淘寶店想要超過(guò)天貓，我們可以從哪些方面下手？

2017年10月18日上午9點(diǎn)在人民大會(huì)堂召開(kāi)，這正是牽動(dòng)人心的一件大事，昨天恰逢NBA新賽季揭幕戰(zhàn)的召開(kāi)，我也是百忙之中抽出空來(lái)，果斷舍棄了NBA，去看習(xí)大大作報(bào)告，在國(guó)家大事面前，義不容辭，再次熱烈慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)的勝利召開(kāi)！

距離雙十一也是越來(lái)越近了，有很多小賣(mài)家都慌了，覺(jué)得生意都被天貓搶走了，都說(shuō)天貓才是馬云親生的，其實(shí)不然，大家一定要擺好心態(tài)，消極應(yīng)對(duì)一點(diǎn)用也沒(méi)有，貓店的確是有貓店的優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于c店來(lái)說(shuō)，流量層級(jí)和銷(xiāo)量層級(jí)起來(lái)了，照樣是6到飛起，所以我們應(yīng)該把埋怨的時(shí)間不如拿出來(lái)好好研究一下，怎么能夠突破一下，打開(kāi)流量入口，引來(lái)更多的自然搜索，所以你的推廣的火候控制的怎么樣，就決定了你店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力怎么樣。

一、篩選關(guān)鍵詞

想要選好關(guān)鍵詞，前提就一定要分析清楚寶貝的基礎(chǔ)屬性，分析清楚關(guān)鍵詞的性質(zhì)，一般情況下，我把關(guān)鍵詞分為三種情況，熱詞、飆升詞和精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞。

1. 熱詞：對(duì)于這類(lèi)關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō)，展現(xiàn)量足夠大，但是同等競(jìng)爭(zhēng)也是很大，但是相對(duì)比來(lái)說(shuō)，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率是比較差的，而且如果想要卡到好的位置，關(guān)鍵詞的出價(jià)也是比較高的。所以，在操作直通車(chē)的時(shí)候，會(huì)在后期大力推爆款的時(shí)候，再去添加這類(lèi)關(guān)鍵詞，在這個(gè)時(shí)期，寶貝有一定的銷(xiāo)量基礎(chǔ)，有一定的人氣基礎(chǔ)，然后搶占靠前的位置，這樣添加了熱詞，可以大量引流，同時(shí)也避免了引來(lái)太多的垃圾流量，拉升店鋪跳失率。

所以前期不建議直接加太多熱詞，因?yàn)榈赇仜](méi)有那個(gè)基礎(chǔ)，很容易處于一個(gè)很尷尬的情況，因?yàn)槌鰞r(jià)過(guò)低，卡不到好的位置，拿不到好的展現(xiàn)，出價(jià)高了，卡到靠前的位置，自己又承受不住。

2. 飆升詞：這類(lèi)詞，最近應(yīng)該很常見(jiàn)，因?yàn)轳R上雙十一了，這類(lèi)詞受節(jié)日或者活動(dòng)的影響是很大的，所以這類(lèi)詞在這個(gè)階段肯定是井噴式爆發(fā)的詞，所以稱(chēng)之為飆升詞。所以，近期可以多加一些這類(lèi)的關(guān)鍵詞，可以快速提升點(diǎn)擊率，達(dá)到低價(jià)引流的效果。

3. 精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞：也可以說(shuō)是多個(gè)關(guān)鍵詞的組合，對(duì)于搜索長(zhǎng)尾詞進(jìn)店的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)目的很明確，所以精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞的搜索量要小，相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)也要小很多，ppc也不會(huì)很高，但是也沒(méi)有幾個(gè)人只用這類(lèi)關(guān)鍵詞，雖然點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率要高，不過(guò)用大量精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞，做一個(gè)長(zhǎng)尾詞計(jì)劃，能夠有一個(gè)不錯(cuò)的效果。

二、直通車(chē)的主要數(shù)據(jù)

