在拼多多商家后臺(tái)修改運(yùn)費(fèi)模板時(shí)，取消部分配送區(qū)域，提示：請(qǐng)包郵配送xx，xx運(yùn)費(fèi)并不高于您配送的其他省，為保證您店鋪的流量，請(qǐng)勿取消配送是什么情況呢?我馬上就來給各位賣家們介紹一下。

1、為什么出現(xiàn)這個(gè)提示?

若系統(tǒng)計(jì)算您配送收貨地A省、市、自治區(qū)的費(fèi)用，高于B省、市、自治區(qū)的費(fèi)用，且A省、市、自治區(qū)為包郵配送，則無法取消B省、市、自治區(qū)的配送。

舉個(gè)例子︰商戶小明發(fā)貨地在江蘇，發(fā)貨1KG服裝至黑龍江省的物流費(fèi)用為15元，至海南省的物流費(fèi)用為13元。則:小明如果包郵配送黑龍江省，則海南省也必須包郵配送，無法選擇不配送海南省。

2、取消哪些省、市、自治區(qū)的配送會(huì)出現(xiàn)這樣的提示呢?

目前針對(duì)取消甘肅、寧夏、青海、內(nèi)蒙、海南配送時(shí)，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行校驗(yàn)。若其他收貨地區(qū)物流費(fèi)用高于您要取消的區(qū)域，則系統(tǒng)提示請(qǐng)勿取消配送。

3、這個(gè)提示的目的是什么?

為了在不產(chǎn)生額外物流費(fèi)用的前提下，盡可能把行業(yè)生意做大，擴(kuò)大商品售賣區(qū)域。

如果您目前合作的快遞公司針對(duì)部分省、市、自治區(qū)配送費(fèi)用較高。建議您可以多加對(duì)比，尋找更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的合作伙伴。

4、如果因?yàn)橐咔榈仍颍_實(shí)需要設(shè)置不配送區(qū)域怎么辦?

您可以通過商家后臺(tái):發(fā)貨管理--物流工具--區(qū)/縣級(jí)區(qū)域不配送設(shè)置。您可根據(jù)經(jīng)營情況設(shè)置不配送的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域，配置成功后全店商品均不支持配送至所勾選區(qū)域。具體規(guī)則可詳見設(shè)置頁面。

通過對(duì)上文的學(xué)習(xí)，我想各位賣家們也大致了解了拼多多修改運(yùn)費(fèi)模板時(shí)會(huì)提示請(qǐng)包郵配送的原因了，然后再結(jié)合相關(guān)的情況去進(jìn)行解決。

拼多多店鋪投訴有用嗎？去哪投訴？

作為一個(gè)消費(fèi)者，在拼多多購物的時(shí)候，要特別小心，如果購買到不合心意的產(chǎn)品或者有問題的產(chǎn)品，可以和客服協(xié)商解決，如果解決不了，我們還可以投訴賣家，這種方法是否有用呢?

一、投訴有用嗎?

拼多多投訴賣家肯定是有用的，如果各位確實(shí)是想要投訴拼多多商家，那確實(shí)也應(yīng)該要先去了解一下這種投訴得渠道和途徑，有兩種途徑去投訴賣家。

拼多多作為一個(gè)新的網(wǎng)購平臺(tái)，還是有很多不完善的規(guī)則。但是對(duì)于電商平臺(tái)來說，客戶就是上帝，只有用戶數(shù)量上升，平臺(tái)才能發(fā)展好。因此，拼多多平臺(tái)是否是一個(gè)新的電子商務(wù)平臺(tái)，消費(fèi)者非常關(guān)注。

在拼多多平臺(tái)上，投訴對(duì)于消費(fèi)者來說，是一個(gè)非常好的維權(quán)方式。甚至還有很多的拼多多商家反映，拼多多官方太過偏袒消費(fèi)者。只要有消費(fèi)者投訴商家，那么平臺(tái)大多數(shù)時(shí)候都會(huì)判定是消費(fèi)者勝出。不過，這都是在消費(fèi)者可以提出有效的證據(jù)的時(shí)候，平臺(tái)也不會(huì)不經(jīng)過審查就判定消費(fèi)者勝出的。

二、怎么投訴?

第一種方法就是通過拼多多客服進(jìn)行投訴，拼多多現(xiàn)階段還沒有投訴的自主渠道，只有通過客服的介入才能去解決問題，并且保證有效投訴，所以這個(gè)過程中，拼多多的客服需要承受的責(zé)任就比較重大;

而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，我們都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號(hào)，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

2、立即去消費(fèi)電子信息網(wǎng)開展投訴，一般都是會(huì)有些人解決，而且依據(jù)有關(guān)的相關(guān)法律法規(guī)毫無疑問會(huì)對(duì)非法的店家開展懲罰。

如果發(fā)現(xiàn)店鋪有違規(guī)或者有不好的情況，消費(fèi)者是可以去投訴的，直接去拼多多平臺(tái)投訴，投訴成功后，該店鋪會(huì)受到懲罰，如果投訴不成功，還可以去消費(fèi)電子服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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