很多小伙伴網(wǎng)購的時候最怕的就是買到有質(zhì)量問題或者不合適的產(chǎn)品，不過，現(xiàn)在大部分賣家都會贈送淘寶運費險，遇到這種情況可以退貨，無需擔(dān)心運費。如果是保修中的產(chǎn)品，那么淘寶保修期間運費怎么算?誰來承擔(dān)?

　　如果大家購買的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，可以根據(jù)第24條第1款來維權(quán)：“經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，買家可以依照規(guī)定申請退貨，或者要求換貨或修理。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用?！?/p>

　　淘寶保修運費規(guī)則：

　　1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議，但未就退貨運費進(jìn)行約定的，需要由您承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。

　　2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔(dān)方式的，由此產(chǎn)生的運費需由您承擔(dān)。

　　3、您未在規(guī)定時間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導(dǎo)致買家無法退貨或操作退回商品后無法送達(dá)的，或者買家根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，您無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運費由您承擔(dān)。若您需要取回商品的，應(yīng)當(dāng)與買家另行協(xié)商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。

　　4、淘寶爭議處理期間，您同意退貨的，但買家在未和您確認(rèn)的情況下，使用了到付方式給您退貨，請您先支付運費簽收貨物;由于買家到付而產(chǎn)生的多余的運費，可以要求您的買家承擔(dān)。

　　5、買家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時，應(yīng)當(dāng)使用與您發(fā)貨時相同的運輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意，買家不得使用到付方式支付運費。退貨后，您有收貨的義務(wù)。

　　6、淘寶處理爭議期間，您同意退貨或換貨，但就運費的承擔(dān)提出明確異議的，買家應(yīng)當(dāng)先行退貨，您簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運費承擔(dān)做出處理。

　　看完了上面的內(nèi)容，大家應(yīng)該已經(jīng)知道了淘寶保修期間運費怎么算啦!不同的情況有不同的算法，所以大家需要提前了解清楚這些規(guī)則，不要因為自己的失誤，導(dǎo)致造成一些金錢損失！

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淘寶延長保修服務(wù)誰負(fù)責(zé)？如何申請保修？

在淘寶平臺購買了手機電腦等產(chǎn)品，都會提供保修服務(wù)，如果是品牌商品，一般都會有全國聯(lián)保。為了以防萬一，大家還可以購買延長保修服務(wù)。淘寶延長保修服務(wù)誰負(fù)責(zé)?

淘寶延長保修服務(wù)誰負(fù)責(zé)?

淘寶延長保修服務(wù)由賣家負(fù)責(zé)。

淘寶延保服務(wù)是淘寶為解決商品，如大小家電、數(shù)碼和醫(yī)療設(shè)備等)售后無法保證維修的問題，為消費者推出的延保服務(wù)。

如何申請保修?

淘寶保修是各個店鋪自己規(guī)定的，一般分為聯(lián)保和店保兩種，聯(lián)保就是憑發(fā)票到任何一個品牌售后點維修，只要在質(zhì)保期間都是免費。店保就是店鋪自己負(fù)責(zé)，那要把東西寄回給店鋪了。聯(lián)保購買的時候價格會貴一些，會給聯(lián)保發(fā)票。另外可以保留聊天記錄和快遞底單，萬一有糾紛也便于投訴。

淘寶申請售后保修，按照以下步驟操作處理：

1.在交易成功的0—15天內(nèi)，可以登錄到：【我的淘寶】—【已買到的寶貝】，找到對應(yīng)的訂單，點擊【申請售后】：

選擇要申請的服務(wù)類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修。

以【僅退款】為例：申請服務(wù)類型選擇【僅退款】后，還需要選擇【是否收到貨】，并按照頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容，其中*號為必填項，填寫完后點擊【提交申請】即可。

2.如果交易已經(jīng)過了15天，優(yōu)先聯(lián)系賣家協(xié)商處理，如無法協(xié)商處理，建議提供有效的憑證聯(lián)系淘寶客服幫助處理。

淘寶延長保修服務(wù)是由賣家負(fù)責(zé)的，因為官方保修的時間是固定的，對于消費者來說，如果希望自己購買的產(chǎn)品能夠保證的時間再長一點，那就去購買延保服務(wù)吧。

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