1. 質(zhì)量分

你選的關(guān)鍵詞與你的寶貝相吻合，相關(guān)性高，那你加進(jìn)來(lái)的關(guān)鍵詞質(zhì)量越好，初始分值也就越高，那么想要初始分值更高，我們應(yīng)該怎么做呢？

①計(jì)劃不同，權(quán)重也是不同的，把你的主推寶貝放到計(jì)劃?rùn)?quán)重高的計(jì)劃里邊，初始質(zhì)量分的分值就會(huì)高一些。

②在剛開(kāi)始推廣的時(shí)候，不要上來(lái)就選特別多的關(guān)鍵詞，沒(méi)有那么大的精力控制過(guò)來(lái)，不然質(zhì)量分沒(méi)有養(yǎng)起來(lái)，反而拖后腿。把養(yǎng)好的關(guān)鍵詞加到寶貝標(biāo)題里，這樣相對(duì)權(quán)重都會(huì)相應(yīng)增高，那加進(jìn)來(lái)的關(guān)鍵詞的初始質(zhì)量分也不會(huì)太低。

加了關(guān)鍵詞之后，初始質(zhì)量分只是一個(gè)基礎(chǔ)，后期會(huì)隨著你的優(yōu)化，質(zhì)量分會(huì)隨著增高或者降低，我們要做的就是要提升質(zhì)量分并且保持住。

重點(diǎn)觀察關(guān)鍵詞的實(shí)時(shí)點(diǎn)擊率，保持它處于提升的狀態(tài)，避免實(shí)時(shí)點(diǎn)擊率的大的波動(dòng)。接下來(lái)就要去分析數(shù)據(jù)，會(huì)根據(jù)前一個(gè)小時(shí)的點(diǎn)擊率來(lái)做判斷，來(lái)做接下來(lái)的調(diào)整。

2. ppc

如果說(shuō)你的點(diǎn)擊率不管怎么做都是在1%以下，那ppc肯定低不了，那么想要高的點(diǎn)擊率，就要從推廣圖和位置上多下點(diǎn)功夫了。

①推廣圖

線上不比線下，線下就喜歡拉條幅，架起大喇叭一遍又一遍的喊著自己的促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)于線上來(lái)說(shuō)，我們要做的就是靠推廣圖，有流量進(jìn)來(lái)，才能有轉(zhuǎn)化，所以推廣圖影響的不只是點(diǎn)擊率，也是會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化有影響的，這里給你一些優(yōu)化建議：

首先要做到突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，沒(méi)必要太夸張，不過(guò)可以適當(dāng)?shù)目浯笠幌拢@樣也是為了防止拉來(lái)垃圾流量，開(kāi)直通車(chē)的主要目的本來(lái)就是樹(shù)立起標(biāo)簽，拉來(lái)精準(zhǔn)流量，所以推廣圖里邊的傳達(dá)的信息一定要做到真實(shí)準(zhǔn)確，要不然，跳失率過(guò)高對(duì)賬戶(hù)也是不利的。你的推廣圖的創(chuàng)意是非常重要的，有一個(gè)好的創(chuàng)意，不愁沒(méi)有點(diǎn)擊率！

再一個(gè)做推廣圖的時(shí)候，我們一定要注意，要讓自己的畫(huà)面能夠脫穎而出，這樣在處理好推廣圖，把握好精準(zhǔn)流量，這樣點(diǎn)擊率才夠高。

②關(guān)鍵詞位置

從理論上來(lái)說(shuō)，位置約靠前，展現(xiàn)就越高，這個(gè)沒(méi)問(wèn)題，但是位置越靠前，點(diǎn)擊不見(jiàn)得就能起來(lái)，想要有人點(diǎn)擊，還得要看寶貝自身的性?xún)r(jià)比和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，位置前后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪的情況，如果自己的產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，那么你的點(diǎn)擊率肯定特別慘，ppc肯定降不下來(lái)。

