我們知道，如果店鋪中添加了退貨包運(yùn)費(fèi)這項(xiàng)服務(wù)的話，那么店鋪的流量肯定會(huì)有所增加的，但是對(duì)于很多新手商家來說，不太清楚拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)怎么操作?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

首先大家登陸到拼多多官方商家后臺(tái)。在拼多多后臺(tái)界面的左邊選項(xiàng)找到售后管理。打開售后管理下拉符找到退款選項(xiàng)點(diǎn)擊。在退款頁面的上方菜單欄選擇點(diǎn)擊退貨包運(yùn)費(fèi)選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊立即使用，就設(shè)置好了。

拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)有優(yōu)勢(shì)嗎?

當(dāng)然是有優(yōu)勢(shì)的。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、減少運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議

有了退貨包運(yùn)費(fèi)這項(xiàng)功能服務(wù)之后，就會(huì)在一定程度上為買賣雙方減少了運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議。無論是顧客不喜歡、效果不好申請(qǐng)的退貨的，還是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題申請(qǐng)退貨，都是可以享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，這樣就減少了商家關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)問題產(chǎn)生的售后糾紛，一定程度上還將降低平臺(tái)介入率、糾紛率。

2、增加搜索權(quán)重

成功申請(qǐng)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，這會(huì)為你的店鋪提高搜索權(quán)重的，我們知道，開網(wǎng)店的，店鋪權(quán)重是非常重要的，權(quán)重高了，商品的排名就會(huì)高!隨之，店鋪的流量肯定會(huì)高的。

3、增加轉(zhuǎn)化率

商家購(gòu)買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后，店鋪內(nèi)所有商品，在商品詳情頁、下單頁、訂單詳情頁、售后單各頁面都會(huì)顯示“退貨包運(yùn)費(fèi)”的標(biāo)簽。消費(fèi)者們一旦知道這項(xiàng)成為重要的售后服務(wù)之后，不僅能成為增加轉(zhuǎn)化率的工具，還能提升顧客的忠誠(chéng)度，這樣一來，會(huì)有更多的消費(fèi)者去你的店鋪購(gòu)買!

所以為了店鋪的流量以及店鋪未來的發(fā)展，該有的服務(wù)店鋪還是要設(shè)置的，因?yàn)橹挥凶屜M(fèi)者享受到了好處，才會(huì)再次來店鋪購(gòu)買，這樣時(shí)間一長(zhǎng)，店鋪的流量自然就會(huì)提升哦!

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拼多多退貨多了是不是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了？為什么？

我們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)購(gòu)物了以后不想要商品了，可以申請(qǐng)退貨，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，退貨的運(yùn)費(fèi)都不需要自己出了。那么拼多多退貨多了以后，是不是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了呢?

拼多多退貨多了是不是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了?

是的。

為什么?

拼多多商家若在短時(shí)間內(nèi)遭到顧客頻繁退貨，且是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題或是服務(wù)態(tài)度問題的話，那么是有可能平臺(tái)會(huì)停止賣家的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開通服務(wù)。由于拼多多平臺(tái)的風(fēng)控條例常更新，所以具體退幾次被取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，還需要根據(jù)帳號(hào)的行為來判斷。

多多平臺(tái)當(dāng)中的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是方便消費(fèi)者退換貨的一種服務(wù)，如果平臺(tái)認(rèn)定商家的帳號(hào)存在一定的問題，平臺(tái)會(huì)停止賣家的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開通服務(wù)，所以商家的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能會(huì)被取消。拼多多平臺(tái)會(huì)根據(jù)商家的交易記錄以及退換貨的頻率評(píng)估帳號(hào)，在帳號(hào)符合要求的情況下才能正常開通使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在帳號(hào)不符合規(guī)定時(shí)不能開通。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪購(gòu)買?

拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以在商品購(gòu)買頁面看到，如果商品購(gòu)買頁面有“退貨包運(yùn)費(fèi)”的字樣，那么就說明該商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果沒有該字樣，就說明該商品沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和其他線上購(gòu)物平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是差不多的，大多由商家投保，或者商家若未投保，則消費(fèi)者也可以自己在商品支付頁面勾選運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)購(gòu)買。

如果有拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障，則消費(fèi)者若因?yàn)橥藫Q貨導(dǎo)致發(fā)生運(yùn)費(fèi)，可以獲得一定金額的賠付。

總之，拼多多退貨情況非常頻繁的話，可能會(huì)受到拼多多平臺(tái)的懷疑，各位拼多多商家如果發(fā)現(xiàn)自己的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開通服務(wù)被取消時(shí)，可以找官方客服幫助自己解決問題哦。

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