淘寶店鋪違規(guī)扣48分會(huì)罰款嗎?是官方查還是舉報(bào)的?(淘寶大量發(fā)布商品搶占流量是真的嗎?店鋪商品越多越好嗎?)
2023-04-24|19:20|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:29
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淘寶店鋪違規(guī)被扣48分,給店鋪帶來(lái)的影響可不小啊,比如限制參加平臺(tái)活動(dòng),所以就算店鋪不被封,也會(huì)阻礙賣家獲取淘寶流量,那店鋪被扣48分會(huì)被平臺(tái)罰款嗎?
不一定會(huì)罰款,賣家如果是售假違規(guī)會(huì)被罰款,如果是一般的違規(guī)不會(huì)罰款。
一、店鋪違規(guī)是官方查還是舉報(bào)的?
要看你是哪種違規(guī),淘寶系統(tǒng)是有風(fēng)控檔位的,當(dāng)你發(fā)布的產(chǎn)品被系統(tǒng)篩查到,會(huì)有一個(gè)處罰預(yù)警,那個(gè)就不是被投訴的。標(biāo)題也寫(xiě)錯(cuò)了,系統(tǒng)不是抽查,是全部都會(huì)查。有的盜圖盜短視頻違規(guī),是被人設(shè)置了原創(chuàng)保護(hù),自動(dòng)投訴你的,以前直接處罰,現(xiàn)在如果是這種情況,第一次淘寶會(huì)饒了你,只要你整改就行,屢教不改的就開(kāi)始處罰。
其他的處罰大部分是已下單購(gòu)買然后投訴你,你是能看到投訴人信息的。被人工投訴一般會(huì)有個(gè)協(xié)商流程,協(xié)商不成小二介入,然后你真有責(zé)任再處罰你,通常不會(huì)直接處罰。
二、店鋪違規(guī)是違法行為嗎?
不一定。一般的違規(guī)是不犯法的,但是,下列行為就是違法的:
1、網(wǎng)店和實(shí)體商店一樣,一旦涉及銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不但要承擔(dān)民事責(zé)任,如果被認(rèn)定金額巨大,情節(jié)嚴(yán)重,將追究刑事責(zé)任。
2、在尋找分銷商時(shí),要注意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書(shū)。最好自購(gòu)一兩件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨,產(chǎn)品描述時(shí),許多人都申稱是支持正品驗(yàn)貨,可是許多品牌根本沒(méi)有授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷售,那么這些貨是從哪里來(lái)的呢?高仿、精仿……當(dāng)我們的銷量較小時(shí),可能我還能平安無(wú)事。當(dāng)我們的銷量大的時(shí)候,可能招來(lái)民事官司,甚者,要承擔(dān)刑事責(zé)任。
3、我國(guó)法律規(guī)定,煙草、食鹽等專營(yíng)、專賣物品,需獲取專項(xiàng)許可后才能流通交易,如果沒(méi)有獲取許可,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售,達(dá)到一定數(shù)額就可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪。
其實(shí),淘寶平臺(tái)對(duì)賣家還是不錯(cuò)的,不會(huì)因?yàn)橘u家違規(guī)了就會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行罰款,但是賣家違規(guī)了肯定是免不了其他的處罰的,而賣家可以在后臺(tái)體檢中心查看違規(guī)處罰。
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近期比較多的商家咨詢,說(shuō)自己店鋪搜索流量太低,聽(tīng)別人說(shuō)要多上一些商品,最好是每天都發(fā)布,不要停。那商品真的是越多越好嗎?
影響店鋪搜索流量的因素有很多,其中寶貝上架數(shù)量是影響因素之一,如果店鋪上架商品多。
收藏加購(gòu)以及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)好的話,那么在一定程度上說(shuō)明了我們的商品的受歡迎程度。
寶貝排名靠前就會(huì)獲得更多的搜索流量了。
但是如果店鋪商品多,轉(zhuǎn)化和動(dòng)銷率低甚至很多都是滯銷寶貝就有可能會(huì)影響店鋪權(quán)重,這樣商品太多是有反效果的。
那么什么樣的商品會(huì)變成滯銷寶貝?什么是動(dòng)銷率呢?
滯銷寶貝也叫滯銷商品,通常是指3個(gè)月左右沒(méi)有產(chǎn)生銷量的寶貝
1、淘寶規(guī)定90天無(wú)成交、無(wú)瀏覽無(wú)編輯商品為滯銷商品,作下架處理;
2、下架寶貝可編輯后上架滯銷下架90天后,商品將移動(dòng)至商品歷史庫(kù);
3、 銷量不佳與許多因素有關(guān),標(biāo)題、價(jià)格、圖片質(zhì)量等,我們可以優(yōu)化商品的信息并通過(guò)參加營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)增加銷量,單品寶,店鋪寶,切做一些手淘的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)促進(jìn)買家的互動(dòng),手淘營(yíng)銷的可以用掌中寶促銷來(lái)進(jìn)行設(shè)置裝修到店鋪的首頁(yè)或者商品的詳情頁(yè)。
二、動(dòng)銷率
由于淘寶主搜搜索銷量累計(jì)數(shù)據(jù)是近30天,無(wú)交易數(shù)據(jù)情況下搜索靠后,建議商家刪除該寶貝后重新發(fā)布或進(jìn)行推廣,最近30天內(nèi),有成交的寶貝數(shù)量/在架寶貝數(shù),具體的數(shù)據(jù)我們可以通過(guò)生意參謀的宏觀監(jiān)控來(lái)查看
動(dòng)銷率太低影響店鋪權(quán)重,拉低產(chǎn)品整體排名,所以需要及時(shí)整改,可以從這幾個(gè)方面來(lái)整改
1.判斷商品是否應(yīng)季
2、判斷商品價(jià)格是否具有競(jìng)爭(zhēng)力
3、判斷視覺(jué)呈現(xiàn)是否到位如果圖片低劣詳情頁(yè)差,重新拍照,優(yōu)化詳情頁(yè)
4. 判斷評(píng)價(jià)是否問(wèn)題嚴(yán)重、查看款式及質(zhì)量等問(wèn)題
通過(guò)上面的詳細(xì)說(shuō)明,運(yùn)營(yíng)建議總結(jié):
1、寶貝上架商品數(shù)并不是越多越好而應(yīng)該更多的考慮通過(guò)什么樣的方式,保證新品上架后能盡快產(chǎn)生銷售(比如關(guān)聯(lián)搭配銷售等)
2、根據(jù)收藏加購(gòu)以及轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)來(lái)分析商品,如果數(shù)據(jù)說(shuō)明商品是深受廣大消費(fèi)者喜歡的排名才能更靠前,才能獲取更多的搜索流量。
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