在抖音平臺上，各位達人們也需要借助一些工具來輔助店鋪運營，那么大家是否清楚抖音羅盤直播間對比到底是什么樣子的功能呢?

直播間對比是指支持商家在直播結(jié)束后選擇任意兩場直播間的具體數(shù)據(jù)進行對比分析的功能，通過對比直觀了解任意一場直播的優(yōu)劣勢。

怎么看排行?

抖音商品排行榜旨在幫助抖音商家基于店鋪商品在平臺銷售的整體情況全面盤點商品，快速識別爆品、潛力品、留存品、危險品、滯銷品，用于直播間組貨、優(yōu)化主播口播話術(shù)、分配廣告投放預(yù)算、分配官方賬號櫥窗資源位等操作。主要詳情如下：

操作入口：【抖音電商羅盤】-【商品分析】-【商品排行榜】。

抖音商品排行榜旨在幫助抖音商家基于店鋪商品在平臺銷售的整體情況全面盤點商品，快速識別爆品、潛力品、留存品、危險品、滯銷品，用于直播間組貨、優(yōu)化主播口播話術(shù)、分配廣告投放預(yù)算、分配官方賬號櫥窗資源位等操作。主要詳情如下：

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商品排行榜可分為兩類：優(yōu)秀榜、改進榜，優(yōu)秀榜包括成交多、轉(zhuǎn)化高和新客多三大榜單，改進榜包括轉(zhuǎn)化低、口碑差、退貨多、到貨慢四大榜單。

每個榜單支持按近7天/30天/90天的統(tǒng)計范圍查看最多30個商品(大于5個商品時需分頁查看)，點擊商品標(biāo)題跳轉(zhuǎn)至對應(yīng)商品的商品詳情頁，各榜單介紹如下：

1、優(yōu)秀榜

1)成交多榜：按成交金額(剔除退款)在所屬類目下排名展示的TOP30商品;

根據(jù)您店鋪下商品的成交金額(剔除退款金額)在其所屬類目進行排序，展示在所屬類目下排序靠前的30個商品。

2)轉(zhuǎn)化高榜：按直播或短視頻的曝光成交用戶轉(zhuǎn)化率在所屬類目下排名展示的TOP30商品;

拆分直播和短視頻渠道，根據(jù)您店鋪下商品的曝光-成交用戶轉(zhuǎn)化率(商品成交人數(shù)/商品曝光人數(shù))在其所屬類目進行排序，展示在所屬類目下排序靠前的30個商品(會過濾掉曝光UV較少的商品)。

3)新客多榜：按成交新客數(shù)、成交新客占比排名展示的TOP30商品;

根據(jù)您店鋪下商品的成交新客數(shù)和成交新客占比(成交新客數(shù)/成交人數(shù))進行排序，展示拉新效果排序靠前的30個商品。

2、改進榜

1)口碑差榜：按差評數(shù)、差評率從高到低排序的TOP30商品;

根據(jù)您店鋪下商品差評率、差評數(shù)在所屬類目下排名展示的TOP30個商品(會過濾掉成交件數(shù)及評價數(shù)較少的商品)。

2)退貨多榜：按發(fā)貨后申請退款訂單數(shù)、發(fā)貨后申請退款率從高到低排序的TOP30商品;

根據(jù)您店鋪下商品的發(fā)貨后申請退款訂單數(shù)、發(fā)貨后申請退款率在所屬類目下排名展示的TOP30個商品(會過濾掉成交訂單數(shù)較少的商品)。

3)到貨慢榜：按平均物流時長(包含預(yù)售訂單、不含無需發(fā)貨訂單)從高到低排序的TOP30商品 ;

根據(jù)您店鋪下商品的平均物流時長在全平臺排名展示的TOP30個商品(會過濾掉簽收訂單數(shù)較少的商品)。

4) 轉(zhuǎn)化低榜：按直播帶貨或短視頻帶貨的曝光成交用戶轉(zhuǎn)化率從低到高排序的TOP30商品。

抖音羅盤評價指標(biāo)口徑如何調(diào)整？附FAQ

抖音羅盤評價指標(biāo)口徑調(diào)整，抖音開店的商家可別錯過以下抖音羅盤評價指標(biāo)口徑調(diào)整說明：

一、評價口徑調(diào)整說明

評價口徑調(diào)整：主要以【描述相符】作為區(qū)分好評、中評、差評的判定標(biāo)準(zhǔn)，客觀真實反映商品質(zhì)量。

調(diào)整說明：用戶在【描述相符】選擇好評，結(jié)果計算入好評;選擇中評，結(jié)果算入中評;選擇差評，結(jié)果計算入差評。

調(diào)整節(jié)奏：評價口徑將于2022年11月14日先對部分商家生效，后續(xù)逐步對全部商家生效，請耐心等待!

影響范圍：本次調(diào)整主要涉及好評率、差評率的影響，影響范圍包含抖音電商羅盤——商品、服務(wù)、達人-商品、達人-商家的數(shù)據(jù)模塊(見第二項詳解)

二、口徑調(diào)整影響范圍

三、評價口徑指標(biāo)注釋

四、FAQ

Q：11月14號評價口徑切換，升級了什么功能?

A：消費者可對【商品評分】【商家服務(wù)】【物流服務(wù)】進行評價，評價口徑更新后，以商品評分結(jié)果作為好、中、差評的判定標(biāo)準(zhǔn)(描述相符為好評則為好評，描述相符為差評則為差評，描述相符為中評則為中評)

Q：評價口徑切換是否會影響體驗分?

A：不會，體驗分差評口徑一直使用的都是商品評分。

Q：評價口徑切換是否會導(dǎo)致商品好評率低于70%，商品被封禁?

A：會。評價口徑切換會對部分商品的好差評率有影響，若商品好評率低于70%仍會被封禁。平臺會在切換前對影響商品進行整改提醒，您可通過商品管理或者羅盤關(guān)注商品的好評率，若高于70%，您可自行操作上架。

Q：中評會算差評還是好評?

A：都不會，即中評既不算差評也不算好評。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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