速賣通客服如何聯(lián)系?

最近有些賣家朋友在反映，表示在速賣通平臺操作時，想要聯(lián)系速賣通客服尋求幫助，都不知道如何聯(lián)系速賣通客服。速賣通擁有24小時智能解答的機器人“小何在線”，同時也支持人工在線客服服務(wù)。今天，小編給大家介紹下如何聯(lián)系速賣通客服~

一、如何聯(lián)系“小何在線”

您通過速賣通賬號登錄后臺，在“我的速賣通”、“產(chǎn)品管理”、“交易”、“站內(nèi)信”、“商鋪管理”、“賬號設(shè)置”和“營銷中心”所有模塊的左下方會顯示“小何在線”入口，您可以直接提問，“小何在線”會根據(jù)您的問題推薦合適的答案。

溫馨提醒：建議您提問前可以先關(guān)注“小何在線”頁面上方的公告和推薦問題，此處會展示近期賣家朋友們提問較多的問題以供參考。

二、如何“連線人工客服”

如果“小何在線”未解決您的問題，您可以點擊“小何在線”頁面右側(cè)的“連線人工客服”按鈕輸入對應(yīng)問題后進入人工服務(wù)頁面。

溫馨提醒：為了更好的為您服務(wù)，當(dāng)您點擊“連線人工客服”后，請您準(zhǔn)確描述您的問題，以便服務(wù)人員及時為您解答。

三、如何聯(lián)系支付寶在線客服

為了更好的服務(wù)客戶，速賣通平臺針對客戶問題進行分配解答，如果您咨詢的是支付寶國際賬戶相關(guān)的問題(比如收款賬戶的設(shè)置、美金提現(xiàn)等)，您可以登錄“我的速賣通”，點擊“交易”-“支付寶國際賬戶”，頁面右上角有人工在線客服入口。

溫馨提醒：支付寶在線客服提供中英文服務(wù)，您可以根據(jù)您的需求輸入對應(yīng)語種。

本文"速賣通客服如何聯(lián)系?"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處(本文轉(zhuǎn)載于:賣家資訊http://tool.musicheng.com/news/article/208707)

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

刷拼多多的哪個平臺靠譜？怎么選擇？

淘寶店鋪基礎(chǔ)版怎么升級到專業(yè)版？

淘寶怎么刷正規(guī)單？方法是什么？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。