雙11前淘寶新出“長輩模式”
2023-02-03|11:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:158
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10月12日,淘寶在雙11前最新版本中正式上線“長輩模式”,讓銀發(fā)族也能無障礙地網(wǎng)購。淘寶官方介紹稱,長輩模式的改造主要由3部分組成:信息簡化、字體放大、上線語音助手。核心是要幫助銀發(fā)族逛淘寶時看得更清楚,操作更簡單,購物更便利。
記者打開淘寶APP,在“我的淘寶”右上角“設(shè)置”中,點擊“模式切換”,選擇了“長輩模式”。首頁的信息結(jié)構(gòu)由標(biāo)準(zhǔn)版的雙列展示,變成了單列;無論是商品圖還是商品名,都做了放大處理。同樣的改造包括“我的淘寶”頁面,整體更加清晰、簡潔。
在首頁入口,淘寶長輩模式只保留了“金幣抵錢”、“領(lǐng)水果”、“消消樂”等4個與消費、娛樂有關(guān)的功能。據(jù)悉,這也是最受銀發(fā)人群喜愛的互動功能。
長輩模式的改造覆蓋了購物全鏈路。既包括“首頁”和“我的淘寶”等一級頁面,也包括搜索、商品詳情頁、訂單確認(rèn)頁等適老化改造“深水區(qū)”,盡可能避免“打開是長輩版,再點擊沒改變”的情況。
除了視覺上的改變,淘寶長輩模式和標(biāo)準(zhǔn)模式的區(qū)別,還體現(xiàn)在商品供應(yīng)上。魚竿、廣場舞用品等老年用戶喜歡的商品會更容易被推薦。
此外,不少銀發(fā)族由于視力等原因,打字不方便,淘寶長輩模式專門推出了智能助手“淘小寶”。用戶通過語音,就可以搜索自己想買的商品、找到官方客服等。
不過,淘寶官方也透露,商品詳情頁的改造、淘小寶功能等還處于灰度測試階段,目前只有部分用戶可以使用,后續(xù)將視反饋向所有用戶開放。
調(diào)研顯示,購物是銀發(fā)族上網(wǎng)的核心需求之一。對于不少老年用戶來說,淘寶網(wǎng)購可以降低他們搬運重物等頻率。
“未來,我們還考慮增加子女幫挑幫選等功能,讓老人選購商品也能更輕松?!碧詫氶L輩模式項目負(fù)責(zé)人西辰表示,淘寶上線長輩模式,只是在適老化改造中邁出了關(guān)鍵的一步,后續(xù)將根據(jù)銀發(fā)族的使用反饋不斷優(yōu)化。
近來大眾消費力亟需在國內(nèi)市場獲得持續(xù)釋放,剛剛結(jié)束的十一國慶假期,也成為了各商家和平臺拉動內(nèi)需刺激經(jīng)濟(jì)的重要節(jié)點。據(jù)文化和旅游部消息,今年十一黃金周全國實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3890.61億元,恢復(fù)至疫前同期的59.9%。而國慶消費報告顯示,國慶長假對內(nèi)需的拉動作用持續(xù)擴(kuò)大,全國商超賣場消費金額較上月增長近 40%。進(jìn)一步促進(jìn)消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、增強內(nèi)需對經(jīng)濟(jì)拉動,為暢通的經(jīng)濟(jì)循環(huán)助力成為眼下各電商平臺不謀而合的目標(biāo)。
由此,聚劃算、聚劃算百億補貼、天天特賣在國慶假期后正式開啟了金秋超值購特賣活動。天天特賣聯(lián)手百家工廠,推出20萬件商品秒殺一元起活動;聚劃算百億補貼將補貼力度打到更深,包括知名國貨品牌在內(nèi)的大牌補貼低至半價,推出30萬件大牌商品特價秒殺。
開啟國貨百億補貼計劃 推動國貨升級助力經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)
