淘寶賣家?guī)滋炜梢允盏藉X?收到錢還扣費用嗎?(為什么找不到賣家中心?賣家中心淘寶服務在哪里?)
2023-04-23|18:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:29
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淘寶賣家對店鋪資金的來龍去脈都是很關心的,而當淘寶賣家發(fā)貨之后,一般是多少天賣家賬戶可以收到貨物的錢?下面來對這個問題作答。
可能是一兩天,也可能是三四天,只要買家確認收貨了,賣家通常就能夠收到錢了。
收到錢還扣費用嗎?
不扣。
如果是賣家開通了花唄功能的,訂單交易成功后手續(xù)費會自動扣除,并在訂單確認收貨后商家會收到貨款,暫不收費的支付服務類型繼續(xù)保持免費。
既然上面提到了花唄,那這里在給大家講講關于花唄的幾點知識:
1.訂單在交易成功(確認收貨)前是不收取花唄手續(xù)費的;訂單在交易成功后則收取花唄手續(xù)費,若發(fā)生售后退款則手續(xù)費不退;(按照簽約規(guī)則訂單已經(jīng)享受了花唄付款的服務,所以不予退還。若交易成功后產(chǎn)生手續(xù)費交易糾紛,建議您與買家友好協(xié)商處理;若您后續(xù)訂單不想再承擔此類手續(xù)費,建議您關閉螞蟻花唄服務);
2.已被收取的手續(xù)費申請發(fā)票,請聯(lián)系支付寶在線客服。
3.手續(xù)費扣除明細請登錄支付寶賬單中查看(當有支付寶有余額時會扣除,若當前余額不足會等到有余額時扣除)
4.若店鋪沒有開通花唄,但買家使用了花唄付款,原因是買家使用了花唄提供的“限時花唄支付服務”,該服務支持“優(yōu)質買家”在商家未開通花唄收款的商家店鋪使用花唄付款,該筆訂單是不會收取商家的花唄收款服務費,因店鋪實際沒有開通花唄,本次服務針對買家,所以商家也無需關閉。
總之,淘寶賣家會是幾天收到錢,是沒有規(guī)定的時間,如果賣家正處于被處罰期間,也是有可能會影響貨物的錢的到賬時間,至于具體的到賬時間,賣家可以訂單頁面提示。
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淘寶賣家在賣家中心可以管理店鋪,也可以及時了解到淘寶平臺的最新官方信息,那為何現(xiàn)在手機淘寶找不到淘寶賣家中心了?下面我來給大家解答。
因為手機淘寶確實無法查看賣家中心,你可以登錄網(wǎng)頁版淘寶,在頁面右上角可以找到賣家中心的入口,點擊即可進入,可以通過掃碼登錄或者輸入賬號密碼登錄。
一、賣家中心淘寶服務在哪里?
1、首先我們打開淘寶網(wǎng)的官方網(wǎng)站,然后點擊右上角的千牛賣家,然后登錄上自己開店的賬號和密碼,這個時候我們就進入到了新版的千牛賣家中心后臺了。
2、然后從左側我們看一下所有的菜單和導航,然后從上到下我們找到服務這兩個字,然后我們點擊一下服務這兩個字。
3、然后就進入到淘寶的服務市場了,這個時候我們想要訂購什么樣的軟件,或者說訂購什么樣的營銷工具,我們直接在搜索框里搜索就可以了。
二、賣家中心中的退款管理頁面升級說明
1、新增數(shù)據(jù)看板模塊:新增商家關注的售后體驗指標(退款完結時長);新增進行中的退款量數(shù)據(jù)(如24h內即將響應超時的退款量、待商家舉證的退款量等),當商家點擊【數(shù)字指標】,會快速幫商家完成退款明細篩選。
2、新增各退款類型篩選項:商家可通過“快捷篩選”快速篩選不同退款狀態(tài)、類型的退款單,也可以通過業(yè)務/規(guī)則等篩選項,篩選出如待舉證、閃電退貨、秒退、糾紛判責的退款單。
3、升級精準搜索能力:商家可在“精準查詢”中,輸入買家昵稱/訂單編號/退貨運單號/退款編號4類信息,搜索到對應的退款單號。
手機淘寶雖然是支持賣家開店操作的,但是手機上并沒有賣家中心,大家要從手機進入賣家中心,那賣家需要手機下載手機千牛app。
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