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    淘特農(nóng)藥行業(yè)管理規(guī)范是什么?(淘寶騷擾他人賠付紅包使用細(xì)則)

    2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:43

    為規(guī)范淘特農(nóng)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序,保障買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益,平臺(tái)擬新增《淘特農(nóng)藥行業(yè)管理規(guī)范》。此次規(guī)則新增將于2023年4月7日進(jìn)行公示通知,將于2023年4月14日正式生效。

    主要變更點(diǎn):新增《淘特農(nóng)藥行業(yè)管理規(guī)范》,規(guī)定了賣(mài)家準(zhǔn)入資質(zhì)、商品發(fā)布要求、禁售名錄等。

    第一條【適用范圍】

    適用于在以下類(lèi)目發(fā)布商品的淘特賣(mài)家:

    鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝>>園藝用品>>花卉藥劑。

    第二條【準(zhǔn)入及清退】

    1、準(zhǔn)入要求

    合規(guī)資質(zhì)報(bào)備:

    (一)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

    (二)《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證》或《農(nóng)藥生產(chǎn)許可證》

    2、清退

    不符合準(zhǔn)入要求立即清退

    3、再準(zhǔn)入

    滿(mǎn)足準(zhǔn)入要求即可提交準(zhǔn)入

    第三條【商品發(fā)布要求】

    (一)不得發(fā)布農(nóng)藥禁售清單中的商品,且不能以變異詞、同義詞等形式規(guī)避;

    (二)不得發(fā)布非特定生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的部分高危類(lèi)農(nóng)藥商品;

    (三)不得發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的滅鼠劑商品;

    (四)須填寫(xiě)農(nóng)藥登記證號(hào)、農(nóng)藥生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)(簡(jiǎn)稱(chēng)“證號(hào)”)及農(nóng)藥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng),其他屬性將根據(jù)賣(mài)家填寫(xiě)的上述信息自動(dòng)在淘寶農(nóng)藥商品數(shù)據(jù)庫(kù)(簡(jiǎn)稱(chēng)“農(nóng)藥商品數(shù)據(jù)庫(kù)”)中匹配并鎖定。

    如證號(hào)下對(duì)應(yīng)的農(nóng)藥商品未在農(nóng)藥商品數(shù)據(jù)庫(kù)中,賣(mài)家首次發(fā)布該商品,須提供以下信息并經(jīng)審核確認(rèn)后,該證號(hào)下的固定屬性將納入農(nóng)藥商品數(shù)據(jù)庫(kù)。

    1.產(chǎn)品圖:須體現(xiàn)完整的品牌、名稱(chēng)、有效成分及含量、劑型、毒性、性能、用途、凈含量、登記證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)證號(hào)、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、使用方法、貯藏方法、注意事項(xiàng)等;

    2.資質(zhì)圖:須提交農(nóng)藥登記證或中國(guó)農(nóng)藥信息網(wǎng)登記信息截圖;

    3.須如實(shí)填寫(xiě)農(nóng)藥名稱(chēng)、劑型、毒性、成分及含量、防治對(duì)象等信息。

    《淘特農(nóng)藥行業(yè)管理規(guī)范》實(shí)施細(xì)則

    一、農(nóng)藥禁售清單如下:

