京東快遞超時(shí)有補(bǔ)償嗎?有什么規(guī)則?(京東對(duì)公轉(zhuǎn)賬怎么轉(zhuǎn)?對(duì)公轉(zhuǎn)賬安全嗎?)
2023-05-16|22:31|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:32
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網(wǎng)上購物難免會(huì)遇到賣家超時(shí)發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等各種各樣的問題,特別是平臺(tái)做大型促銷活動(dòng)時(shí),這樣的問題就更常見。那么京東快遞超時(shí)有補(bǔ)償嗎?
京東快遞超時(shí)有補(bǔ)償嗎?
在規(guī)定的時(shí)間超時(shí)了是可以申請(qǐng)賠付的。一般和京東客服商定都是賠償京豆,私了就可以談賠付現(xiàn)金、話費(fèi)卡、京東金融余額等。雖然沒有明文規(guī)定,但是部分的商家會(huì)因?yàn)樘嵘赇伷放?,也為了保護(hù)買家權(quán)益的考慮,具體的賠償主要還是看協(xié)商情況。
消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi),商家未將消費(fèi)者訂購商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)的,48小時(shí)內(nèi),消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺(tái)規(guī)則處罰措施。
有什么規(guī)則?
1.若遇交通管制、特殊天氣(如雨雪天氣、地震等)、節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、黑客攻擊等因素影響,以及由第三方賣家發(fā)貨訂單或大件(如大家電)商品等,如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、節(jié)假日、618周年慶、停電等因素,以及由第三方賣家發(fā)貨訂單、圖書商品等,均不在“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)范圍內(nèi)。
2.由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素,“夜間配”服務(wù)區(qū)域,可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整,具體請(qǐng)以京東最新發(fā)布的信息為準(zhǔn)。
在京東商城和京東自營買東西,一般采用京東快遞配送。購買的商品一般是24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,一般到貨時(shí)間是1-3天。大家可以先跟客服溝通,再去下單購買,就可以更快收到貨哦。
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在京東上的企業(yè)用戶都需要對(duì)公轉(zhuǎn)賬來支付的,這樣可以開具相應(yīng)的發(fā)票,滿足企業(yè)的報(bào)賬報(bào)銷需求,不過很多企業(yè)用戶也是第一次使用京東來進(jìn)行采購,所以不知道京東對(duì)公轉(zhuǎn)賬怎么轉(zhuǎn),下面介紹下。
京東對(duì)公轉(zhuǎn)賬怎么轉(zhuǎn)?
1.大家登錄京東APP,選擇“公司轉(zhuǎn)賬”支付方式后,進(jìn)入收銀頁面;
2.然后選擇“企業(yè)網(wǎng)銀支付”或“企業(yè)匯款”。如需企業(yè)匯款,點(diǎn)擊“確認(rèn)并獲取匯款識(shí)別碼”。
3.收到匯款識(shí)別碼,在線完成公司轉(zhuǎn)賬后,只需等待系統(tǒng)對(duì)賬完成即可。
京東對(duì)公轉(zhuǎn)賬安全嗎?
京東上的公轉(zhuǎn)賬戶只要在平臺(tái)上進(jìn)行就沒有風(fēng)險(xiǎn)。即使最后交易不成功,也可以退款。但是如果在網(wǎng)上私下交易,會(huì)有一些風(fēng)險(xiǎn),所以在京東上買東西一定要走平臺(tái)流程。
京東有多少種支付方式?
1.貨到付款。選擇貨到付款。訂單送達(dá)時(shí),您可以選擇現(xiàn)金、POS卡或支票支付,也可以通過京東APP手機(jī)客戶端的【掃描】功能,掃描包裹單上的訂單條碼,用手機(jī)完成訂單的支付(掃碼支付);您也可以在訂單正常下單前,輸入“我的訂單”在線支付貨款。
2.貨到付款訂單,如果一個(gè)ID賬號(hào)一個(gè)月內(nèi)有一次或一年內(nèi)有三次以上無理由收不到我司發(fā)貨,我司將從對(duì)應(yīng)的ID賬號(hào)中扣除每單500京豆作為運(yùn)費(fèi);時(shí)間的計(jì)算方式是:訂單提交成功后向前30天為一個(gè)月,訂單提交成功后向前365天為一年,而不是自然月和自然年。
京東對(duì)公轉(zhuǎn)賬的方式還是比較簡單的,在提交訂單的頁面找到支付一欄,在里面有普通支付和打白條,點(diǎn)擊最下方的展開更多就可以看到貨到付款或者是對(duì)公轉(zhuǎn)賬了,選擇對(duì)公轉(zhuǎn)賬在提交訂單即可。
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