京東平臺的服務還是挺人性化的，而且服務非常的全面。比如說售后方面就很周到。有一些商品是可以去全國聯(lián)保的，那么京東維修好還是官網(wǎng)維修好呢?下面一起來了解一下。

京東維修好還是官網(wǎng)維修好?

京東維修好。

如果你使用京東售后，只要聯(lián)系京東，然后會有人員上門來取件，然后維修過程也很快。

如果使用官方售后你需要自行將產(chǎn)品快遞到商家，或者有聯(lián)保的可以當?shù)芈?lián)保，但是一般都是比較麻煩，時間也比較長。

維修申請方法：

1、首先，打開手機端的京東app;

2、進入京東主頁面后，選擇位于屏幕右下方的“我的”，并點擊進入;

3、進入我的頁面以后，找到位于個人頭像西面的“退換/售后”，并點擊進入;

4、在購物記錄頁面中，往下拉動頁面，找到需要進行售后申請的產(chǎn)品，并點擊位于產(chǎn)品右下方的“申請售后”;

5、在申請售后服務頁面中，點擊“維修”;

6、然后，選擇數(shù)量和問題描述;

7、描述完故障現(xiàn)象以后，如果有照片的話可以選擇上傳照片，上傳的照片可以是當時直接手機拍照，或者是直接從手機相冊中調用。

8、選擇商品退回方式，這里京東給出了兩個選項，一種是自己將產(chǎn)品送貨到自提點，另一種就是通過快遞至京東公司。消費者根據(jù)自己的方便程度從兩個選項中選擇一種方式。

9、最后就是填寫個人信息，包括姓名、聯(lián)系電話以及收貨地址。不過京東自動默認填寫當初購買商品時的購買信息，如果發(fā)生變動則在相應的欄目中修改個人信息即可。

其實有一些商品雖然說是京東維修，但是最終也是寄到官方去維修的哦，大家可以放心的去申請保修。一般來說，大部分的商品質保時間有限，超過了就可能需要自己花錢。

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京東故障維修有必要買嗎？付費保修服務有哪些？

大家在京東購物的時候，可以看到一些相關的服務選項。比如說故障維修年限可以延長，但是需要大家花錢。很多的網(wǎng)友想知道京東故障維修有必要買嗎?下面一起了解一下吧。

京東故障維修有必要買嗎?

是否需要購買是依據(jù)購買者的實際情況決定的，如果用戶覺得后續(xù)需要延長保修服務，那么用戶則可以購買京東延保服務。京東延保服務主要是為購買者提供優(yōu)質，完善的商品保修服務，免去購買者的后顧之憂，用戶購買了京東延保服務之后，購買到的商品就不會處于無保護狀態(tài)。

付費保修服務有哪些?

全保修/全保換/全保換新：

"全保修"是最早的稱呼，后來改名叫作“全保換”，現(xiàn)在又叫“全保換新”，3年全保換新的意思就是從商品購買起3年內因為非人為因素損壞可以申請換新一次，換新如果換更貴的型號，是需要補差價的，并且換新產(chǎn)品寄回的運費需要你自己承擔。

延長保修/性能保修：

延長保修就是在商品自身保修期結束后的N年內，依然可以享受有限的保修服務，這項服務現(xiàn)在已經(jīng)被“性能保修”所替代，二者的區(qū)別是，性能保修的有效期是從商品購買日開始計算。

延長保修和性能保修實際上是一回事，如果本身有3年質保，那按照以前延長保修服務，你可以買1年-3年延長保修，算上原本的3年保修，購買延長保修后質保期就變成4-6年?，F(xiàn)在延長保修沒了，你就只能買4-6年性能保修服務，相比于自帶的3年保修，相當于保修時間被延長了1-3年，這和原先的延長保修服務是一樣的。

維修次數(shù)是有限的，每次服務都要扣除“服務金額”，可以明確的是，保修次數(shù)并非無限。

升級換新：

舊產(chǎn)品只能按照50%的折價來換新，想要升級還需要補差價才能拿到新品。如果你的3換新產(chǎn)品有故障，那它就只能按10%來進行折價，你還需要承擔寄送運費。

每款商品的情況是不一樣的，大部分的商品本身就自帶保障，所以沒有必要去延長保修的時間，若是一款產(chǎn)品使用的時間非常長，購買故障維修還是挺有必要的。

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