在閑魚(yú)大家一般會(huì)在這里購(gòu)買(mǎi)商品，因?yàn)殚e魚(yú)有很多的閑置商品出售，那么因?yàn)槭情e置商品，所以商品的價(jià)格會(huì)比較低，經(jīng)?？梢蕴缘奖容^不錯(cuò)的商品，閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?

一、閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?

閑的評(píng)價(jià)賣(mài)家是不可以更改的

因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有很多平臺(tái)賣(mài)價(jià)的評(píng)價(jià)都是不可以更改的，目前可以更改評(píng)價(jià)的，只有我們的淘寶可以更改評(píng)價(jià)，但是淘寶更改評(píng)價(jià)也是只能在一個(gè)月以?xún)?nèi)進(jìn)行更改評(píng)價(jià)，如果超出了一個(gè)月，也是不可以更改評(píng)價(jià)的。

二、閑魚(yú)差評(píng)有何影響?

1.差評(píng)會(huì)降低客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的概率。比如我們自己去逛街，會(huì)先去看看店鋪的評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量。如果對(duì)方差評(píng)很多，我們還會(huì)買(mǎi)他的寶貝嗎?

2.差評(píng)會(huì)減少很多流量。當(dāng)我們看到差評(píng)的時(shí)候，心里就會(huì)有一種想法，就是他家的產(chǎn)品有問(wèn)題。我有個(gè)朋友是閑魚(yú)賣(mài)家。

然后，如果客戶(hù)對(duì)他賣(mài)的東西不滿(mǎn)意，直接給他差評(píng)，然后幾天不曝光。和他相比，生意不是很好，導(dǎo)致沒(méi)有利潤(rùn)。

所以，我們的客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品時(shí)，一定要及時(shí)處理，而不是不回應(yīng)。當(dāng)然，我們也要盡力讓客戶(hù)對(duì)我們贊不絕口，讓新客戶(hù)信任你的店鋪，增加營(yíng)業(yè)額。

3.“店面重量”可能并沒(méi)有被大家注意到。全店重量高，看不到閑魚(yú)的重量。你怎么證明你的店權(quán)重高?比如店鋪流量高，排名高，沒(méi)有違規(guī)，沒(méi)有差評(píng)，產(chǎn)品曝光充分?

但今年有很多客戶(hù)反映，因?yàn)橘I(mǎi)家給的“差評(píng)”，他們的曝光率和體重都下降了。所以要讓砝碼發(fā)揮作用，一定要讓客戶(hù)多給好評(píng)。閑魚(yú)的每一步都是環(huán)環(huán)相扣的，要做好銷(xiāo)售和售后服務(wù)。

閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了之后是很難去修改的，不過(guò)咸魚(yú)平臺(tái)，一般可以追評(píng)，大家在下面追評(píng)的時(shí)候可以去進(jìn)行糾正，那么對(duì)于這個(gè)評(píng)價(jià)的話(huà)，大家如果寫(xiě)錯(cuò)了，可以去刪除掉。

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可以強(qiáng)制刪除閑魚(yú)買(mǎi)家評(píng)價(jià)嗎？如何強(qiáng)制刪除評(píng)價(jià)？

我們網(wǎng)購(gòu)，大多都會(huì)通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)判斷這件商品值不值得買(mǎi)，這個(gè)賣(mài)家信用優(yōu)不優(yōu)秀、服務(wù)好不好等等。那可以強(qiáng)制刪除閑魚(yú)買(mǎi)家評(píng)價(jià)嗎?

不可以

一、閑魚(yú)如何強(qiáng)制刪除評(píng)價(jià)?

一般是不可以強(qiáng)制刪除閑魚(yú)買(mǎi)家評(píng)價(jià)的，若買(mǎi)家評(píng)價(jià)涉及不文明辱罵詞匯、泄露隱私、涉黃、涉政等不當(dāng)言論時(shí)，閑魚(yú)買(mǎi)家是可以聯(lián)系平臺(tái)客服刪除相關(guān)評(píng)價(jià)，但個(gè)人是不能自行刪除的。

當(dāng)閑魚(yú)買(mǎi)家發(fā)布違規(guī)評(píng)論時(shí)，賣(mài)家可以截圖給平臺(tái)客服，客服核實(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)容，可以刪除或屏蔽相關(guān)不良評(píng)論，如果買(mǎi)家主評(píng)因涉及泄露隱私，惡意辱罵被屏蔽刪除，則無(wú)法新增追評(píng)，因此買(mǎi)家在評(píng)論時(shí)應(yīng)該注意正當(dāng)用詞發(fā)言。

如果買(mǎi)家的評(píng)價(jià)還涉及惡意泄露信息，賣(mài)家可以及時(shí)保存訂單編號(hào)和惡意評(píng)價(jià)截圖，進(jìn)入【安全中心】-【舉報(bào)中心】-【信息泄露舉報(bào)】進(jìn)行反饋，閑魚(yú)平臺(tái)客服將及時(shí)核實(shí)處理，而賣(mài)家可以關(guān)注【我的舉報(bào)記錄】及時(shí)查看進(jìn)度。

最后還是建議買(mǎi)賣(mài)雙方在交易前應(yīng)多溝通交流，友好協(xié)商，避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。

二、怎樣才能讓閑魚(yú)客服刪除評(píng)價(jià)?

1、評(píng)價(jià)中涉及不文明的辱罵詞匯、泄露隱私或脫離平臺(tái)第三方聯(lián)系方式等情況，人工處理核實(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)容存在不當(dāng)言論后，將會(huì)進(jìn)行屏蔽或者刪除相關(guān)評(píng)價(jià)。

2、如果你是商家，遇到消費(fèi)者惡意評(píng)論，保留好證據(jù)，可以撥打閑魚(yú)客服電話(huà)9510222，找到人工客服，向客服陳述消費(fèi)者惡意差評(píng)的事，再將自己提前準(zhǔn)備好的證據(jù)整理好提交給客服，申請(qǐng)屏蔽或者刪除評(píng)論，接下來(lái)等待處理就可以了。

總的來(lái)說(shuō)，閑魚(yú)賣(mài)家是不可以強(qiáng)制刪除閑魚(yú)買(mǎi)家評(píng)價(jià)的。但如果買(mǎi)家評(píng)價(jià)涉及個(gè)人隱私信息、或是涉政、涉黃等不當(dāng)言論，是可以聯(lián)系平臺(tái)客服強(qiáng)制刪除的。

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