光口才要好而且也有具備一定的表演能力,尤其是體現(xiàn)在情緒上或者是語調(diào)上,如何能夠保證讓看到視頻的人專心的聽你再講。



    京東全員全力投入防汛救災(zāi)

    京東健康緊急推出“助力河南24小時(shí)在線義診專區(qū)”,為汛情中出行受阻人員免費(fèi)提供醫(yī)療健康問診咨詢服務(wù)。截至7月22日上午10點(diǎn),義診和避險(xiǎn)自救攻略頁面點(diǎn)擊量超過100萬人次,參與義診的醫(yī)生超過5000名,覆蓋26個(gè)不同科室或疾病領(lǐng)域,共有近2萬名河南用戶向醫(yī)生問診咨詢。

    同時(shí),從7月20日晚間起,京東健康連夜聯(lián)系愛心合作企業(yè)共同為河南緊急籌措救援物資,第一時(shí)間響應(yīng)來自黃曉明明天愛心基金、中國SOS兒童村等公益機(jī)構(gòu)的救援物資需求,為河南居民帶來物資與健康保障。

    京東客服開通了950618河南地區(qū)專線,客服團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)商品調(diào)度、物資協(xié)調(diào)等必要的咨詢服務(wù),為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┚o急救助支持。

    京東電器第一時(shí)間推出了極端天氣應(yīng)急服務(wù),聯(lián)動當(dāng)?shù)厝钥烧I業(yè)的京東之家、京東專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店等線下門店,為市民提供汛情避險(xiǎn)場所和應(yīng)急服務(wù)。未來在遇到極端天氣的情況下,京東電器在全國的線下門店,包括京東之家、京東專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店、京東家電專賣店、京東電器超級體驗(yàn)店、京東電器城市旗艦店、京東五星電器等門店只要仍可正常營業(yè),將最大限度為附近的消費(fèi)者提供到店休息、飲用水、電子設(shè)備充電、WiFi上網(wǎng)等免費(fèi)應(yīng)急服務(wù)。

    京東京車會緊急聯(lián)動鄭州地區(qū)的12家門店,即日起陸續(xù)將門店?duì)I業(yè)時(shí)間延長至21點(diǎn),同時(shí)為2.5公里范圍內(nèi)免費(fèi)提供拖車服務(wù),協(xié)助處理保險(xiǎn)理賠事宜,并對車輛進(jìn)行免費(fèi)的全車安全檢測。同時(shí),京東汽車開通免費(fèi)400-606-0781救援熱線。鄭州的車主如果遇到車輛被雨水浸泡的情況,可以撥打救援電話,獲取距離最近的京東京車會服務(wù)。

    京東安聯(lián)保險(xiǎn)也已開啟24小時(shí)理賠和救援服務(wù)綠色通道,為河南地區(qū)客戶提供保單范圍內(nèi)的快速理賠服務(wù),優(yōu)先處理,簡化理賠申請手續(xù)和資料;提供緊急醫(yī)療救援和運(yùn)送服務(wù)、車輛道路救援服務(wù)以及財(cái)產(chǎn)物品現(xiàn)場查勘和定損服務(wù),京東安聯(lián)保險(xiǎn)客戶及其親友可撥打客服熱線400-800-2020進(jìn)行報(bào)案以及咨詢。

    京東時(shí)尚居家快速組織力量,提供后方保障,目前籌備的4000件雨衣以及襪子、內(nèi)衣等救援物資已發(fā)往抗災(zāi)前線。京東寵物也將集合平臺資源,聯(lián)合救助機(jī)構(gòu)和廣大愛心人士,共同為當(dāng)?shù)亓骼藙游锛傲骼藙游锸杖?、保護(hù)機(jī)構(gòu)提供寵物主糧和防疫物資。

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