京東物流大件送貨上門(mén)嗎？物流配送注意事項(xiàng)

現(xiàn)在有不少商家使用的是京東物流，因?yàn)榫〇|物流的配送速度快，然后服務(wù)方面也是比較好的，而買(mǎi)家們購(gòu)買(mǎi)了大件商品后肯定是希望商品能夠送貨上門(mén)的，那么京東物流大件物品會(huì)送貨上門(mén)嗎?

京東物流大件送貨上門(mén)嗎?

送貨上門(mén)。

京東快遞只要范圍是在他的收派范圍內(nèi)，是有義務(wù)送貨上門(mén)的。

不過(guò)現(xiàn)在有些個(gè)別業(yè)務(wù)員，因?yàn)槭诸^快件較多，忙不過(guò)來(lái)，可能會(huì)送到代簽點(diǎn)簽收。這樣就需要收件人自己去取快遞了，一般來(lái)說(shuō)，大件貨物是肯定能送貨上門(mén)的。

京東有自己的中轉(zhuǎn)站和自提點(diǎn)，而且快遞員派件時(shí)候會(huì)給你打電話，確保親自送到你手上親自簽收，不會(huì)私自放到代收點(diǎn)。如果用戶要是無(wú)法正常簽收，或者用戶跟快遞員說(shuō)放到代收點(diǎn)的他就會(huì)幫用戶放到代收點(diǎn)。

京東物流配送注意事項(xiàng)：

1、客戶收貨地址是否可以提供送貨上門(mén)并安裝服務(wù)、是否收取上樓費(fèi)、安裝費(fèi)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體請(qǐng)以商品詳情頁(yè)面公示的配送地區(qū)范圍及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，或由客戶在購(gòu)買(mǎi)前與賣(mài)家溝通確認(rèn)相關(guān)事宜。

2、由于農(nóng)資和飼料類(lèi)商品的運(yùn)輸特殊性，如遇到特殊情況(如道路受阻、天氣原因等)時(shí)，將導(dǎo)致“送至物流點(diǎn)自提”及“送貨上門(mén)并安裝”業(yè)務(wù)將合理順延，在第三方賣(mài)家提前與客戶溝通告知并協(xié)商一致的情況下，客戶不能以該理由拒收。

3、農(nóng)資和飼料產(chǎn)品使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)功能性故障或質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)由縣級(jí)及其縣級(jí)以上檢驗(yàn)部門(mén)或商家特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn)并出具檢測(cè)報(bào)告，可與賣(mài)家協(xié)商解決方案。 協(xié)商解決無(wú)果的可要求京東介入?yún)f(xié)助解決。

4、肥料、農(nóng)藥和飼料類(lèi)商品貨物非商品質(zhì)量問(wèn)題，在到貨后因儲(chǔ)存不善導(dǎo)致板結(jié)和揮發(fā)，不支持退換貨。

京東物流大件物品是可以送貨上門(mén)的，但是如果條件比較苛刻的話，那么京東物流的快遞員可能無(wú)法完成送貨上門(mén)服務(wù)，比如大件商品很大，然后需要快遞員一個(gè)人爬很多樓，那么基本不太可能送上門(mén)的。

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