    1、下列農(nóng)藥不得銷(xiāo)售:艾氏劑、胺苯磺隆單劑、甲磺隆單劑、胺苯磺隆復(fù)配制劑,甲磺隆復(fù)配制劑、八氯二丙醚、百草枯、苯線(xiàn)磷、除草醚、滴滴涕、狄氏劑、敵枯雙、地蟲(chóng)硫磷、毒殺芬、毒鼠硅、毒鼠強(qiáng)、對(duì)硫磷、二溴氯丙烷、1,2-二溴乙烷、氟乙酸鈉、氟乙酰胺、福美甲胂、福美胂、汞制劑、甲胺磷、甲基對(duì)硫磷、久效磷、磷胺、磷化鈣、磷化鎂、磷化鋅、硫線(xiàn)磷、六六六、氯磺隆、鉛類(lèi)、三氯殺螨醇、殺蟲(chóng)脒、砷類(lèi)、甘氟、特丁硫磷、蠅毒磷、治螟磷、胺吸磷、百治磷、苯硫膦、蟲(chóng)線(xiàn)磷、地胺磷、丁硫環(huán)磷、毒蟲(chóng)畏、對(duì)氧磷、發(fā)硫磷、豐索磷、甲硫磷、久效威、甲基硫環(huán)磷、氯甲硫磷、撲殺磷、殺鼠醚、速滅磷、威菌磷、溴敵隆、乙拌磷、異艾氏劑、異狄氏劑、甲拌磷、內(nèi)吸磷、涕滅威、硫環(huán)磷、克百威、氯化苦、2,4-滴丁酯、甲基異柳磷、磷化鋁、硫丹、滅多威、滅線(xiàn)磷、殺撲磷、水胺硫磷、溴甲烷、氧樂(lè)果、丁酰肼、毒死蜱、氟蟲(chóng)雙酰胺、氟蟲(chóng)腈、氯唑磷、氰戊菊酯、三唑磷、C型肉毒梭菌毒素、D型肉毒梭菌毒素、氟鼠靈、敵鼠鈉鹽、殺鼠靈、溴鼠靈、丁硫克百威、樂(lè)果、乙酰甲胺磷、氟苯蟲(chóng)酰胺。

    2、危險(xiǎn)化學(xué)品不得銷(xiāo)售,危險(xiǎn)化學(xué)品即具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質(zhì),對(duì)人體、設(shè)施、環(huán)境具有危害的劇毒化學(xué)品和其他化學(xué)品,詳見(jiàn)《危險(xiǎn)化學(xué)品名錄》。

    二、“不得發(fā)布非特定生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的部分高危類(lèi)農(nóng)藥商品”如何理解?

    1、部分高危類(lèi)農(nóng)藥商品,包括但不限于滅生性除草劑,如敵草快、草甘膦、草銨膦等。

    2、特定生產(chǎn)企業(yè)不包括經(jīng)新聞媒體曝光、國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)等行政管理部門(mén)通報(bào)或阿里系平臺(tái)抽檢含有違禁成分的生產(chǎn)企業(yè),具體名錄詳見(jiàn)下表《淘特農(nóng)藥特定行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)名錄》。

    3、賣(mài)家發(fā)布商品時(shí),如商品對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)企業(yè)未在特定生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,賣(mài)家須提供該商品對(duì)應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)信息,包括生產(chǎn)企業(yè)承諾函、商品質(zhì)檢報(bào)告等,經(jīng)審核確認(rèn)后,該生產(chǎn)企業(yè)將納入特定生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,操作指南:

    申請(qǐng)條件

    (1)、如果商品對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)企業(yè)未在數(shù)據(jù)庫(kù)中,賣(mài)家首次發(fā)布該商品時(shí),需要進(jìn)行申請(qǐng)。申請(qǐng)條件如下:

    ①生產(chǎn)企業(yè)范圍:上市公司、國(guó)有企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)等

    ②無(wú)非法添加禁用限用農(nóng)藥的承諾書(shū)(承諾書(shū)需要生產(chǎn)企業(yè)的公章)

    ③近1年內(nèi)該生產(chǎn)企業(yè)的所有滅生性除草劑商品的質(zhì)檢報(bào)告

    (2)、特定生產(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)入口

    ①當(dāng)新增農(nóng)藥spu出現(xiàn)錯(cuò)誤提醒時(shí),請(qǐng)到下面入口進(jìn)行生產(chǎn)企業(yè)的申請(qǐng)

    ②特定生產(chǎn)企業(yè)提交入口。https://baike.taobao.com/create.htm

    操作如下:

    特別提醒:第一步請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě):生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)(實(shí)物生產(chǎn)企業(yè)信息相一致),不要填寫(xiě)“農(nóng)藥特定生產(chǎn)企業(yè)-”前綴。

