淘寶換貨怎么操作?流程是什么?
2023-05-04|20:09|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:42
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我們?cè)谔詫氋徫锝窈?,關(guān)于產(chǎn)品不滿意的話,都是能夠去請(qǐng)求退貨退款的,當(dāng)然假如僅僅尺度問題的話,也能夠挑選換貨,很多的顧客對(duì)換貨的流程還不太了解,因此接下來為我們進(jìn)行介紹。
打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊右下角“我的淘寶”。在我的淘寶界面,找到“我的訂單”,點(diǎn)擊我的訂單右側(cè)的“查看全部訂單”。
在我的訂單界面,找到你需求進(jìn)行換貨的產(chǎn)品訂單;點(diǎn)擊該訂單,進(jìn)入該訂單的詳情頁面。
找到“退換”按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入。在退換貨界面,挑選“換貨”。
進(jìn)入請(qǐng)求換貨界面,填寫好換貨說明,以及上傳產(chǎn)品憑據(jù)等;填寫完結(jié)之后,點(diǎn)擊“提交”,提交之后等候商家處理您的退換貨請(qǐng)求。
商家贊同您的換貨請(qǐng)求后,在換貨詳情頁中點(diǎn)擊“填寫退貨物流”。
在填寫退換貨物流信息界面,我們將郵遞產(chǎn)品的物流公司、物流單號(hào)以及上傳物流信息憑據(jù)等信息填寫完好,點(diǎn)擊“提交”即可。商家在收到貨物之后,就會(huì)為你寄出相應(yīng)的換貨產(chǎn)品了。
各位淘寶用戶們,假如你想要換貨的話,最好提早跟淘寶商家協(xié)商一下,因?yàn)閾Q貨之后的那個(gè)物流信息都是由商家主動(dòng)提供給顧客的,并且顧客還需求跟商家協(xié)商換成什么姿態(tài)的產(chǎn)品。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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