三、權(quán)重

提升寶貝的權(quán)重，寶貝才能獲得更好的自然搜索排名，才能有更多的自然搜索。想要提升店鋪的權(quán)重，不是提升銷(xiāo)量就可以了，除了銷(xiāo)量之外，以下的幾個(gè)指標(biāo)也是對(duì)店鋪加權(quán)的。

1. 訪客反饋

把流量拉進(jìn)來(lái)之后，會(huì)得到一系列數(shù)據(jù)反饋，通過(guò)產(chǎn)品的訪問(wèn)深度、停留時(shí)間和跳失率等這類(lèi)的數(shù)據(jù)，我們可以分析我們的寶貝是否存在一些問(wèn)題，跳失率太大，是詳情頁(yè)沒(méi)有優(yōu)化好，還是不符合買(mǎi)家的瀏覽習(xí)慣，這個(gè)我們都要去分析，通過(guò)簡(jiǎn)潔的片段去把客戶(hù)想要的了解的信息展現(xiàn)出來(lái)，也可以多做一些互動(dòng)，能夠增加客戶(hù)黏性，增加停留時(shí)間的方式我們都可以去做。

2. 產(chǎn)品人氣

人氣的高低主要是根據(jù)收藏和加購(gòu)的數(shù)據(jù)反饋，尤其是現(xiàn)在無(wú)線端的勢(shì)頭很猛，在手機(jī)端，更多的是一些零散的時(shí)間的購(gòu)物，所以這個(gè)時(shí)候的收藏和加購(gòu)就顯得尤為重要了，最終對(duì)比之后，在進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)，再有就是無(wú)線端的收藏加購(gòu)是非常有利于轉(zhuǎn)化的，而且收藏和收購(gòu)的數(shù)據(jù)提升，對(duì)店鋪的權(quán)重是非常有幫助的，所以我們要多引導(dǎo)客戶(hù)收藏加購(gòu)。

3.轉(zhuǎn)化率

前邊說(shuō)了那么多，引流也好，提升權(quán)重也好，最主要的目的還是為了我們的轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化率越高，影響權(quán)重的也是很大的，這里指的轉(zhuǎn)化率是下單轉(zhuǎn)化率而不是支付轉(zhuǎn)化率，最終的付款率是最能體現(xiàn)產(chǎn)品的最終價(jià)值，寶貝能夠引來(lái)多少流量，有多少產(chǎn)出，心里都要有一個(gè)合理的規(guī)劃。

還有一點(diǎn)就是在一個(gè)新品剛上架的時(shí)候，我們自己心里也有數(shù)，流量肯定不樂(lè)觀，我們要做的就是主動(dòng)給新品引流，最簡(jiǎn)單的方法就是通過(guò)已有的小爆款去給新品帶動(dòng)更多的流量，再進(jìn)一步優(yōu)化關(guān)鍵詞，控制好初始數(shù)據(jù)，后期寶貝的流量才能進(jìn)一步提升。

4. 精準(zhǔn)人群

人群，我們是肯定要去大膽去玩的，因?yàn)樽龊镁珳?zhǔn)人群，同樣可以提升流量的精準(zhǔn)度。那我們應(yīng)該如何下手？首先一定要對(duì)自己的產(chǎn)品主要針對(duì)的人群要清楚，通過(guò)生意參謀去進(jìn)行訪客分析，分析得到自己的店鋪主要針對(duì)的目標(biāo)人群的行為特征，然后自定義人群，根據(jù)寶貝的情況去調(diào)整溢價(jià)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位。當(dāng)然店鋪的基礎(chǔ)越好，投放人群得到的效果就越明顯，這樣轉(zhuǎn)化也是比較高的，這樣才能引來(lái)更多的精準(zhǔn)引流。

今天就說(shuō)這么多，雙11來(lái)臨之際，有什么問(wèn)題下面留言，方法總比困難多，有了困境就要想辦法突圍，歡迎留言交流。后面還更新，來(lái)和大家分享我的一些操作經(jīng)驗(yàn)和心得，如果大家有什么更好的想法，隨時(shí)可以互相交流，互相學(xué)習(xí)。

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