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    淘寶騷擾他人賠付紅包使用細(xì)則

    淘寶騷擾他人賠付紅包是淘寶賣(mài)家存在騷擾他人行為后買(mǎi)家發(fā)起投訴且投訴成立發(fā)放給買(mǎi)家的無(wú)門(mén)檻抵扣券產(chǎn)品,獲得紅包的買(mǎi)家可在購(gòu)物時(shí)享受立減紅包面額的折扣優(yōu)惠。詳細(xì)規(guī)則內(nèi)容如下:

    一、使用規(guī)則

    1、使用期限:紅包有效期為獲得紅包后365天,逾期作廢。

    2、使用范圍: 1)賣(mài)家騷擾他人賠付紅包僅支持購(gòu)買(mǎi)淘寶網(wǎng)(僅限于淘寶店鋪商品,天貓、飛豬平臺(tái)等均不適用)實(shí)物商品。

    不支持使用該紅包的類(lèi)目:網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、餐飲美食卡券、游戲服務(wù)、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件、景點(diǎn)門(mén)票/演藝演出/周邊游等,禁用類(lèi)目詳情請(qǐng)點(diǎn)此查看(https://www.yuque.com/docs/share/8c7f3701-7189-42ed-ab95-a1bcb5295d4c?# ); 2)不支持使用該紅包的特殊交易類(lèi)型及場(chǎng)景:二手、拍賣(mài)、貨到付款等業(yè)務(wù)。

    3、使用條件:

    1)紅包僅可用于抵扣商品貨款金額、稅費(fèi)以及運(yùn)費(fèi),不支持抵扣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)費(fèi);

    2)紅包可拆分多次使用,也可以疊加使用,疊加上限為10個(gè)(疊加上限可能會(huì)因服務(wù)器擁堵而臨時(shí)調(diào)整);

    3)紅包可與優(yōu)惠券、購(gòu)物券等優(yōu)惠疊加使用(需滿(mǎn)足各項(xiàng)優(yōu)惠的要求),使用優(yōu)先級(jí)依次為優(yōu)惠券,購(gòu)物券和紅包。在下單支付時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算符合使用條件的通用紅包進(jìn)行抵扣;

    4)紅包不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,不得為他人付款。

    4、查看路徑:用戶(hù)可進(jìn)入“手機(jī)淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包”內(nèi)查看。

    5、紅包退款:

    使用紅包的訂單若發(fā)生退款,可退金額及紅包可退面額以消費(fèi)者退款頁(yè)面展示的信息為準(zhǔn)。

    退款成功時(shí),在紅包有效期結(jié)束后30天(北京時(shí)間)內(nèi),則退回的紅包仍可使用,且新的有效期以紅包券面展示為準(zhǔn);退款成功時(shí),若已超過(guò)紅包有效期結(jié)束后的30天,則退回的紅包不可使用,失效作廢。退回后的紅包可以通過(guò)“手機(jī)淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包”進(jìn)行查看,退回的紅包在有效期內(nèi)使用條件不變。

    二、注意事項(xiàng)

    1、同一買(mǎi)家基于同一賣(mài)家同一商品同一訂單,僅獲得一次賠付,不重復(fù)賠付。淘寶賬戶(hù),支付寶賬戶(hù),收貨人姓名,詳細(xì)地址,聯(lián)系方式等與消費(fèi)者身份相關(guān)的信息,其中任意一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)存在相同、相似,或其他非真實(shí)有效等情形的,均可能被認(rèn)定為同一買(mǎi)家,按同一買(mǎi)家處理。

    2、如出現(xiàn)不可抗力或情勢(shì)變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害時(shí)間、平臺(tái)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、平臺(tái)遭受?chē)?yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的),淘寶可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

    3、買(mǎi)家申請(qǐng)賠付或領(lǐng)取賠付紅包的過(guò)程中,如存在違規(guī)行為(包括但不限于惡意套現(xiàn)、機(jī)器作弊),淘寶可取消違規(guī)用戶(hù)領(lǐng)取資格,并有權(quán)撤銷(xiāo)相關(guān)違規(guī)交易,收回紅包,必要時(shí)追究法律責(zé)任。

    4、如買(mǎi)家賬號(hào)被平臺(tái)查封,查封后買(mǎi)家賬號(hào)內(nèi)的紅包不可再使用。

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