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    拼多多子賬號是什么意思?有什么作用?

    2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:44

                        我們在翻開自己的拼多多賬號的時分,除了一個主賬號,還有一個子賬號,很多人不明白這個子賬號到底是什么意思,也不知道具體有啥作用,是一頭霧水啊,下面就來具體介紹下這個子賬號!

    一、主賬號 它是系統(tǒng)自動生成的店肆登錄賬號,該賬號默許具有管理員權限,可在商家后臺進行任何操作。


    二、子賬號

    1、子賬號說明

    1)賬號設置包括賬號名稱、用戶昵稱、登入暗碼、承認暗碼;

    2)賬號暗碼要求不少于六位字符;

    3)賬號名稱需具有唯一性,賬號昵稱店肆客服系統(tǒng)顯現(xiàn)的昵稱; 說明:子賬號的角色分為管理員、運營、客服主管、客服。

    2、子賬號操作細則

    1)子賬號能夠被刪去;

    2)每個子賬號有必要綁定一個手機號,而且手機號不能重復綁定;

    3)假如當時子賬號處于離線狀況,則客服消息都有其他在線子賬號分擔(莫隨意進行賬號離線設置);

    4)現(xiàn)在只要管理員和客服管理員可設置離線消息賬號;

    5)假如咨詢量太大,可設置消息分配或轉移(不要隨便轉移顧客咨詢消息);

    6)假如當皇帝賬號處于忙碌狀況,已經咨詢顧客會繼續(xù)顯現(xiàn),新咨詢顧客會轉移到其他在線客服。

    三、賬號數據檢查與運用

    1、當日客服數據 多多客服內的在線狀況模塊,顯現(xiàn)當日每個子賬號的咨詢人數,回復人數和及時回復率,一起,該模塊可分配待回復用戶。

    2、歷史客服數據 多多客服內的客服數據模塊,可按時間查詢咨詢數據。

    原來拼多多的子賬號是這個意思啊,我們是不是放下心了,而且其作用還挺多的,我們能夠試著運用下自己的子賬號,這樣才能把拼多多的功用發(fā)揮到極致呢,期望我們多去發(fā)現(xiàn)拼多多的運用辦法!                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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