在網(wǎng)上購物之所以能夠讓很多人接受的原因其實就是因為評價這個系統(tǒng)的存在，雖然在網(wǎng)上購買商品的人都是來自全國各地的陌生人，但是，每一個購買商品的人都是有權(quán)利在商品下面留下自己對產(chǎn)品的使用感受的，也就是評價。不過，最近很多做拼多多的商家，以及拼多多的用戶發(fā)現(xiàn)，自己拼多多上評價之后，在商品的評價欄中，評價內(nèi)容不顯示。今天就來說一下，拼多多評價不顯示該怎么辦。

如果你是一個拼多多商家，應該會發(fā)現(xiàn)，自己店鋪中一個商品鏈接的銷量和評價數(shù)量，始終都不是對等的。比如，一個商品有一萬個銷量，但是在商品前端現(xiàn)實中，評價僅僅只會有幾千個，不過在拼多多商機后臺中，還是能看到正常的評價數(shù)量的。。這是因為很多拼多多用戶的評價都是無效評價，這類無效評價屬于是系統(tǒng)自動的好評，只給店鋪增加信譽分，但是沒有評價內(nèi)容。

很多用戶在網(wǎng)上購物之后，剩下的步驟和流程都不會在進行了。也就是說，大多數(shù)的買家，都只會進行到付款這一個步驟，等收到貨物之后，也不會在去到平臺上點擊確認收貨以及評價。當用戶不進行之后的操作的時候，等過了一個時間段，平臺就會自動幫消費者確認收貨，以及評價。這些評價在拼多多的前端都是不顯示的。

有些用戶發(fā)現(xiàn)，即使自己發(fā)的是正常的評價，但是在拼多多的評價欄里面也是沒有顯示的。這是因為拼多多平臺對于評價有一個審核的機制，當用戶給商家評價之后，平臺會有一天的審核期，在審核通過之后，這條評價才會正常的在商品下方的評價欄中出現(xiàn)。

另外，如果消費者給商家的評價不是有效評價，或者說評價涉及惡意評價的話，在商品下方的評價欄中，也一樣不會有評價內(nèi)容的顯示。

拼多多為什么屏蔽評價？

上面我們說過了，拼多多上評價不顯示的原因，除了用戶沒有給出評價之外，剩下的幾種原因幾乎都是因為評價內(nèi)容被拼多多官方給屏蔽了。

除了消費者給出惡意評價，不正當評價，拼多多平臺會直接將評價刪除，不在前臺顯示之外。還有一種原因，會讓拼多多平臺直接將評價給屏蔽掉，這種情況就是平臺判定商家涉及虛假交易，也就是補單。只要是涉及到虛假交易的訂單評價，拼多多平臺都會給出屏蔽的處理。

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拼多多評價互動如何屏蔽？互動技巧有哪些？

在拼多多平臺中，各位消費者購物了以后是可以去進行評價的，而且在評論區(qū)還可以進行互動哦，拼多多評價互動區(qū)可以屏蔽掉，拼多多商家們具體如何去控制操作呢?下面為大家進行解答。

拼多多評價互動如何屏蔽?

登錄拼多多客戶服務技術(shù)支持,點擊“設置”,在設置頁面中,找到“評價互動”,點擊“關閉”按鈕。

拼多多互動技巧有哪些？

1、拼多多客服先了解客戶購買的用途。

只有先了解客戶的需求，這樣才能針對性的推薦商品，不然你推薦一堆不是客戶需要的，你費力也浪費客戶時間。

2、拼多多客服了解客戶心中預算的價位。

一般聊得價格都是比較敏感的話題，如果說問的不好，客戶可能直接甩手而去。詢問有一個循序漸進的過程，可以問問咨詢價格范圍、準備用于什么場合、質(zhì)量有沒有特別要求，最后問問客戶對某些品牌有沒有偏好等等。

3、拼多多客服詢問客戶對產(chǎn)品有無特殊要求。

每個人去購買某件產(chǎn)品的時候都是帶著目的去的，既然有目的，自然就會有要求。不同人群要求不一，有些可能是對品牌、材質(zhì)、款式、價格、顏色搭配等等方面有要求，所以最好先做個了解。

4、拼多多客服介紹產(chǎn)品的賣點和細節(jié)。

這是最好打動客戶的環(huán)節(jié)，從面料、細節(jié)、做工等等幾個細節(jié)方面去說，產(chǎn)品賣點可以是其他產(chǎn)品沒有的，比如說更便利、更美、性價比更高、產(chǎn)品具備唯一性等等，每個產(chǎn)品不同根據(jù)自身產(chǎn)品的特質(zhì)去說說產(chǎn)品的優(yōu)勢。還有就是可以和用類型產(chǎn)品對比，但是主要不要去貶低客戶，要從客觀的角度去給出專業(yè)的解釋。

5、拼多多客服要注意和客戶互動。

其實很多客服都會自顧自的去說，而忘記了是在和客戶聊天，是你言我一語。所以在整個溝通過程中，要讓客戶能和你互動，這樣客戶才更有可能成交。

總之，拼多多評價互動是可以屏蔽掉的，大家可以參考以上的方法去進行設置，對于拼多多商家們來說，拼多多評價互動的方式有利于提升商品的轉(zhuǎn)化率，所以各位淘寶商家們可能進行了解。

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