10月1日起亞馬遜實行新規(guī)
2022-03-26|22:15|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:191
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近日,許多貨代發(fā)出了一則10月亞馬遜新規(guī)的重要通知!通知顯示:“從2022年10月1日開始,亞馬遜送倉需要實名制,所有的FBA號碼都需要是有效的、可以使用的,已經(jīng)過期或者無效的FBA號碼,就算送進亞馬遜,都將不會上架,在亞馬遜的結果就是遺失或者是丟貨,請大家注意,如果有任何無效的FBA號碼,麻煩務必請客人重新激活FBA號,保證FBA號是有效的,這樣我們送亞馬遜倉后客人的貨才會上架。
如因FBA號的問題導致亞馬遜拒收或無法上架,所有風險和費用需要客戶自理,我司不提供賠償并且拒收退件的費用將向發(fā)貨人收取。請知悉!謝謝!”
綜上所述,可以看出兩點關鍵信息:
1.亞馬遜送倉需要實名制;
2.過期或無效FBA號碼,不讓上架。
這則通知已被許多貨代通知,提醒賣家“寄貨前務必確保FBA號有效”。
突如其來的通知,讓不少賣家在剛剛結束放假而感到措手不及!
“我在亞馬遜后臺好像沒有看見這個通知!”有賣家說道。
據(jù)跨境犀牛了解,早在8月份,亞馬遜就有在后臺有相關通知:為了幫助賣家朋友更快將產(chǎn)品入庫及銷售,從2022年10月1日起,賣家所有新創(chuàng)建的FBA發(fā)貨計劃,要求在創(chuàng)建時填寫承運人名稱和物流跟蹤信息,便于賣家產(chǎn)品達到履行中心前提供跟蹤信息。
其《承運人和追蹤信息要求》的具體通知如下:
為了不斷努力更快地接收您的貨件并讓您的庫存更快上架銷售,亞馬遜已更新與承運人和追蹤信息相關的政策。更新后的政策適用于未使用亞馬遜合作承運人計劃向亞馬遜運送貨件的賣家。
從2022年10月1日開始,亞馬遜物流賣家必須在貨件創(chuàng)建期間輸入承運人名稱和追蹤信息(如果有),以便在貨件抵達運營中心之前能夠提供追蹤信息。此變更不適用于使用亞馬遜合作承運人計劃或亞馬遜跨境物流服務的賣家,因為亞馬遜會為此類賣家生成追蹤信息。
提供承運人追蹤信息有助于亞馬遜更高效地接收您的庫存,同時避免接收過程中出現(xiàn)延遲。另外, 如果您的商品缺貨,但只要啟用了庫存預售功能,亞馬遜就會根據(jù)實時追蹤信息,將您運輸中的商品調(diào)整為可售狀態(tài)。為了縮短貨件接收時間,請確保包裹貨件的追蹤編碼與每個箱子上的亞馬遜物流箱編號標簽一一正確對應。
您可以通過賣家平臺標準化貨件創(chuàng)建流程、貨件一覽頁面上的追蹤貨件選項卡以及亞馬遜商城網(wǎng)線絡服務向亞馬遜提供追蹤信息。對于包裹貨件,每個箱子均需要提供追蹤編碼(如果有)。對于汽運零擔和整車運輸貨件,每個貨件均需要提供貨運累進編號(PRO)。
亞馬遜將會根據(jù)您每個貨件追蹤信息的缺失情況,來衡量您的追蹤信息缺陷率。有關上傳追蹤信息息和追蹤貨件狀態(tài)的說明。
在常見問題里,關于入庫績效監(jiān)測,亞馬遜是這樣回復的:
自2022年10月1日起,對于使用自選承運人運往亞馬遜的所有貨件,亞馬遜會根據(jù)您每個貨件追蹤信息的缺失情況,來衡量您的追蹤信息缺陷率。缺陷將顯示在賣家平臺中【貨件覽】頁面的【問題】選項卡中,最初,僅顯示缺陷。今后,您可能需要確認每個缺陷,然后才能創(chuàng)建新貨件。如果您的指導缺陷級別為“提升”,亞馬遜可能會聯(lián)系賣家進行對一指導,如果您的指導缺陷級別為“重要”,亞馬遜可能會限制賣家在24至72小時內(nèi)創(chuàng)建運往亞馬遜的新貨件。要了解更多信息,請參閱解決入庫績效提醒和績效指導。
對于亞馬遜的《承運人和追蹤信息要求》通知,我們可以獲得幾個重要信息:
1.這一政策不適用于使用亞馬遜合作承運人計劃或亞馬遜全球物流的賣家;
2.亞馬遜的聲明主要告知賣家盡量的去填寫運單號,以便于亞馬遜更快的進行接收貨件。
3.亞馬遜提醒賣家,為了加快收貨時間,需要賣家確保包裹運輸?shù)母橧D映射到每個箱子上正確的FBA箱子ID標簽。
