天貓?zhí)詫毶碳覀?，有沒有注意到，淘寶APP又有更新。淘寶目前的更新頻率，已經(jīng)從月加快到了周。每一次的更新對(duì)于商家來說，都是一個(gè)觀察窗口，背后關(guān)乎著平臺(tái)業(yè)務(wù)布局的邏輯，影響著用戶在平臺(tái)的體驗(yàn)，以及商家經(jīng)營生意的策略。

發(fā)現(xiàn)，最近淘寶的幾輪調(diào)整，都是圍繞“訂閱”這一板塊，逐步增加了權(quán)益領(lǐng)取和上新品提醒的板塊。

運(yùn)營場和內(nèi)容場做區(qū)隔 轉(zhuǎn)化率提升1.5倍

訂閱只聚焦于上新、商家直播預(yù)告、會(huì)員權(quán)益領(lǐng)取等營銷運(yùn)營;而商家內(nèi)容陣地，則遷移到了淘寶首頁底部的“逛逛”里。淘寶把營銷場和內(nèi)容場做了區(qū)隔，這樣的改變，是為了讓商家的私域運(yùn)營更具針對(duì)性和高效率。

除此之外，相較于之前微淘用戶需要通過點(diǎn)擊內(nèi)容，進(jìn)入店鋪找到商品下店， 新版“訂閱”的下單路徑更短，用戶點(diǎn)擊內(nèi)容就可以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)加購物車。

而原來商家只有詳情頁和自己的店鋪才能運(yùn)營會(huì)員，整個(gè)用戶動(dòng)線埋得很深，在這個(gè)鏈路上任何一個(gè)消費(fèi)決策的變動(dòng)，都可能會(huì)讓用戶流失掉，在前臺(tái)缺少一個(gè)確定性的場所可以讓商家來觸達(dá)和運(yùn)營會(huì)員，而此次把上新、會(huì)員權(quán)益、直播預(yù)告前置到“訂閱”里，其實(shí)就是為了產(chǎn)生聚合效應(yīng)，來實(shí)現(xiàn)這個(gè)前臺(tái)動(dòng)作，給商家一個(gè)可以主動(dòng)觸達(dá)消費(fèi)者的通道。

從淘系內(nèi)部得到了一組數(shù)據(jù)，目前“訂閱”板塊整體進(jìn)店效率提升了20%，訂閱的瀏覽深度提升了70%。舉一個(gè)具體的案例，前不久幫一家時(shí)尚女裝品牌做店鋪代運(yùn)營。在品牌新品首發(fā)時(shí)，先對(duì)這個(gè)女裝品牌在站外進(jìn)行了投放，再到訂閱內(nèi)，用新品首發(fā)承接，以預(yù)約功能引導(dǎo)粉絲提前預(yù)約，實(shí)現(xiàn)了新品首發(fā)強(qiáng)蓄水，開售時(shí)，再對(duì)粉絲進(jìn)行找回，達(dá)成成交目的。

從數(shù)據(jù)來看，在訂閱內(nèi)3條新品首發(fā)的內(nèi)容合計(jì)曝光100萬+，單條內(nèi)容日均曝光10萬+，日均單條引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù)環(huán)比提升170%，活動(dòng)當(dāng)日訂閱粉絲觸達(dá)率46%。轉(zhuǎn)化率從1%到最近兩周的2.78%，好的時(shí)候單日可以做到5%。

反壟斷下，淘寶或開放第三方支付

最近這段時(shí)間，關(guān)于阿里和騰訊要互通的消息，不停地網(wǎng)上發(fā)酵，很多人認(rèn)為這是反壟斷法之下的必然，不管是阿里，還是騰訊都必須兼容并包，打破一切不必要的壁壘，從而促進(jìn)信息流動(dòng)效率，讓最廣大的網(wǎng)民群體從中獲益。

而從網(wǎng)友們的核心訴求來看，基本上都是微信中接入阿里系的產(chǎn)品，分離鏈接等不再受限，而阿里系中接入微信、QQ等等，特別是淘寶中要放開支付，接入微信支付。

但從現(xiàn)在的情況來看，我覺得就算淘寶真的放開第三方支付，可能最先引入的也不會(huì)是微信，而是其它支付平臺(tái)。

事實(shí)上，從近日網(wǎng)上曝光的情況來看，也確實(shí)是如此，淘寶真的在放開第三方支付了，但目前在測(cè)試的是云閃付，并沒有微信支付什么事。

為何淘寶會(huì)首先接入云閃付，而不是呼聲最高的微信?其實(shí)這并不難理解，目前支付寶之所以能夠與微信支付旗鼓相當(dāng)，主要靠的是阿里系A(chǔ)PP的鼎力支持。

如果在阿里系的APP中，引入了微信支付，那么相當(dāng)于支付寶失去了淘系電商的唯一地位，支付寶的市場份額勢(shì)必要受到挑戰(zhàn)，這對(duì)于阿里，對(duì)于螞蟻來講，都是一個(gè)巨大的損失，而云閃付本身體量還不大，對(duì)微信、支付寶也形成不了太多的沖擊，所以放開云閃付這個(gè)決定，是很容易下的。

事實(shí)上，我們回到阿里和騰訊相互開放本身，也并不是這么容易的，因?yàn)榘⒗锵蹬c騰訊系，其實(shí)已經(jīng)是遵循兩套完全不同的規(guī)則，生態(tài)體系內(nèi)的玩家也都已經(jīng)習(xí)慣按照大家的規(guī)則做生意，甚至不管是阿里，還是騰訊，現(xiàn)在也習(xí)慣于從內(nèi)部尋找新的增長點(diǎn)，而不是寄希望于外部的開放。

而一旦生態(tài)打通，做到你中有我，我中有你，雙方的規(guī)則怎么調(diào)整，其實(shí)也是一件麻煩事情，所以所謂的相互開放，看起來容易，實(shí)現(xiàn)起來難，也許最終不了了之。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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