大家在京東購物的時候，可以看到一些相關(guān)的服務(wù)選項。比如說故障維修年限可以延長，但是需要大家花錢。很多的網(wǎng)友想知道京東故障維修有必要買嗎?下面一起了解一下吧。

京東故障維修有必要買嗎?

是否需要購買是依據(jù)購買者的實際情況決定的，如果用戶覺得后續(xù)需要延長保修服務(wù)，那么用戶則可以購買京東延保服務(wù)。京東延保服務(wù)主要是為購買者提供優(yōu)質(zhì)，完善的商品保修服務(wù)，免去購買者的后顧之憂，用戶購買了京東延保服務(wù)之后，購買到的商品就不會處于無保護狀態(tài)。

付費保修服務(wù)有哪些?

全保修/全保換/全保換新：

"全保修"是最早的稱呼，后來改名叫作“全保換”，現(xiàn)在又叫“全保換新”，3年全保換新的意思就是從商品購買起3年內(nèi)因為非人為因素損壞可以申請換新一次，換新如果換更貴的型號，是需要補差價的，并且換新產(chǎn)品寄回的運費需要你自己承擔。

延長保修/性能保修：

延長保修就是在商品自身保修期結(jié)束后的N年內(nèi)，依然可以享受有限的保修服務(wù)，這項服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)被“性能保修”所替代，二者的區(qū)別是，性能保修的有效期是從商品購買日開始計算。

延長保修和性能保修實際上是一回事，如果本身有3年質(zhì)保，那按照以前延長保修服務(wù)，你可以買1年-3年延長保修，算上原本的3年保修，購買延長保修后質(zhì)保期就變成4-6年。現(xiàn)在延長保修沒了，你就只能買4-6年性能保修服務(wù)，相比于自帶的3年保修，相當于保修時間被延長了1-3年，這和原先的延長保修服務(wù)是一樣的。

維修次數(shù)是有限的，每次服務(wù)都要扣除“服務(wù)金額”，可以明確的是，保修次數(shù)并非無限。

升級換新：

舊產(chǎn)品只能按照50%的折價來換新，想要升級還需要補差價才能拿到新品。如果你的3換新產(chǎn)品有故障，那它就只能按10%來進行折價，你還需要承擔寄送運費。

每款商品的情況是不一樣的，大部分的商品本身就自帶保障，所以沒有必要去延長保修的時間，若是一款產(chǎn)品使用的時間非常長，購買故障維修還是挺有必要的。

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京東維修真的要30天嗎？京東維修在哪申請？

大家在京東購買了電器以后，如果商品質(zhì)量方面出現(xiàn)了問題，大家可以去申請維修，維修成功需要一定的時間。很多的網(wǎng)友想知道，京東維修真的要30天嗎?下面了解一下哦。

京東維修真的要30天嗎?

是的。

京東售后維修可能需要15-30天，但一般都需要30天，不過這個具體還要看產(chǎn)品的問題，有時候也會直接換新的情況。維修時間這么長其實也有原因的，很多電子類產(chǎn)品出現(xiàn)問題，可能是其中的某個零件，這需要一點點的進行排查的。

京東維修在哪申請?

首先在我們產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候，大家要先和客服聯(lián)系，如果不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，京東會收取配送費的。

如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題，而且在保修期內(nèi)的，就可以打開京東進入我的-返修/退換貨，填寫各項信息，在信息填寫后，就可以等待消息，一般是1-3天京東會派人來收件。接下來，如果審核通過，就會退款，或是返廠維修/調(diào)換。

一般情況下，在京東自營提交申請的，當天下午6點前提交申請，一般就可以在當天晚上10點前審核完畢。如果是當天下午6點后提交申請，一般就可以在次日中午12點前審核。

部分自營商品由廠家直接進行售后審核，時間可能略有不同的。第三方商品，在申請后2天內(nèi)審核完成，部分商家會有假日休息的情況出現(xiàn)，所以，審核也會往后延。

一般情況下，京東維修的時間大概是30天，而且不同的產(chǎn)品情況不一樣，有的產(chǎn)品維修的時間可能會更加長一點哦，大家在申請售后的時候可以了解具體的情況。

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