手機淘寶投訴在哪里可以看？怎么看結(jié)果？

一部分人也不知道，因而 ，發(fā)布下答復(fù)還是很必須的。

怎樣看結(jié)果?

1.在檢查歷史訂單信息，挑選要告發(fā)的訂單信息，大量我想定見反應(yīng)。

2.尋覓送貨、 售后服務(wù)、告發(fā)等訂單信息難題，鍵入要告發(fā)的內(nèi)容就可以。

要想查詢的結(jié)果： 買賣中的退錢難題：可以到退錢顧客維權(quán)/顧客服務(wù)—退錢管理方法—請求辦理的退錢/接到的退錢，中查詢處理紀(jì)錄及結(jié)果。

買賣結(jié)束后的顧客維權(quán)：可以在退錢顧客維權(quán)—售后管理—在售后維修服務(wù)紀(jì)錄中尋覓相匹配的顧客維權(quán)。

告發(fā)全過程是啥?

敞開已購到的紀(jì)錄目錄，尋覓必須投拆的商品，進到投拆網(wǎng)頁頁面后，填好信息內(nèi)容，提交憑證后，遞送請求辦理。

這時候商家便會接到投拆通告，另一方會與你協(xié)商處理，協(xié)商進行后，顧客進到此網(wǎng)頁頁面，吊銷投拆就可以。

商家沒有按照要求時間協(xié)商處理或處理方法顧客不滿意，可再次請求辦理干預(yù)處理，這兒網(wǎng)店客服會依據(jù)別離的憑證來分辯處理。

干預(yù)處理會損害商家的糾紛案件數(shù)據(jù)信息，損害店面得分。

假如在要求時間沒有作出處理或拒絕請求辦理，購買者相同可以請求辦理干預(yù)的方法維護保養(yǎng)本身的合法權(quán)利。

告發(fā)了店家不良影響是啥?

因為告發(fā)商家的糾紛案件分很多種多樣情況，因而 一旦告發(fā)取得成功，商家或許取得不相同水平的賞罰。

例如商家服務(wù)許諾了送貨，可是卻沒有按照要求時間送貨，送貨延遲時間，那樣的告發(fā)，商家即將賠償合同違約金該產(chǎn)品詳細(xì)成交額的5%。

而且依據(jù)告發(fā)創(chuàng)建的連接點要展開罰分。

告發(fā)前沒有虧本扣三分。

咱們知道罰分堆集做到一定得分，將接納大量的賞罰，例如被降權(quán)賞罰，屏蔽掉店面多長時間，或是是停售等更為嚴(yán)厲的賞罰，最大累積48分，這僅僅延遲時間的告發(fā)罰分。

若是商家涉及到大量違反規(guī)定的個人行為，每一次可扣六分。

相同賞罰全是挺高的。

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