閑魚能跟客戶罵人嗎?閑魚違規(guī)行為匯總
2023-04-24|19:20|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:31
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大家在閑魚平臺進行交易的時候,一定要遵守相關的規(guī)則,商家要在這里賣貨的話,尤其要注重這些規(guī)范。那么閑魚能跟客戶罵人嗎?下面的內容中為大家進行解答。
閑魚能跟客戶罵人嗎?
不能。
在閑魚上辱罵顧客,就會被禁言7天,甚至會被扣分,不管你是出于什么原因,不管是顧客他惡意中傷都不可以,期間禁言了限流非常嚴重的,在這7天里面不管是哪個顧客,他們跟我們說什么,我們都是回復不了信息的。
7天之后就得要重新開始了,所有的權重都會歸零,所以遇到這種態(tài)度惡劣的顧客,不要花時間去跟他們理論,直接把他們拉黑了就可以了,要記住我們的口水是拿來賺錢的,不是拿來和這些人浪費時間的。
閑魚違規(guī)行為匯總:
1、泄露用戶信息
例如擅自將他人的私人信息,像姓名、聯系方式、居住地、工作單位等等個人相關信息未經允許發(fā)布或以盈利為目的進行交易。
2、不當言行舉止
肆意辱罵他人、惡意散播虛假不良消息影響口碑及信譽、或是對人身造成傷害的。
3、擾亂平臺秩序
以不正當途徑進行店鋪數據造假,例如:S單、發(fā)布不真實信息夸大商品性能等;
申請參加平臺活動時提供虛假信息;處理違規(guī)申訴時提供不真實證據信息;利用平臺所提供權利損害他人利益,有違平臺運行秩序。
4、危機賬戶安全行為
不合法盜用他人賬戶。
5、欺詐行為
惡意騙取他人財富,虛假引導線下不正規(guī)交易,假冒平臺相關人員欺騙用戶。
不管怎么樣,賣家在閑魚平臺是不允許罵顧客的,不然的話會受到消費者的投訴,一旦投訴成功,那么你可能會被禁言7天,在此期間可能店鋪很多的訂單都會直接損失掉。
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