近年來，電商直播新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，縮短了消費(fèi)者的購買決策鏈路，打通了線上線下的消費(fèi)場景，不僅提高了商家的進(jìn)店轉(zhuǎn)化率和成交量，也成為企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及鄉(xiāng)村振興的“助推器”。

其中，背靠淘寶天貓零售商業(yè)生態(tài)的淘寶直播，已經(jīng)成為各直播平臺中最具體系化、生態(tài)效果和商業(yè)價(jià)值的電商直播陣地。截至2022年9月30日的一年里，淘寶直播的觀看用戶數(shù)增長超過了6000萬，消費(fèi)者在直播的年度ARPU值也提升了30%。

作為淘寶“內(nèi)容化戰(zhàn)略”的優(yōu)先業(yè)務(wù)，淘寶直播的受重視程度持續(xù)得到提升。1月6日，阿里中國數(shù)字商業(yè)板塊明確淘寶天貓組織架構(gòu)，淘寶直播負(fù)責(zé)人直接向分管總裁匯報(bào)。

這次組織調(diào)整的核心是，全面聚焦用戶體驗(yàn)、客戶價(jià)值。記者從多家直播機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人處了解到，淘寶直播近期已經(jīng)發(fā)布2022年度激勵(lì)計(jì)劃，支持中腰部及新達(dá)人的成長。

新增現(xiàn)金激勵(lì)是重點(diǎn)。據(jù)透露，該政策大致分三部分：一、新主播入駐達(dá)到一定要求后，將獲得平臺發(fā)放的一次性現(xiàn)金激勵(lì);二、新主播完成一定的留存任務(wù)，也將獲得一次性現(xiàn)金激勵(lì);三、針對MCN機(jī)構(gòu)，年度引入新主播數(shù)量和質(zhì)量雙高的機(jī)構(gòu)還可疊加年框激勵(lì)。

淘寶還將從產(chǎn)品層面加大淘內(nèi)流量對直播的支持。據(jù)悉，淘寶直播近期已在淘內(nèi)集中測試開放更多資源位給予直播業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，淘寶擬在2022年面向中腰部及新達(dá)人提供一系列流量扶持政策，以幫助其成長。

在剛剛過去的2022年，淘寶出臺了一系列強(qiáng)化直播業(yè)務(wù)的措施。雙十一前夕，內(nèi)容商業(yè)化平臺“熱浪引擎”上線，為商家和主播提供雙向的撮合交易，實(shí)現(xiàn)線上選品、線上招商、線上匹配達(dá)人主播，拓展更多元的營銷推廣流量渠道。雙十一期間，淘寶首頁還為直播新增一級入口，淘寶官方當(dāng)時(shí)表示，該入口將為直播帶來數(shù)以億計(jì)的公域流量。

多家券商機(jī)構(gòu)發(fā)布研報(bào)認(rèn)為，近期個(gè)別頭部主播的退出，在很大程度上將會促進(jìn)其他直播形態(tài)和主播力量的進(jìn)一步發(fā)展。據(jù)記者了解，2022年1月9日啟動的年貨節(jié)，淘寶直播的DAU、流量、時(shí)長、成交規(guī)模都有增長;其中，中腰部主播和店播的流量增幅很大。由此可見，淘寶直播現(xiàn)金與流量的雙重激勵(lì)政策，是支持新達(dá)人群體迅速成長更直接且有力的手段，也是立足長遠(yuǎn)促進(jìn)直播生態(tài)健康可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

隨著行業(yè)的規(guī)范化，電商直播的競爭回歸優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)的供給。淘寶直播依托淘系大規(guī)模的商家體系和豐富供給、完善的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的治理體系，能夠持續(xù)擴(kuò)大直播經(jīng)濟(jì)的普惠價(jià)值，帶動消費(fèi)者的體驗(yàn)提升、商家的生意增長和更加活躍的就業(yè)創(chuàng)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，淘寶“村播計(jì)劃”上線三年，淘寶直播平臺累計(jì)已有11萬農(nóng)民主播開播超過230萬場，帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元。

京東“東小店”官宣停運(yùn)！

繼1月17日小米有品有魚宣布停運(yùn)后，又一社交電商平臺東小店宣布停運(yùn)。昨天(1月18日)，有東小店用戶陸續(xù)收到了停運(yùn)公告短信，表示“東小店因業(yè)務(wù)調(diào)整將于2022年2月28日關(guān)閉”。這一信息的完整版顯示在東小店微信小程序上，其中，讓用戶“抓緊提現(xiàn)”的重要提示尤其醒目。

有東小店用戶表示，他們早在半個(gè)月前就收到了該通知短信。了解此事的部分人士告訴見實(shí)，停運(yùn)是因?yàn)榧瘓F(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整，背后是項(xiàng)目的產(chǎn)研投入性價(jià)比不高導(dǎo)致。