在此次雙10期間,聚劃算百億補貼還特別攜手100個深度合作的中國品牌,開啟國貨百億補貼計劃,幫助各大行業(yè)的國貨品牌提升行業(yè)影響力,創(chuàng)造新增量、新爆發(fā)。華為、美的、海爾、小天鵝、茅臺、云南白藥等在內(nèi)的眾多國貨大牌,在聚劃算百億補貼支持下為消費者帶來爆款5折購的超值優(yōu)惠福利,同時還有30萬件大牌好物9.9元秒殺。
實際上,聚劃算百億補貼自成立以來,一直致力于通過補貼策略,讓消費者用更劃算的價格,更簡單的方式,購買到喜愛的品牌好貨。同時,也幫助各大品牌不斷獲取目標(biāo)用戶,帶來了新的增量爆發(fā),讓聚劃算百億補貼成為品牌拉新的優(yōu)質(zhì)陣地。
與聚劃算百億補貼深入合作的衛(wèi)龍,僅一年時間內(nèi)成功收獲600萬元的銷售增量,并促使魔芋爽、親嘴燒兩款產(chǎn)品成功躋身店鋪乃至行業(yè)頭部爆款;小天鵝通過與聚劃算百億補貼直播新模式合作,摒棄了傳統(tǒng)直播產(chǎn)品讓利讓價的模式,主推產(chǎn)品單次直播銷售大幅提升,品牌分銷店鋪成功躋身百萬級商家行列。
在今年上半年與LPL電競賽事IP以及聚劃算百億補貼強強聯(lián)合的TCL,也在百億補貼大牌日的帶動下,上半年營銷項目成交同比去年提升60%,成功打造了跨界電競轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)典營銷案例。
聯(lián)動四大產(chǎn)業(yè)帶 天天特賣萬件好物一元秒殺
10月8日至10日,聚劃算聯(lián)合天天特賣渠道秒殺玩法,推出“萬件好物一元秒殺”活動,聯(lián)動金華百貨、泉州食品、廣州美妝個護(hù)、潮汕服飾等四大產(chǎn)業(yè)帶的500多個工廠型商家,以超級單品打爆計劃為核心,配合超大流量加持,幫助工廠型商家從0打造爆款,實現(xiàn)新品銷量快速積累。
據(jù)悉,活動會場涵蓋家居百貨、食品生鮮、男女服飾、家裝家電、美妝萌寵、運動配飾、個護(hù)家清、母嬰親子等海量爆款產(chǎn)品,并集合了四大產(chǎn)業(yè)帶的源頭單品,以極具吸引力的超低優(yōu)惠價格配合每日更新的1元秒殺、9.9元搶購活動,為國內(nèi)消費者帶來一場金秋超值購物盛會。
其中,瑪莉安作為廣州美妝源頭供給的優(yōu)質(zhì)工廠型商家,隨著電商業(yè)態(tài)的發(fā)展,面臨著拉新成本高、新品孵化難、潛力爆品缺場域資源孵化等生意瓶頸。為此,天天特賣通過匹配特賣場域潛力葉子類目,借助跟商家一起梳理特賣場域商品成長路徑,針對不同階段的商品匹配營銷場域和玩法,重新梳理了店鋪商品布局。同時,在天天特賣超級單品打爆計劃指導(dǎo)下,以“1元秒殺”的活動形式,幫助主打產(chǎn)品長期積累日銷轉(zhuǎn)化。
通過一輪試水,瑪莉安收獲了大量純新客訂單增量,支付轉(zhuǎn)化率明顯提升,成功孵化多款萬件爆品,潛力爆品銷量增速明顯。
消費市場的紅火背后,展現(xiàn)的是當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與加速循環(huán)的發(fā)展脈絡(luò)。而聚劃算、聚劃算百億補貼、天天特賣聯(lián)手推出的金秋超值購?fù)ㄟ^對渠道打通、流量等運營舉措?yún)f(xié)力賦能,在為國內(nèi)消費者帶來真金白銀的優(yōu)惠福利與品質(zhì)好物的同時,持續(xù)促進(jìn)國貨品牌與國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展升級,強化植入國產(chǎn)品牌的消費者心智,與商家共同攜手達(dá)成良性循環(huán),為行業(yè)生態(tài)的長期可持續(xù)發(fā)展打造了積極穩(wěn)定的協(xié)作模式,并為“雙循環(huán)”拉動內(nèi)需提供長久穩(wěn)定的助力。
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