4.亞馬遜將在貨件層面上衡量賣家的追蹤信息缺失率。
這則亞馬遜通知和貨代所通知的“過期或無效FBA號碼,不讓上架”還是有著不少出入。
但為了保險起見,賣家在寄貨前還是要確認下FBA號碼是否有效,避免類似“不讓上架”的問題產(chǎn)生。除此之外,也可以和自己的貨代密切溝通情況,詢問該通知是否屬實,以及是否需要嚴格確認自己的FBA碼是否有效。
賣家要特別注意的是,從本月開始,選擇使用自選承運人運往亞馬遜貨件的賣家需要盡量根據(jù)要求填寫運單號,減少貨件追蹤信息的缺失情況,如果指導缺陷級達到“重要”可能會被限制在24至72小時內(nèi)創(chuàng)建運往亞馬遜的新貨件。
繼進軍外賣、內(nèi)測音樂流媒體產(chǎn)品之后,字節(jié)跳動又瞄上了一個新領域。近日,有報道稱字節(jié)跳動正在測試獨立的出口電商平臺,并計劃于今年10月推出該平臺。
據(jù)悉,這個獨立的應用類似于阿里巴巴旗下的速賣通,這預示著字節(jié)跳動正在切入跨境電商這個全新領域。而身為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的字節(jié)跳動進軍跨境電商,究竟會給競爭激烈的跨境電商帶來怎樣的波瀾,備受外界關注。
跨境電商成香餑餑
事實上,字節(jié)跳動發(fā)力跨境電商絕非偶然。早在2022年12月,張一鳴就在字節(jié)跳動內(nèi)部目標中提出了三個重點業(yè)務方向,即跨境電商、To B以及LKP(辦公硬件套裝)。今年上半年更是投資了一些跨境電商的相關企業(yè),而字節(jié)跳動頻頻發(fā)力跨境電商也有其背后邏輯。
一方面,國內(nèi)電商行業(yè)競爭激烈。在疫情的催化下,越來越多的消費者習慣于網(wǎng)上購物,再加上各大電商平臺接連開展各類促銷活動,以及不斷進行的市場下沉策略,使得國內(nèi)消費者的網(wǎng)購潛力得到了進一步的釋放。然而隨著消費市場需求的不斷擴大,電商行業(yè)的競爭也愈發(fā)激烈。面對電商行業(yè)的眾多強手,新入局者要想從中分走一塊蛋糕無異于虎口奪食,并不是件容易事。
據(jù)2022年中國零售電商上市公司的業(yè)務營收數(shù)據(jù)可知,2022年中國零售電商上市公司,業(yè)務營收前三的市場份額合計為83.67%,營收前五的市場份額合計為92.51%。國內(nèi)電商行業(yè)較高的市場集中度,也加劇了字節(jié)跳動發(fā)展電商業(yè)務的難度,因而在國內(nèi)電商領域競爭難度較大的情況下,繞道布局處于藍海之中的跨境電商不失為一個好選擇。
另一方面,跨境電商市場前景廣闊,尤其是出口跨境電商增速較快。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2022年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示,2022年中國跨境電商市場規(guī)模達到了12.5萬億元,同比增長了19.04%,預計2022年市場規(guī)模將達到14.6萬億元。另外,2022年中國出口跨境電商市場規(guī)模達到了9.7萬億元,與2022年的8.03萬億元相比,同比增長了20.79%。面對如此廣闊的市場前景,字節(jié)跳動投身其中也并不令人感到意外。
另外,大環(huán)境的利好也有助于字節(jié)跳動發(fā)展出口跨境電商業(yè)務。早在2013年,我國就出臺了與出口跨境電商有關的政策,對出口跨境電商予以扶持,后續(xù)出臺的一系列相關政策,更是極大地促進了出口跨境電商的發(fā)展。面對大環(huán)境的利好,不少出口跨境電商的參與者,都迎來了新的發(fā)展機遇,發(fā)力出口跨境電商的字節(jié)跳動自然也能吃到這波紅利。
字節(jié)跳動的依仗
隨著跨境電商市場規(guī)模的不斷擴大,行業(yè)入局者不斷增多,市場競爭也愈發(fā)激烈。在此背景下,字節(jié)跳動選擇進軍跨境電商卻并非盲目行事,而是有所依仗的。