01賬戶仍可提現(xiàn)及提現(xiàn)認(rèn)證

東小店在發(fā)布出的停運(yùn)公告中也明確表示，此次停運(yùn)是因?yàn)閮?nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整。

現(xiàn)在，東小店已關(guān)閉除了提現(xiàn)及提現(xiàn)認(rèn)證、在線客服之外的所有功能，不再跟單計(jì)算收益。

公告明確提醒用戶盡快完成提現(xiàn)，提現(xiàn)時(shí)間為2022年1月18日--2022年1月31日。

到2月28日24時(shí)東小店將關(guān)閉下線，屆時(shí)將停止所有服務(wù)。如在服務(wù)徹底停止后，仍有未提現(xiàn)或提現(xiàn)未成功的金額，以及其他遺留問題可郵箱聯(lián)系和反饋。

官方公告這樣寫到：

各位尊敬的用戶:

感謝一直以來對東小店微信小程序(以下稱“東小店”)的支持和陪伴!

如東小店官方號公告，因業(yè)務(wù)調(diào)整，東小店已關(guān)閉除提現(xiàn)及提現(xiàn)認(rèn)證、在線客服之外的所有功能，不再跟單計(jì)算收益。另外東小店小程序?qū)⒂?022年2月28日24時(shí)關(guān)閉下線，屆時(shí)，東小店將徹底停止所有服務(wù)。請您在此時(shí)間前盡快完成提現(xiàn)?？商岈F(xiàn)時(shí)間為2022年1月18日-2022年1月31日。

在東小店徹底停止所有服務(wù)后，如您仍有未提現(xiàn)或提現(xiàn)未成功的金額，以及任何其它關(guān)于東小店的遺留問題，請發(fā)郵件至“dxd@jd.com”進(jìn)行反饋，我們將竭誠為您服務(wù)。

感謝您對東小店的關(guān)注!

東小店

2022年1月18日

02店長可平移到「芬香」

東小店是京東于2022年11月1日上線的社交電商平臺，打造面向線上線下全域融合的社交電商平臺。平臺上的用戶可以注冊成為店長，并推廣商品賺取傭金。

見實(shí)曾在2022年9月時(shí)，和這個(gè)團(tuán)隊(duì)深聊。當(dāng)時(shí)東小店用不到1年時(shí)間就做到了注冊東小店的店長超800多萬，其中600多萬店長實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。當(dāng)時(shí)，東小店女性用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性，中年以上、三線城市等用戶略多。

那么東小店停運(yùn)后，平臺上的這么多店長將何去何從?

此前，小米有品有魚上部分團(tuán)長做法是，在保持原有層級情況下，平移到其它社交電商平臺。而東小店的處理措施也與此類似。

東小店官網(wǎng)上，見實(shí)看到：為保障用戶權(quán)益，東小店聯(lián)合芬香推出平移政策。東小店的店長可以按平移政策直接升等級。

資料顯示，芬香是京東系資本投資的一個(gè)社交電商平臺，同樣成立于2022年，依托京東供應(yīng)鏈為消費(fèi)者提供特價(jià)優(yōu)惠商品和服務(wù)。

03社交電商未來何去何從

小米有品有魚和京東東小店幾乎同時(shí)宣布停運(yùn)，讓業(yè)界人士猜想：這是巧合，還是背后預(yù)示著社交電商行業(yè)會有大的變動和風(fēng)向?

對于這一擔(dān)憂，見實(shí)也和京東內(nèi)部人士，以及多位同處社交電商領(lǐng)域的頭部平臺和玩家聊了聊。

對于二者選擇幾乎同一時(shí)間宣布，有知情人士透露，有品有魚和東小店都不是突然決定停運(yùn)的，他們早就決定了，只是剛對外通知而已。

對于東小店的停運(yùn)，內(nèi)部人士告知，主要是京東內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整。東小店是京東內(nèi)部孵化項(xiàng)目，產(chǎn)研投入性價(jià)比不如大盤，因此停運(yùn)。

部分頭部社交電商玩家對此持相同看法，認(rèn)為只是內(nèi)部策略調(diào)整原因，并不是行業(yè)的整體變動，且是整個(gè)社交電商行業(yè)發(fā)展的大趨勢，如很多平臺本身的商品結(jié)構(gòu)和傭金體系都有問題，以及一些高凈值操盤手、團(tuán)長在退出行業(yè)，新加入的是下沉市場的老年人等。

但也有部分業(yè)界人士認(rèn)為，從政策上看，現(xiàn)在對于電商的合規(guī)性要求更嚴(yán)格。社交電商平臺流量的重組和轉(zhuǎn)移尚未開始。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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