淘寶商品下架了還能退嗎？有什么規(guī)則？

                    對淘寶賣家來說，肯定也不希望自己的產(chǎn)品被下架，可是在運營產(chǎn)品的過程中，這也是不免的，那么當(dāng)產(chǎn)品下架了，可是又有一些顧客購買了該款產(chǎn)品，這種情況下，究竟還能夠退貨嗎? 能退。

淘寶產(chǎn)品下架前已進行中的買賣，下架后買賣仍能正常進行。

如收到產(chǎn)品不喜歡、不合適，該產(chǎn)品賣家支撐無理由退貨，且買賣還在賣家支撐無理由退換貨時刻范圍內(nèi)，能夠聯(lián)絡(luò)賣家洽談退換貨。

如無法洽談一致，如訂單還未“承認(rèn)收貨”，能夠及時請求退貨退款;如訂單已經(jīng)“買賣成功”,請在買賣成功后的15天內(nèi)及時發(fā)起請求售后。

有什么規(guī)矩?

1、買家在簽收產(chǎn)品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起核算時刻，滿168小時為7天)發(fā)起請求售后退換貨

2、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨;

3、因質(zhì)量問題發(fā)生的退換貨，一切郵費有必要賣家承當(dāng)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為產(chǎn)品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;

4、退換貨要求具備產(chǎn)品收屆時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為損壞或標(biāo)牌拆開的不予退換;一切預(yù)訂或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或使用不得退換。

5、非產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨，郵費需要買家承當(dāng)往返運費。

6、為避免由于產(chǎn)品滯留形成的經(jīng)濟損失，一切退換貨產(chǎn)品，應(yīng)在所規(guī)矩之時刻內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運單顯示時刻為準(zhǔn))超越規(guī)矩時刻仍不能將退換產(chǎn)品宣布的，買家與賣家自行洽談處理辦法。

綜上所述，咱們也不難發(fā)現(xiàn)，哪怕是產(chǎn)品下架，其實顧客在規(guī)矩時刻契合退貨規(guī)矩的情況下是能夠請求退貨的，各位買家們能夠定心。                

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