千牛怎么上傳視頻到主圖?主圖視頻尺寸不合適咋辦?(手機千牛怎么延長發(fā)貨時間?影響退貨嗎?)
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:29
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現(xiàn)在這個社會,人們更喜歡看視頻,而不是單純的圖片,因此,我們在淘寶運營店鋪的時候,給寶貝上傳視頻主圖會更加吸引人,轉(zhuǎn)化率也會更高,那么,千牛該怎么上傳主圖視頻呢?
一、千牛怎么上傳視頻到主圖?
1、我們先打開淘寶,進入到千牛賣家中心,點擊寶貝管理選項,接著點擊向右的小箭頭,點擊出售中的寶貝。
2、這里我們可以看到所有正在出售的寶貝,我們找到需要上傳主圖視頻的寶貝,點擊其右上角的編輯按鈕。
3、接下來就進入到了發(fā)布寶貝的操作頁面,一直往下拉,可以看到有一個主圖視頻的的按鈕,我們直接點擊選擇視頻。
4、一般的話,我們沒有開通主圖視頻會提示你,免費開啟。我們點擊免費開啟按鈕。把主圖視頻功能開啟一下。
5、然后我們直接把這個頁面往下拉,拉到中間的位置,我們會看到我未訂購無線視頻,我們點擊免費開啟按鈕。
6、直接點擊免費開啟按鈕。
7、然后頁面就會提示我們已經(jīng)開啟成功了。如果大家遇到開啟不成功的情況,請大家加上我的微信1127508112,我?guī)痛蠹医鉀Q。因為開啟不成功的原因比較多,我就不一一列出來了。
8、我們免費開啟了淘寶主圖視頻功能以后,我們就可以上傳視頻了。我們回到第三個步驟,我們直接點擊選擇視頻按鈕。
9、我們直接點擊右上角的上傳視頻按鈕,把我們事先放到電腦桌面的視頻,上傳上去就可以了。
10、我們視頻上傳上去以后,得過一會兒才能看到我們的視頻,因為我沒上傳上就以后得經(jīng)過淘寶的審核。審核成功之后,我們才可以看到視頻,還可以把視頻再添加上去的。過半天以后,我們只需要再重復步驟三的操作就可以了。
11、視頻審核成功后,我們直接點擊視頻,然后點擊確定按鈕就可以了。最后我們點擊提交發(fā)布寶貝就可以了。刷新頁面,過一分鐘就能看到我們上傳的淘寶主圖視頻了。
二、上傳主圖視頻尺寸不合適怎么辦?
(1)若商家在上傳淘寶主圖視頻時出現(xiàn)尺寸不符合上傳要求,可以通過上傳相應的視頻到淘寶商家素材中心通過轉(zhuǎn)碼的方式進行解決,轉(zhuǎn)碼以后可能會出現(xiàn)尺寸不符合基本要求,需要重新對視頻進行編輯核對聲音和內(nèi)容等。
(2)若為3:4的主圖視頻上傳不符合系統(tǒng)的要求,需要通過淘拍或者其他視頻制作根據(jù)制作完成以后進行上傳。
(3)若在上傳視頻時出現(xiàn)自動跳轉(zhuǎn)到阿里創(chuàng)作平臺的情況,需要視頻格式為MP4才能進行上傳。
如果要上傳主圖視頻,大家可以進入千牛賣家中心,找到這個寶貝,點擊編輯寶貝按鈕來上傳寶貝視頻。注意寶貝視頻的尺寸要符合平臺的要求,如果不符合要求,就需要對寶貝視頻尺寸進行修改,這樣才能上傳成功。
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淘寶賣家每天都會使用到的千牛工具有電腦版和手機版,而我建議賣家也在手機下載個千牛,這樣外出的時候也可以管理店鋪,那淘寶延長發(fā)貨時間如何在手機千牛上進行設置?
原有商品設置延長發(fā)貨時間在,在出售中的寶貝頁面頁面設置就行了。
延長發(fā)貨影響退貨嗎?
影響的,除此之外,以下原因也會影響退貨:
1、描述不符,比如圖片或是產(chǎn)地描述不符等,很多要求退款賣家收到貨之后,發(fā)現(xiàn)實際上和圖片上看到的不一樣,有時候會發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已經(jīng)快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項。
2、商品破損問題,一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之后,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這么做,因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進行協(xié)商。
3、發(fā)貨問題;
4、生產(chǎn)日期,批號與賣家承諾不符;
5、效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響,但是商品變質(zhì),認為是三無產(chǎn)品,賣家很可能會被要求進行賠償,甚至店鋪要進行審核之后才能重新開店。
6、多拍或錯拍。
數(shù)據(jù)顯示,存在質(zhì)量問題(67.0%)是受訪者退貨的主要情況,然后是與商品介紹不符(55.2%)。其他還有:發(fā)錯貨(47.8%)、多拍或錯拍(46.6%)、包裝破損(27.4%)、物流配送慢(26.3%)等。
如果商品已經(jīng)上架了,賣家就根據(jù)我給出的方法來設置商品的延長發(fā)貨時間,而對于在尚未修改發(fā)貨時間的商品,賣家也要盡快安排發(fā)出。
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