一來,字節(jié)跳動擁有全球頂級的流量池。作為字節(jié)跳動最為成功的出海產(chǎn)品,Tik Tok如今已經(jīng)形成了不小的流量池。今年7月,Tik Tok成為了第一個全球下載量達到30億的非Facebook應用。據(jù)相關報道顯示,Tik Tok的全球月活躍用戶數(shù)數(shù)量已經(jīng)突破10億大關,字節(jié)跳動可以通過Tik Tok這一巨大流量池,為其要推出的出口電商平臺進行引流。
另外,Tik Tok還和眾多電商平臺達成了合作。比如,Tik Tok和加拿大電商平臺Shopify達成了合作協(xié)議,Tik Tok可以接觸到Shopify平臺上的上百萬個商家;Tik Tok還和沃爾瑪展開了直播帶貨。另外,Tik Tok還和美國支付平臺Square達成了合作,并推出一項名為“Square x TikTok”新服務,該服務簡化了購物流程,提高了用戶的購物體驗。而這些平臺與Tik Tok有接觸的商家,也有可能成為字節(jié)跳動出口電商平臺的商家。
二來,抖音電商在國內(nèi)發(fā)展較好,有電商發(fā)展經(jīng)驗可供參考。2022年6月,字節(jié)跳動成立了電商一級業(yè)務部門,正式發(fā)布了“抖音電商”品牌;2022年8月,抖音上線了首個電商大促活動“抖音奇妙好物節(jié)”,活動期間以支付口徑統(tǒng)計的總成交額突破80億元;2022年1月,抖音推出了首屆搶新年貨節(jié),據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)顯示,從1月4日至1月20日,首屆抖音年貨節(jié)總成交額為208億。
從公開的一系列數(shù)據(jù)來看,字節(jié)跳動小試牛刀的電商戰(zhàn)略已經(jīng)初見成效,這顯然對于其進一步打開電商市場具有積極的促進作用。
雄關漫道從頭越
盡管字節(jié)跳動在發(fā)力跨境電商方面擁有不小的優(yōu)勢,但這并不意味著字節(jié)跳動的跨境電商之路就會一帆風順。
一方面,原本的海外跨境電商中強手眾多。比如亞馬遜和eBay等都是知名的跨境電商平臺,都各自擁有自己忠實的用戶群體。以亞馬遜為例,據(jù)外媒對2022年電商銷售的估算,預計美國在線支出占全年零售總額的21.3%,其中亞馬遜占美國所有電商的近三分之一。字節(jié)跳動要推出出口電商平臺的話,勢必要與原有的跨境電商平臺展開競爭,要想在跨境電商領域占據(jù)一席之地并不是一件容易的事。
另一方面,國內(nèi)布局跨境電商的玩家數(shù)量也不在少數(shù)。在國內(nèi)做跨境電商,字節(jié)跳動算不上是先行者,在此之前國內(nèi)就有不少玩家布局了跨境電商領域,比如速賣通、敦煌網(wǎng)等。以阿里的速賣通為例,據(jù)相關資料顯示,速賣通已經(jīng)開通了18個語種的站點,覆蓋全球200多個國家和地區(qū),海外買家數(shù)累計突破1.5億。由此可見,除了海外跨境電商平臺之外,速賣通等國內(nèi)玩家推出的跨境電商平臺,也會給字節(jié)跳動發(fā)展跨境電商業(yè)務帶來不小的壓力。
除了競爭對手眾多之外,海外消費者的偏好、海外消費者的支付方式,以及國外快遞的運輸方式等方面,都是字節(jié)跳動推出出口電商平臺后需要優(yōu)先考慮的問題。倘若這些問題無法得到妥善解決的話,必然會影響字節(jié)跳動出口電商平臺的發(fā)展。除此之外,出口跨境電商的售后問題也是一大難題。
從長遠來看,字節(jié)跳動的跨境電商業(yè)務無疑會成為其重要營收來源,將對字節(jié)跳動自身商業(yè)版圖的完善、自身競爭力的提高起到積極作用。但就目前情況而言,字節(jié)跳動要想從競爭激烈的跨境電商中突出重圍也并不容易,這也意味著其接下來還有很長的路要走。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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