抖音陜西西安疫情影響地區(qū)發(fā)貨服務(wù)調(diào)整通知

受疫情不可抗力影響，部分地區(qū)物流受限。

為了幫助受影響的Tik Tok商家平穩(wěn)過渡，平臺將調(diào)整發(fā)貨評估和服務(wù)政策。

如果未來有任何政策變化或評估時間調(diào)整，Tik Tok平臺將另行通知您。

一、交付時間考核政策調(diào)整1。

收貨地址/發(fā)貨地址為陜西省Xi市“灞橋區(qū)、雁塔區(qū)、蓮湖區(qū)”的訂單，發(fā)貨時間調(diào)整如下:承諾發(fā)貨時間為2023年10月18日00:00:00 2010年10月24日23:59:59的訂單，商家需要在2023年10月，承諾發(fā)貨時間在2023年10月24日23:59:59之后的訂單，發(fā)貨時間以最晚為準(zhǔn)2.收貨地址/發(fā)貨地址為“內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟額濟(jì)納旗”的訂單，發(fā)貨時間調(diào)整如下:承諾發(fā)貨時間為2023年10月18日00: 00: 00，10月25日23:59:59的訂單，商家需要在10月28日23:59:59完成發(fā)貨。

承諾發(fā)貨時間在2023年10月25日23:59:59之后的訂單，發(fā)貨時間以商家承諾的最晚發(fā)貨時間為準(zhǔn)。

二。

售后服務(wù)處方和售后處理的調(diào)整。

1.陜西省Xi市“灞橋區(qū)、雁塔區(qū)、蓮湖區(qū)”訂單的平臺售后處方調(diào)整如下:對于消費者于2023年10月9日00: 00: 00至2010年10月24日23:59:59發(fā)起的退貨申請，商家退貨地址為疫區(qū)的，由消費者提出。

對于消費者在2023年10月9日00: 00: 00、2011年10月24日23:59:59發(fā)起的退貨申請，如果消費者收貨地址為疫區(qū)，則自商家同意退貨申請之日起，買家退貨時限由7天延長至14天。

2.對于“內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟額濟(jì)納旗”地區(qū)的發(fā)貨/收貨地點，售后時限調(diào)整如下:對于消費者2023年10月9日23:59:59在2011年10月25日發(fā)起的退貨申請，如果商家退貨地址為受疫情影響地區(qū)，則自消費者上傳物流號起，商家退貨處理時限由7天延長至14天。

對于消費者在2023年10月9日00: 00: 00、2011年10月25日23:59:59發(fā)起的退貨申請，如果消費者收貨地址為疫區(qū)，則自商家同意退貨申請之日起，買家退貨時限由7天延長至14天。

3.如果客戶/商家地址在疫區(qū)，客戶無法退貨，導(dǎo)致售后加班結(jié)束，商家應(yīng)延長售后期限，以便客戶在物流恢復(fù)后繼續(xù)處理售后申訴。

4.對于虛擬服務(wù)產(chǎn)品，如果消費者的服務(wù)地址在上述區(qū)域，且消費者因疫情無法使用服務(wù)，或商家無法交付服務(wù)，平臺將在疫情恢復(fù)后幫助商家安撫消費者取消訂單或履行合同。

三。

體驗評分和服務(wù)及時性評估的調(diào)整。

鑒于物流有限，相關(guān)體驗分考核計算調(diào)整如下:發(fā)貨/收貨地點在陜西省Xi市“灞橋區(qū)、雁塔區(qū)、蓮湖區(qū)”，承諾最晚發(fā)貨時間為2023年10月16日00:00:00 2010年10月24日23:59:59的訂單；送貨地址/送貨地址在內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟額濟(jì)納旗，承諾送貨時間為2023年10月16日00: 00: 00，2011年10月25日23:59:59；以上將不計入express經(jīng)驗值計算，具體調(diào)整后的分?jǐn)?shù)以經(jīng)驗值子頁面顯示為準(zhǔn)。

在Tik Tok，推廣費用是多少？

如何獲得高傭金？

Tik Tok新銳:論新品牌的快速發(fā)展。

Tik Tok怎么開Tik Tok藍(lán)V，Tik Tok藍(lán)V開多少？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶的共享清單怎么刪除？共享清單是什么？

淘寶運營怎么處理工單？工單處理復(fù)雜嗎？

淘寶價格標(biāo)簽怎么設(shè)置？設(shè)置的規(guī)則是什么？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。