淘寶差評(píng)怎么刪除?怎么修改差評(píng)?
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:26
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:26
跟著電子商務(wù)的高速發(fā)展,淘寶作為亞洲最大的網(wǎng)上交易渠道也開(kāi)始被更多的人使用,可是關(guān)于咱們買家來(lái)說(shuō),淘寶店鋪有好有壞,保不準(zhǔn)什么時(shí)候就會(huì)買到假貨。
一起由于淘寶開(kāi)店的門檻也放得比較低,所以很多新手賣家會(huì)發(fā)布商品,有時(shí)也會(huì)呈現(xiàn)介紹不清的狀況,因而咱們可能會(huì)給出差評(píng)??墒且灿邪没诘臅r(shí)候,那么怎樣刪去差評(píng)呢? 登陸手機(jī)淘寶,進(jìn)入淘寶主頁(yè),點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”圖標(biāo)。
在我的淘寶頁(yè)面往下拉,拉至最底部。在“我的互動(dòng)”里有一個(gè)小圖標(biāo)叫“我的點(diǎn)評(píng)”,點(diǎn)擊“我的點(diǎn)評(píng)”,能夠看到往期現(xiàn)已做了點(diǎn)評(píng)的訂單。
找到想要修正的往期點(diǎn)評(píng),點(diǎn)擊那條點(diǎn)評(píng)右邊的右轉(zhuǎn)九十度的大于號(hào),會(huì)呈現(xiàn)幾個(gè)選項(xiàng):“改為好評(píng)”,“刪去點(diǎn)評(píng)”什么的,然后進(jìn)行你的操作就能夠啦~。 另外關(guān)于商家來(lái)說(shuō),負(fù)面點(diǎn)評(píng)的影響也是非常大的。那么從商家的角度怎樣修正負(fù)面點(diǎn)評(píng)呢?這兒小編給我們引薦三個(gè)辦法。
辦法一:引導(dǎo)買家修正點(diǎn)評(píng) 買家會(huì)給差評(píng)的原因無(wú)他,都是不滿意。關(guān)于不滿意的顧客,商家能夠經(jīng)過(guò)打電話或許經(jīng)過(guò)淘寶談天詢問(wèn)原因。了解狀況后給予適當(dāng)?shù)囊恍┭a(bǔ)償,補(bǔ)償一到位,修正點(diǎn)評(píng)那必定也是分分鐘的工作,買家修正點(diǎn)評(píng)的辦法在上文中有哦。
辦法二:隱藏點(diǎn)評(píng) 這兒要注意的就是隱藏不是刪去,是屏蔽,屏蔽后的點(diǎn)評(píng)前臺(tái)是看不見(jiàn)的。一般一旦被斷定為廣告信息就會(huì)被點(diǎn)評(píng),商家能夠引導(dǎo)顧客在追加點(diǎn)評(píng)里寫下提早安排好的微信號(hào)碼、第三渠道地址、電話號(hào)碼等等,以上這些內(nèi)容很簡(jiǎn)單被系統(tǒng)斷定成帶有廣告的點(diǎn)評(píng),后臺(tái)也就會(huì)屏蔽掉了。
辦法三:干預(yù)負(fù)面標(biāo)簽 其實(shí)商品點(diǎn)評(píng)界面的標(biāo)簽也是需要關(guān)注的,負(fù)面的標(biāo)簽點(diǎn)評(píng)一旦累積到3個(gè),淘寶就會(huì)對(duì)你實(shí)行降權(quán),商品的轉(zhuǎn)化也會(huì)往下掉,并且點(diǎn)進(jìn)點(diǎn)評(píng)頁(yè)面了解商品的買家也會(huì)被負(fù)面標(biāo)簽影響,受影響程度完全不低于點(diǎn)評(píng)。
信任不管是買家還是賣家都知道怎樣刪去了,我們只要根據(jù)上面的步驟以及辦法去操作就能夠了。最終要提示賣家朋友的是,必定不能發(fā)生差評(píng),不然對(duì)店鋪影響是很大的哦。
淘寶拍立淘怎樣刷流量?具體怎樣操作? 淘寶內(nèi)容營(yíng)銷的規(guī)劃怎樣做好?大促活動(dòng)的怎樣做? 淘寶怎樣產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?怎樣招引消費(fèi)者?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
京東超市618有哪些特色服務(wù)和道品控關(guān)卡-京東問(wèn)答
為什么我的刀具商品被處罰了-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答
抖音海外版TIKTOK的核心算法是什么?-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!