淘寶店鋪會員券退款還有嗎?優(yōu)惠券退還規(guī)則是什么?
2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:29
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要知道,很多商家都會設(shè)置會員卡或者是給會員設(shè)置等級,等級越高,享受的權(quán)益也就越多。商家還會時(shí)不時(shí)的發(fā)放會員券。那淘寶店鋪的會員券退款之后還有嗎?
整個(gè)交易訂單取消關(guān)閉或申請全額退款成功,店鋪優(yōu)惠券會返回給買家,使用有效期不變,若退還時(shí)已過有效期,優(yōu)惠券將作廢。
優(yōu)惠券退還規(guī)則是什么?
1、如果下單后商家未發(fā)貨,貨物處于待發(fā)貨狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候我們申請退款,退款成功后,優(yōu)惠券會原封不動(dòng)的退給我們。退還位置在個(gè)人卡券包中。
2、如果商家已經(jīng)發(fā)貨了,甚至我們都已經(jīng)收到貨了,此時(shí)申請退款,申請成功我們實(shí)際付的錢會退給我們,但優(yōu)惠券不會返還,直接作廢。
3、即便我們收到退回的優(yōu)惠券,也要注意優(yōu)惠券的使用時(shí)效,退還給我們的優(yōu)惠券依然保留之前的使用期限,如果退款后超過了期限優(yōu)惠券也會失效作廢。
淘寶店鋪優(yōu)惠券領(lǐng)取
方法一:
第一步:先打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊“我的淘寶”。往下拉,看到“卡券包”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
第二步:點(diǎn)擊打開“網(wǎng)店優(yōu)惠券”。
里面有各個(gè)網(wǎng)店的優(yōu)惠券,當(dāng)你想要買某個(gè)網(wǎng)店的東西,就先領(lǐng)取某個(gè)網(wǎng)店的優(yōu)惠券。小編以第二個(gè)店子為例,點(diǎn)擊第二個(gè)店子名字,進(jìn)入后可以看到這個(gè)店鋪的多張優(yōu)惠券,根據(jù)自己所買東西的金額,選擇相應(yīng)優(yōu)惠券。
第三步:點(diǎn)擊確定后,就可以進(jìn)入店子里買東西了。根據(jù)自己的所需選擇,然后后點(diǎn)擊購買,就可以進(jìn)入到支付頁面??梢钥吹綉?yīng)該支付的金額已經(jīng)自動(dòng)抵扣了優(yōu)惠券的金額。
方法二:
還有一種領(lǐng)取方法,就是直接到店鋪里領(lǐng)取,一般的店鋪都會顯示領(lǐng)取優(yōu)惠券的字樣,點(diǎn)擊。同樣得根據(jù)自己所買金額的數(shù)量,領(lǐng)取相應(yīng)的優(yōu)惠券,按照自己所需下單。下單之后支付頁面顯示所付的金額已經(jīng)自動(dòng)抵扣了該店鋪的優(yōu)惠券金額。
總的來說,用戶在領(lǐng)取了淘寶店鋪的會員券且使用過后,如果發(fā)起了退款,那么會員券伴隨著退款的成功也會退回到用戶的賬戶里。前提是券沒有過期。
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