抖音申訴不通過還有救嗎?申訴入口在哪?(抖音買家差評怎么刪掉?會造成啥影響?)
2023-04-23 | 18:56 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:43
2023-04-23 | 18:56 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:43
如果抖音賬號經(jīng)常發(fā)生違規(guī),賬號是很容易被平臺封掉的,當然,平臺會也會給大家申訴的機會,但如果抖音申訴一次不過的話,抖音賬號是否還有救呢?
抖音帳號被封后,如果申訴無法通過,那么用戶將不能再使用這個抖音帳號,可以新建一個抖音帳號。如果被封的抖音帳號內(nèi)存在大量的粉絲以及視頻內(nèi)容,那么請直接聯(lián)系抖音官方客服,詢問是否可以解決此問題。
使用抖音短視頻發(fā)布作品不要進行以下操作:
1、發(fā)布的視頻中含有水印,這樣會被限制播放。雖然這條規(guī)則的界限比較的模糊,哪些內(nèi)容元素會被判定為水印并沒有明確的說,但是對于眾多帳號的觀察分析,視頻中的字幕過于明顯,停留時間過長就會被判定為有水印。
2、視頻內(nèi)容不符合抖音站內(nèi)公約。含有危害國家社會安全、低俗、封建迷信等內(nèi)容的視頻,抖音官方將會嚴肅處理。
3、搬運他人創(chuàng)作的視頻。抖音希望看到的是優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,而不是大量的重復性內(nèi)容。如果是大量的發(fā)布一些重復的視頻,那么官方就會重點標記你的帳號,一旦重復違規(guī),就會受到更嚴厲的處罰。
4、視頻內(nèi)容帶有負面信息。對于一個主流、有影響力的平。
申訴入口在哪?
1、點擊三條橫線:在抖音的個人界面,找到右上角的三條橫線,點擊它展開側(cè)邊欄。
2、點擊我的客服:在側(cè)邊欄中,找到我的客服,點擊它進入客服界面中。
3、點擊意見反饋:在客服界面中,找到意見反饋按鈕,點擊它即可輸入申訴內(nèi)容并提交。
抖音賬號正常是大家在抖音發(fā)布作品的必要條件,所以大家要好好的“保養(yǎng)”自己的賬號,盡量避免違規(guī)的行為發(fā)生,如果一旦發(fā)現(xiàn)自己違規(guī)了要停止違規(guī)行為。
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大家在抖音平臺購物了以后,如果覺得商品不行的話,可以給出差評,這是每個消費者的權益,但是差評會對商家造成影響。大家知道抖音差評怎么刪掉嗎?下面進行解答。
抖音買家差評怎么刪掉?
商家自己不可以刪除,只能聯(lián)系買家,讓買家刪除掉。
會造成啥影響?
1、會影響商品在買家心中的地位
很多買家在購買商品時,通常都會看商品的評論,如果好評比較多,那么不僅會增加買家對商品的好感度,同時還可以讓買家迅速下單。可是如果商品有差評的話,買家一般不會下單購買的。
2、會影響信譽
抖音規(guī)定,如果獲得一條好評,這樣信譽積分就會加一分,相反,要是獲得一條差評,那么信譽積分也就會相應的降低,所以在與買家溝通時,一定是要注意服務態(tài)度,切記不要讓買家給差評的。
3、會影響店鋪的排名
店鋪的好評率與店鋪的排名都是掛鉤的,如果店鋪的好評率比較低,然后差評率比較高,那么店鋪的排名也會相應降低,并且店鋪的權重也會跟著降低,因此一定要提高好評率,降低差評率的。
4、影響口碑和流量
如果抖音小店的差評多,或是有致命的差評制定,那么抖音小店的口碑就會大打折扣,并且流量也會減少的,會影響到店鋪的成交。
6、影響店鋪的體驗分
店鋪的體驗分是根據(jù)商品、物流以及服務來評定的,買家在評價的時候就會進行打分,如果差評多那么體驗分就會下降,體驗分過低會面臨著清退出精選聯(lián)盟,封店等風險。
7、商品難以如入池
如果店鋪的差評太多了,那么這個店鋪是難以開下去的,店鋪里的商品也是很難入池的。
總而言之,抖音買家差評要刪除的話必須由買家自己去操作,商家是無法去刪除的,而且商家平時的時候一定要想辦法提升商品的好評,避免差評才行哦。
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